出入境解决方案一、公司介绍广州天健软件有限公司（以下简称“广州天健”）成立于2010年，是一家快速成长的创新型高科技企业，秉承“出入有境，服务无境”的理念，凭借自身对“互联网”概念的深刻理解和提炼，结合在出入境便民服务领域的丰富经验，打通数据的壁垒，连接起出入境的各大业务板块，智慧出入境大厅解决方案提供商，涵盖网站、微信、手机APP和自助服务终端机等线上线下业务办理渠道，构建智慧出入境办i证大厅综合服务平台，真正为不同市民的出入境业务办理需求提供便利。二、智慧出入境办i证大厅解决方案随着出入境的人数逐年增加，且******不断推出“只跑一次”、自助办i证等一系列便民政策，出入境办i证大厅传统的办公方式远不能满足群众的办i证需求。针对这一现状，广州天健新推出了一套智慧出入境办i证大厅解决方案，不仅解决了群众办i证难、办i证慢等办i证问题，还提升了出入境办i证大厅***、科技、便民等崭新形象。智慧出入境办i证大厅解决方案是由线上预约受理、线下多样办理两个部分组成，真正实现线上线下的业务模式，为群众提供便捷的办i证体验。线上预约受理通过公i安接入平台将外网（出入境政务服务网、手机APP、微信、电话、短信、对外服务组成）与内网（排队叫号、内网预约、自助终端、预约管理等系统设备组成）的数据打通，为群众提供在线预受理、线上取号、叫号查询等线上服务。线下有办i证一体机、自助填表机、缴费e点通、出入境预约受理照相亭等自助办i证设备，为群众提供24小时办i证服务。三、广州天健智慧出入境办i证大厅解决方案的优势：1、大大节省了出入境办i证大厅的人工成本；2、提高出入境办i证大厅的工作效率；3、打通数据的壁垒，连接出入境的各大业务板块，为群众提供便利的办i证服务；4、为群众提供实时取号、在线预受理、叫号进度查询、24小时自助服务等一系列便民服务；5、提升出入境办i证大厅科技、创新的新形象；6、帮助出入境部门打造便民、利民、惠民的出入境智慧办i证大厅；2018年2月12日，广东省公i安厅举行“新一代移动警i务终端上线视频会”，提出“智慧新警i务”战略，着力加强警企合作、对标“数字***”、强化顶层设计，大力引入“外脑”，汕头智慧出入境大厅解决方案，突破时空界限，全天候、随时随地为群众提供全流程、点对点的贴心服务，使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实。广州天健软件有限公司（以下简称“广州天健”）坐落于广州科学城国际企业孵化器，是一家快速成长的科技型企业。广州天健的技术骨干在出入境便民服务领域拥有数十年经验，响应广东省厅号召，智慧出入境大厅解决方案服务商，依据“智慧新警i务”战略推出“智慧出入境办i证大厅方案”，为群众带来全新的服务体验：1、群众可对办理的业务提前预约，进入实体大厅优先办理业务；2、群众进入办i证大厅后在智慧导服区查询相关事宜及指引i，领取业务排队号码，根据系统引导信息到相应的服务区进行办理业务；3、在排队等待过程中，群众可通过手机实时掌控排队的进度，灵活安排自己的时间；4、可通过自助服务终端、手机APP缴纳费用，多种***方式（银i行i卡、***宝、微信***）方便快捷。大厅建设基于“以群众服务为中心”的理念，将移动互联网、物联网、云计算、4G无线等技术应用到公i安出入境服务之中，建设“渠道多、办事易、效率高”的综合服务体系，智慧出入境大厅解决方案供应商，使申请人在安静、有序、舒适的环境中完成一站式受理，能够大大缩短了申请人办i证的等候时间，全i面提升窗口受理工作效率，将出入境办i证大厅打造成为智能化、自助化、一站式智慧出入境大厅。真正实现了人民群众办理出国境证i件“随到随办”、“只跑一次”。出入境智慧办i证大厅解决方案外网：主要由出入境政务服务网、手机APP、微信（公众号、小程序）、电话、短信、对外服务（运营商SOAP）组成，群众可通过外网实现实时取号、在线预受理、微信***、叫号进度查询等业务办理。内网：主要由排队叫号、内网预约、自助终端（以下重i点讲解相关设备）、预约管理等系统设备组成，通过接入平台，与外网数据进行连接，真正实现线上线下业务模式，为群众提供***、便捷的办i证服务，打造高科技、便民的出入境智慧办i证大厅。线上预约受理群众可通过手机APP、微信（微信公众号、小程序）等工具在线上填写出入境申请表，进行线上预约受理，然后前往出入境大厅的自助设备——多功能照相亭、自助填表机上拍照并将申请表填好打印出来，***后拿申请表去出入境前台办理出入境证i件。如果是续签的话，群众可直接前往出入境办i证大厅的办i证一体机自助设备自行签注。线下多样办理线下有办i证一体机、自助填表机、出入境预约受理多功能照相亭等一系列自助设备，为群众提供更加方便、快捷的办i证服务：办i证一体机：办i证一体是广州天健自主研发，通过广东省公i安厅功能检测和第三方机构的安全检测，在全省推广使用。产品与大集中业务系统实现无缝链接，可用于24小时自助办理区及办i证大厅，具有以下功能：再次签注、自助缴费、制卡打印、证i件检验、进度查询、自助派号等。自助填表机：本产品集成了专用的自助申请软件，实现电子护i照、电子往来港澳通行证、赴台证i件的申请表自助填写和生物特征i信息自助采集。并可和网上预受理和排队叫号系统无缝连接，在打印申请表时自动实现派号。出入境预约受理多功能照相亭：本产品集成自助预约出入境办i证时间地点，刷身份i证智能录入申请表和自助照相等功能，拍照1分钟立等可取，优化流程，简化手续，减轻群众负担。办i证e点通：本产品基于现行出入境服务模式，通过信息技术将业务流程、***设备进行有机整合，与出入境窗口服务无缝融合，打造智能化服务大厅；集成了专用的自助申请软件，支持2014版电子港澳通行证读卡申请，具有申请、非税刷i卡缴费、收证等功能，可用于24小时自助服务。缴费e点通：本产品为自助缴费终端，具有自助非税刷i卡缴费功能。智慧出入境服务机器人（简称：小天）：实现迎宾接待、引导分流；内建出入境办事指南知识库，与云端知识库相结合，实现全语音精准咨询；具有感知能力、提供体贴的个性化办事服务。智慧出入境大厅解决方案供应商-广州天健软件由广州天健软件有限公司提供。智慧出入境大厅解决方案供应商-广州天健软件是广州天健软件有限公司（.cn/）今年全新升级推出的，以上图片仅供参考，请您拨打本页面或图片上的联系电话，索取联系人：梁先生。)