2013-2017年中国20城市服务外包市场深度研究及***前景分析报告〖报告编号〗:27482〖释放日期〗2012年9月〖交付方式〗EMIL电子版或特快专递〖报告价格〗纸质版:6500元电子版:6800元纸质版+电子版:7000元(价格有折扣)〖订购电话〗010-56252278〖***QQ〗26789706082653387221值班***:13366228351〖联系人〗杨云〖网址〗http:///scjjdy/tzfx/ml(***链接或点击进入阅正文)报告目录：***章服务外包行业的相关概述1.1服务外包意义涵盖1.2服务外包行业的特征1.2.1服务外包行业的监管体制1.2.2服务外包行业相关******1.2.3软件服务外包行业进入壁垒1.3***服务外包1.3.1***服务外包意义涵盖1.3.2***服务外包的分类1.3.3***服务外包的理论基础1.3.4***服务外包的优势分析第二章2012年***服务外包产业整体运行状况分析2.12012年***服务外包产概况2.1.1***服务外包领域日益扩展2.1.2IT和***服务外包成为主导2.1.3垂直市场在服务外包日益重视2.1.4中国和印度成为******大外包基地2.1.5服务接包方将继续向亚太地区转移2.22012年***服务外包发展分析2.2.1***服务外包市场的特点分析2.2.2***服务外包市场结构2.2.3***服务外包市场规模分析2.32012年***主要***服务外包运行分析2.3.1西欧服务外包市场发展情况2.3.2印度服务外包产业发展状况2.3.3美国服务外包市场变化情况2.3.4日本服务外包产业发展分析第三章2012年中国服务外包产业运行环境解析3.12012年中国宏观经济环境分析3.1.1国民经济运行情况GDP(季度更新)3.1.2消费价格指数CPI、1PPI（按月度更新）3.1.3***居民收入情况（季度更新）3.1.4恩格尔系数（年度更新）3.1.5工业发展形势（季度更新）3.1.6固定资产***情况（季度更新）3.1.7财政收支状况（年度更新）3.1.8中国汇率调整（***升值）3.1.9存***基准利率调整情况3.1.10存款准备金率调整情况3.1.11社会消费品零售总额3.1.12对外贸易&进出口3.22012年中国服务外包产业政策环境分析3.2.1中国服务外包产业相关政策3.2.2地方***促进服务外包政策3.2.3中国***服务外包产业的相关政策3.2.4中国对服务外包产业加强***支持3.32012年中国服务贸易环境分析3.3.1中国服务贸易发展的特点3.3.2***服务贸易总体规模3.3.3中国服务贸易进出口分析3.42012年中国服务外包产业运行环境分析3.4.1中国服务外包人才储备状况3.4.2服务外包基地与园区设施情况3.4.32012年服务外包通信网络设施的现状第四章2012年中国服务外包业整体运行形势分析4.12012年中国服务外包发展概述4.1.1中国发展服务外包的动因4.1.2中国发展服务外包的优势4.1.3中国发展服务外包的***领域4.1.4中国服务外包业务尚处起步阶段4.1.5中国服务外包产业发展的现状4.22012年中国服务外包发展分析4.2.1中国服务外包运行特点分析4.2.2中国加快服务外包产业发展4.2.3中国服务外包标准开始制定4.2.4服务外包国内采购力度加大4.32012年中国服务外包发展存在的问题与策略解析4.3.1中国承接国际服务外包问题4.3.2中国服务外包产业发展的制约因素4.3.2中国服务外包产业发展面临的挑战4.3.4推动中国服务外包发展的对策研究4.3.5加快中国服务外包产业发展的建议第五章2012年中国软件服务外包市场动态分析5.12012年中国软件行业运行综述5.1.1中国软件产业规模与结构分析5.1.2中国软件产业亮点聚焦5.1.3中国软件出口情况分析5.22012年中国离岸软件外包市场状况5.2.1中国离岸软件外包市场规模5.2.2中国软件外包服务业务类型结构5.2.