8D团队导向问题解决方法——8D培训8D方法又称团队导向问题解决方法（team-orientedproblemsolving）、8D问题求解法（8DProblemSolving）是福特公司处理问题的一种方法，亦适用于过程能力指数低于其应有值时有关问题的解决，它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法，同时对于统计过程控制与实际的品质提升架起了一座桥梁。通过培训及案例介绍，使员工掌握8D的每一个作业步骤、作业内容、作业要求，定义每一个作业步骤的职能部门，令顾客满意。培训时间：2天8D培训内容：一、8D应用基础概念什么是8D？8D适用范围8D目标及提交时机二、问题篇问题的定义对问题的态度？改善的观点常见的问题解决流程三、8D的执行步骤D1成立小组D2清楚描述问题D3执行和确认临时措施D4确定和验证根本原因D5确定及验证纠正措施D6执行***纠正措施D7避免再发生D8恭贺小组四、案例研究原文：http://.cn/Article/p?InfoID=101以上课程大纲只做参考，如需了解详细的8D方法培训课程信息，请电话咨询。北京汉普亿智管理咨询有限公司联系方式：010-5126680113693016211张老师.cnhttp://hepsoar.blog./)