ISO9000认证咨询流程一、调研诊断。根据接受咨询服务***的规模、产品和服务复杂程度确定时间，一般控制在三个工作日左右。二、分析策划，由咨询师与接受咨询服务***协商完成。三、培训。至少应进行如下培训：1．标准培训：对接受咨询服务******、骨干进行标准及管理体系知识普及培训。2．内审员培训：培训内容要包括ISO9001:2008、ISO14001：2004等标准内容。四、管理体系的分析与评审。咨询人员应当与接受咨询服务***共同分析和评审管理体系的现状，对照标准要求确定改进和完善管理体系的方向。五、指导体系文件编写。咨询人员提出拟编写的文件清单，提出文件编写的要求和时限。接受咨询服务***文件编写人员起草管理体系文件，咨询组采取适当方式指导文件编写过程。六、指导接受咨询服务***发布体系文件，确定文件发布形式、参加人员、时间安排等。七、指导体系运行。管理体系试运行时间必须达到三个月以上，咨询组现场指导文件执行、生产/服务现场管理、质量记录使用、保存、归档等工作。八、指导内部审核。由管理者代表与相关部门策划审核方案，编制年度内审计划，确定内审组长，由内审组长编制内审实施计划，并***内审员编制检查表。咨询人员指导内审组实施内审，完成相关工作。九、指导管理评审。在***次内审后，由接受咨询服务******完成管理评审，咨询组以适当形式进行指导。十、模拟审核/指导第二次内审。模拟审核由咨询机构选派模拟审核组与咨询组、接受咨询服务***共同完成。十一、指导认证审核的准备。十二、指导认证审核不合格项的整改。十三、根据合同为接受咨询服务***提供后续服务。)