3中国软件外包服务交付模式结构5.2.4中国软件外包服务发包市场结构5.2.5中国软件外包服务市场特点分析5.32012年中国软件服务外包市场竞争分析5.3.1目前中国软件外包市场集中度低5.3.2中国软件服务外包产业竞争强度5.3.3中国软件服务外包现有厂商间竞争5.3.4中国软件外包服务潜在竞争者分析5.42012年中国软件服务外包存在的问题及发展对策5.4.1中国软件外包业发展存在的问题5.4.2制约中国承接国际软件外包因素5.4.2促进中国软件外包业发展的对策5.4.3国内软件外包企业发展的建议第六章2012年中国业务流程外包（BPO）分析6.12012年中国BPO外包市场分析6.1.12012年中国BPO外包市场规模6.1.22012年中国BPO外包市场结构6.22012年中国呼叫中心外包市场分析6.2.1中国呼叫中心外包未到***发展阶段6.2.2中国呼叫中心市场特点分析6.2.3中国呼叫中心外包市场规模6.2.4中国呼叫中心外包竞争状况6.2.52015年呼叫中心外包市场展望6.32012年中国办公信息系统服务外包市场分析6.3.1办公信息系统服务的相关概述6.3.2中国办公信息系统服务市场发展特点6.3.3办公信息系统服务市场参与者发展趋势6.3.4中国办公信息系统服务市场格局6.3.5办公信息系统服务市场竞争分析6.3.6中国办公信息系统服务市场前景分析6.42012年中国人力资源外包市场分析6.4.1中国人力资源外包市场的发展现状6.4.2人力资源服务外包发展逆境而上6.4.3服务外包***力资源市场新趋势6.4.4成功实施人力资源外包的策略及建议6.4.5中国人力资源外包市场前景分析第七章2012年中国***服务外包产业行分析7.12012年国际***服务外包发展概述7.1.1国际***服务外包的发展状况7.1.2国际***服务外包发展基本格局7.1.3国际离岸***服务外包发展迅速7.22012年中国***服务外包现状综述7.2.1中国***服务外包特点分析7.2.2外资跨国***机构的服务外包分析7.2.3国内***机构的服务外包状况7.2.4中国***服务外包的发展格局7.32012年中国***服务外包市场剖析7.3.1中国***服务外包市场规模7.3.2无锡市首迎***服务外包项目7.3.3沈阳***服务外包交易会开幕7.3.4佛山申请***级***服务外包试点7.42012年中国***服务外包风险及防范7.4.1***服务外包风险的来源分析7.4.2***机构外包的主要风险分类7.4.3***服务外包风险因素及作用机理7.4.4中国***服务业务外包的监管分析7.4.5中国***服务外包风险控制策略选择7.5***服务外包存在的问题及发展对策7.5.1***服务外包市场还未完全成熟7.5.2发展中国***服务外包的政策建议第八章2012年中国服务外包示范城市运行形势透析8.1北京市服务外包产业发展分析8.1.1北京市经济状况分析8.1.2北京市服务外包发展情况8.1.3北京市***对服务外包鼓励政策8.1.4北京***服务外包产业发展状况8.1.5北京地区发展***外包优势分析8.1.6北京市***服务外包的发展对策8.2天津市服务外包产业发展分析8.2.1天津服务外包产业概述8.2.2天津市***对服务外包产业鼓励政策8.2.3天津滨海服务外包产业园情况8.2.4天津打造服务外包人才培训基地8.2.52011年天津市服务外包产业的发展目标8.3上海市服务外包产业发展分析8.3.1上海市经济发展状况分析8.3.2上海市服务外包概况8.3.3上海市***对服务外包的鼓励政策8.3.4上海发展***服务外包的优势分析8.3.5上海浦东发展***服务外包产业分析8.3.62012年上海市提倡***后台服务外包8.4杭州市服务外包产业发展分析8.4.1杭州市服务外包发展环境8.4.2杭州市服务外包产业规模8.4.32012年杭州服务外包保持快速发展8.4.4杭州服务外包发展战略与产业规划8.5苏州市服务外包产业发展分析8.5.1苏州市服务外包发展环境8.5.2苏州市服务外包产业规模8.5.3苏州高新区服务外包发展及规划8.5.4苏州工业园区服务外包产业发展及规划8.5.42012年苏州新政促进服务外包加快发展8.6南京市服务外包产业发展分析8.6.1南京市服务外包发展环境8.6.2南京市服务外包产业规模8.6.3南京市***对服务外包的鼓励政策8.6.42011年南京市服务外包的发展目标8.7无锡市服务外包产业发展分析8.7.1无锡市服务外包发展环境8.7.2无锡市服务外包产业特点与规模分析8.7.32012年无锡离岸服务外包发展状况8.7.4无锡服务外包产业发展战略与目标8.8济南市服务外包产业发展分析8.8.1济南市服务外包发展环境8.8.2济南市服务外包产业规模8.8.3济南市服务外包发展状况8.8.4济南市***对服务外包的鼓励政策8.8.52012年济南市服务外包的发展目标8.9武汉市服务外包产业发展分析8.9.1武汉市服务外包发展环境8.9.2武汉市服务外包产业规模8.9.3武汉市服务外包业增长迅速8.9.4武汉市***对服务外包的鼓励政策8.9.52012年武汉市服务外包的发展目标8.10长沙市服务外包产业发展分析8.10.1长沙市服务外包发展环境8.10.2长沙市服务外包产业规模8.10.3长沙承接服务外包业务情况8.10.4长沙加快服务外包产业发展的措施8.10.52012年长沙市服务外包的发展目标8.11合肥市服务外包产业发展分析8.11.1合肥市服务外包发展环境8.11.2合肥市服务外包业现状分析8.11.3合肥市发展服务外包产业的优势8.11.4合肥服务外包产业存在的主要问题8.11.5加快合肥服务外包产业发展的对策8.12南昌市服务外包产业发展分析8.12.1南昌市服务外包发展环境8.12.2南昌软件信息服务业概述8.12.3南昌服务外包产业动态分析8.12.4南昌市发展软件服务外包业的优势8.12.5南昌市服务外包的发展目标及展望8.13广州市服务外包产业发展分析8.13.1广州市服务外包发展环境8.13.2广州发展国际服务外包业的优势8.13.3广州市服务外包产业规模8.13.4广州市服务外包发展迅速8.13.5广州市***对服务外包鼓励政策8.13.6广州市服务外包产业的发展目标8.14深圳市服务外包产业发展分析8.14.1深圳市经济发展状况分析8.14.2深圳市服务外包产业规模8.14.3深圳发展服务外包产业的优势分析8.14.4深圳多方面推进服务外包发展8.14.5深圳优惠政策助***服务外包8.15大连服务外包产业发展分析8.15.1大连市经济发展状况分析8.15.2大连市服务外包产业规模8.15.3大连市***对服务外包鼓励政策8.15.4大连市服务外包产业的发展目标8.15.4大连打造***服务外包基地8.16哈尔滨市服务外包产业发展分析8.16.1哈尔滨市服务外包发展环境8.16.2哈尔滨市服务外包产业规模8.16.3哈尔滨服务外包示范园区发展概述8.16.4哈尔滨市加快服务外包发展保证措施8.16.52012年哈尔滨市服务外包的发展目标8.17重庆市服务外包产业发展分析8.17.1重庆市服务外包发展环境8.17.2重庆服务外包产业规模分析8.17.3重庆打造西部服务外包高地8.17.4重庆服务外包产业发展存在的问题8.17.5重庆市服务外包的发展战略及规划8.18成都市服务外包产业发展分析8.18.1成都市服务外包发展环境8.18.2成都市服务外包产业规模8.18.3成都服务外包示范园区发展概况8.18.4成都推进服务外包发展政策8.18.52012年成都市服务外包的发展目标8.19西安市服务外包产业发展分析8.19.1西安市服务外包发展环境8.19.2西安市高新区软件园发展状况8.19.3西安市加快服务外包产业发展的措施8.19.4西安市软件和服务外包产业发展规划8.20大庆市服务外包产业发展分析8.20.1大庆市服务外包发展环境8.20.2大庆市服务外包产业规模8.20.3大庆服务外包产业园分析8.20.42012年大庆市服务外包的发展目标第九章2012年国外服务外包***企业分析9.1IBM9.1.1IBM公司简介9.1.2IBM公司在华发展情况9.1.3IBM公司的***服务解决方案9.2HP9.2.1HP公司简介9.2.2HP公司在华发展情况9.2.3HP外包服务国开行信息化案例9.2.4HP收购EDS跻身***外包服务商9.3Accenture9.3.1埃森哲公司简介9.3.2埃森哲公司在华发展情况9.3.3埃森哲公司***服务业务情况9.4CSC9.4.1CSC公司简介9.4.2CSC公司在华发展情况9.4.3CSC公司***服务外包业务概况9.4.4CSC协助SiNSYS欧洲卡处理业务第十章2012年中国服务外包上市企业竞争性财务指标分析10.1东软集团股份有限公司（600718）10.1.1企业概况10.1.2企业主要经济指标分析10.1.3企业盈利能力分析10.1.4企业偿债能力分析10.1.5企业运营能力分析10.1.6企业成长能力分析10.2浙大网新科技股份有限公司（600797）10.2.1企业概况10.2.2企业主要经济指标分析10.2.3企业盈利能力分析10.2.4企业偿债能力分析10.2.5企业运营能力分析10.2.6企业成长能力分析10.3中国软件与技术服务股份有限公司（600536）10.3.1企业概况10.3.2企业主要经济指标分析10.3.3企业盈利能力分析10.3.4企业偿债能力分析10.3.5企业运营能力分析10.3.6企业成长能力分析10.4上海海隆软件股份有限公司（002195）10.4.1企业概况10.4.2企业主要经济指标分析10.4.3企业盈利能力分析10.4.4企业偿债能力分析10.4.5企业运营能力分析10.4.6企业成长能力分析第十一章2012-2016年中国服务外包产业发展前景预测11.12012-2016年中国服务外包产业发展趋势11.1.1服务外包并购出现新局面新机遇11.1.2***服务外包行业发展的趋势11.1.3***服务外包的发展趋势分析11.22012-2016年中国服务外包产业发展前景预测分析11.2.12012-2016年中国软件外包市场规模预测11.2.22012-2016年中国BPO外包市场规模预测11.32012-2016年中国***服务外包前景预测分析11.3.1中国发展***外包产业正逢其时11.3.2中国***服务外包产业面临发展机遇11.3.3中国发展***服务外包市场空间巨大图表目录：（部分）图表：服务外包的分类和内容图表：近几年***服务外包市场规模增长趋势图图表：2011年各季度***服务外包合同金额图表：2007-2011年***BOP与ITO发展状况图表：******服务发包商合同价值排名图表：亚太地区服务外包合同金额季度比较图表：2005-2011年中国GDP总量及增长趋势图图表：2011年前三季度中国三产业增加值结构图图表：2009-2011年中国CPI、PPI月度走势图图表：2005-2011年我国城镇居民可支配收入增长趋势图图表：2005-2011年我国农村居民人均纯收入增长趋势图图表：1978-2009中国城乡居民恩格尔系数对比表图表：1978-2009中国城乡居民恩格尔系数走势图图表：2005-2009年中国工业增加值增长趋势图图表：2009-2011年我国工业增加值分季度增速图表：2005-2011年我国全社会固定***额走势图图表：2005-2011年我国城乡固定资产***额对比图图表：2005-2011年我国财政收入支出走势图图表：2009年1月-2011年7月***兑美元汇率中间价图表：2011年10月***汇率中间价对照表图表：2009-2011年中国***供应量统计表单位：亿元图表：2009-2011年中国***供应量月度增速走势图图表：2001-2009年中国外汇储备走势图图表：2005-2009年中国外汇储备及增速变化图图表：2011年10月20日中国***利率调整表图表：我国历年存款准备金率调整情况统计表图表：2005-2011年中国社会消费品零售总额增长趋势图图表：2005-2011年我国货物进出口总额走势图图表：2005-2011年中国货物进口总额和出口总额走势图图表：2005-2009年中国就业人数走势图图表：2005-2009年中国城镇就业人数走势图图表：1978-2009年我国人口出生率、***率及自然增长率走势图图表：1978-2009年我国总人口数量增长趋势图图表：2009年人口数量及其构成图表：2005-2009年我国普通高等教育、中等职业教育及普通高中招生人数走势图图表：2001-2009年我国广播和***综合人口覆盖率走势图图表：1978-2009年中国城镇化率走势图图表：2005-2009年我国研究与试验发展（R&D）经费支出走势图图表：2009年中国服务外包产业相关政策图表：2009年各地方***促进服务外包产业发展政策措施图表：2007年世界主要***服务***前20名进出口情况图表：2003-2009年世界服务贸易进出口额统计图表：2003-2009年世界服务贸易进出口总额趋势图图表：2003-2009年世界服务贸易进口额增长趋势图图表：2003-2009年世界服务贸易出口额增长趋势图图表：2003-2009年中国服务贸易进出口额统计图表：2003-2009年中国服务贸易进出口总额趋势图图表：2003-2009年中国服务贸易出口额及占世界比重趋势图图表：2003-2009年中国服务贸易进口额及占世界比重趋势图图表：2003-2009年中国***服务贸易情况统计图表：2003-2009年中国***服务出口额增长趋势图图表：2004-2009年交通运输业基本情况图表：2004-2009年中国固定电话与移动电话用户数量图表：2004-2009年中国大陆***规模与互联网普及率图表：2007-2008年中国承接国际服务外包业务概况图表：2009年上半年中国服务外包业务概况图表：2006-2008年中国软件产业规模统计图表：2004-2008年中国软件产业销售收入增长趋势图图表：2008年中国软件产业各类收入比重情况图表：2009年1-9月中国软件产业收入增长情况图表：2009年1-9月中国软件产业各类收入比重情况图表：2004-2009年中国软件出口规模增长趋势图图表：2003-2009年中国离岸软件外包服务市场规模统计图表：2003-2009年中国离岸软件外包服务市场规模增长趋势图图表：2008年中国离岸软件外包服务不同业务类型规模图表：2008年软件外包服务交付模式结构图表：2008年中国软件外包服务发包市场结构图表：中国软件外包行业发展生命周期图表：2004-2008年中国软件产业从业人员统计图表：中国软件外包行业竞争格局图表：软件外包行业的竞争强度分析图表：中国主要软件外包服务商竞争能力评估矩阵图表：2005-2009年中国业务流程外包(BPO)市场规模图表：2005-2009年中国业务流程外包(BPO)市场规模趋势图图表：2008年业务流程外包(BPO)细分市场分布结构图表：2004-2009年中国呼叫中心坐席数量及增长情况图表：2004-2009年中国呼叫中心坐席数量增长趋势图图表：2004-2009年中国呼叫中心市场规模增长趋势图图表：2006-2009年中国呼叫中心国内市场细分产品规模图表：2007-2009年中国呼叫中心市场区域结构图表：2007-2009年中国呼叫中心市场区域结构变化图表：2008年中国呼叫中心市场区域结构图表：2004-2009年中国呼叫中心外包市场规模统计图表：2004-2009年中国呼叫中心外包市场规模趋势图图表：2015年中国呼叫中心外包坐席数量预测图表：2015年中国呼叫中心外包市场规模预测图表：2015年中国呼叫中心外包市场规模预测趋势图图表：办公信息系统服务市场应用图表：2009年度的办公信息系统服务市场份额图表：2009年度的文件管理外包服务细分市场格局图表：2009年企业级视频会议解决方案市场份额图表：中国部分***机构的外包项目图表：***机构外包业务的主要风险图表：***服务外包风险因素作用机理简图图表：世界各国对外包业务的监管操作图表：2003-2011年北京市地区生产总值及人均生产总值图表：2003-2011年北京市第三产业产值及比例趋势图图表：2003-2011年北京市对外贸易增长趋势图图表：2003-2011年北京市通讯基础设施情况图表：2003-2011年北京市人才储备情况图表：2003-2011年北京信息传输、计算机服务和软件业产值图表：2003-2011年北京信息传输、计算机服务和软件业GDP贡献率图表：2003-2011年北京市软件出口增长趋势图图表：2003-2011年北京市软件企业与CMM/CMMI认证企业图表：2003-2011年天津市软件产业销售收入趋势图图表：2011年天津市服务外包的发展目标图表：2003-2011年上海市地区生产总值增长趋势图图表：2003-2011年上海第三产业产值及占GDP比重趋势图图表：2003-2011年上海市对外贸易增长趋势图图表：2003-2011年上海市交通基础设施建设情况图表：2003-2011年上海市基础通讯设施建设情况图表：2003-2011年上海市人才储备情况图表：2003-2011年上海软件产业营业收入增长趋势图图表：2003-2011年上海软件出口贸易增长趋势图图表：2003-2011年杭州市地区生产总值及人均生产总值图表：2003-2011年杭州市第三产业产值及贡献率图表：2003-2011年杭州市出口贸易增长趋势图图表：2003-2011年杭州市人才储备情况图表：2003-2011年杭州市软件业务收入增长趋势图图表：2003-2011年苏州市地区生产总值及人均生产总值图表：2003-2011年苏州市第三产业产值及贡献率图表：2003-2011年苏州市出口贸易增长趋势图图表：2003-2011年苏州市软件产业业务收入情况图表：2003-2011年南京市地区生产总值增长趋势图图表：2003-2011年南京市第三产业产值及贡献率图表：2003-2011年南京市出口贸易增长趋势图图表：2003-2011年南京市软件产业销售收入增长趋势图图表：2003-2011年无锡市地区生产总值及人均生产总值图表：2003-2011年无锡市第三产业产值及贡献率图表：2003-2011年无锡市出口贸易增长趋势图图表：2007-2011年无锡市服务外包业务概况图表：2005-2011年无锡市软件产业销售收入增长趋势图图表：2003-2011年济南市地区生产总值及人均生产总值图表：2003-2011年济南市第三产业产值及贡献率图表：2003-2011年济南市出口贸易增长趋势图图表：2003-2011年济南市软件产业销售收入增长趋势图图表：2003-2011年武汉市地区生产总值与人均生产总值图表：2003-2011年武汉市第三产值及贡献率图表：2003-2011年武汉市出口贸易增长趋势图图表：2003-2011年武汉市高等教育人才情况图表：2005-2011年武汉软件与信息服务业收入趋势图图表：2003-2011年长沙地区生产总值及人均生产总值图表：2003-2011年长沙市第三产业产值及贡献率图表：2003-2011年长沙市出口贸易增长趋势图图表：2003-2011年长沙市高新技术产品出口趋势图图表：2003-2011年合肥市地区生产总值及人均生产总值图表：2003-2011年合肥市第三产业产值及贡献率图表：2003-2011年合肥市出口贸易增长趋势图图表：2003-2011年南昌市地区生产总值增长趋势图图表：2003-2011年南昌市第三产业产值及贡献率图表：2003-2011年南昌市出口贸易增长趋势图图表：2003-2011年广州市地区生产总值及增长趋势图表：2003-2011年广州市外贸出口增长情况图表：2003-2011年广州市软件产业技工贸收入趋势图图表：2011年广州离岸与在岸服务外包产业规模图表：广州市服务外包产业的发展目标图表：2003-2011年深圳地区生产总值及人均生产总值图表：2003-2011年深圳第三产业产值及占GDP比重趋势图图表：2003-2011年深圳市对外贸易增长趋势图图表：2011年深圳市通讯基础设施建设情况图表：2003-2011年深圳市通讯基础设施建设情况图表：2003-2011年深圳市软件产值增长趋势图图表：2003-2011年深圳高新技术及软件出口额趋势图图表：2003-2011年深圳市软件行业“双软认定”情况图表：2003-2011年大连地区生产总值及人均生产总值图表：2003-2011年连市对外贸易增长情况图表：2003-2011年大连市软件与信息服务销售收入趋势图图表：2003-2011年大连市软件出口贸易增长趋势图图表：2003-2011年哈尔滨地区生产总值及增长趋势图图表：2003-2011年哈尔滨市第三产业增加值及贡献率图表：2003-2011年哈尔滨市出口贸易增长趋势图图表：2011年哈尔滨市服务外包产业规模图表：2003-2011年重庆市地区生产总值及人均生产总值图表：2003-2011年重庆市第三产业产值及贡献率图表：2003-2011年重庆市出口贸易增长趋势图图表：2011年1-9月重庆市软件出口和离岸服务外包协议金额图表：2003-2011年成都市地区生产总值及人均生产总值图表：2003-2011年成都市出口贸易增长趋势图图表：2003-2011年成都市软件及信息服务销售收入图表：2003-2011年成都市软件出口增长趋势图图表：成都高新区主要服务外包产业载体图表：成都都江堰服务外包示范区服务外包产业载体图表：成都市服务外包行业发展规划图表：2015年成都服务外包主要领域发展规划图表：2003-2011年西安市地区生产总值及人均生产总值图表：2003-2011年西安市第三产业产值及贡献率图表：2003-2011年西安市出口贸易增长趋势图图表：2004-2011年西安软件业（含系统集成）营业收入趋势图图表：2001-2011年西安高新区服务外包产业发展情况图表：2003-2011年西安高新区软件园营业总收入趋势图图表：2003-2011年大庆市地区生产总值及人均生产总值图表：2003-2011年大庆市第三产业产值及贡献率图表：2003-2011年大庆市出口贸易增长趋势图图表：2007-2011年大庆市服务外包产业规模图表：2003-2011年IBM公司营业收入增长趋势图图表：IBM公司的***服务解决方案图表：2003-2011年HP公司的营业收入增长趋势图图表：HP公司在华主要机构图表：2003-2011年埃森哲公司营业收入增长趋势图图表：埃森哲公司***服务业务概况图表：2005-2010财年CSC公司的营业收入增长趋势图图表：CSC公司在***及***业务外包业务产品图表：东软集团股份有限公司主要经济指标走势图图表：东软集团股份有限公司经营收入走势图图表：东软集团股份有限公司盈利指标走势图图表：东软集团股份有限公司负债情况图图表：东软集团股份有限公司负债指标走势图图表：东软集团股份有限公司运营能力指标走势图图表：东软集团股份有限公司成长能力指标走势图图表：浙大网新科技股份有限公司主要经济指标走势图图表：浙大网新科技股份有限公司经营收入走势图图表：浙大网新科技股份有限公司盈利指标走势图图表：浙大网新科技股份有限公司负债情况图图表：浙大网新科技股份有限公司负债指标走势图图表：浙大网新科技股份有限公司运营能力指标走势图图表：浙大网新科技股份有限公司成长能力指标走势图图表：中国软件与技术服务股份有限公司主要经济指标走势图图表：中国软件与技术服务股份有限公司经营收入走势图图表：中国软件与技术服务股份有限公司盈利指标走势图图表：中国软件与技术服务股份有限公司负债情况图图表：中国软件与技术服务股份有限公司负债指标走势图图表：中国软件与技术服务股份有限公司运营能力指标走势图图表：中国软件与技术服务股份有限公司成长能力指标走势图图表：上海海隆软件股份有限公司主要经济指标走势图图表：上海海隆软件股份有限公司经营收入走势图图表：上海海隆软件股份有限公司盈利指标走势图图表：上海海隆软件股份有限公司负债情况图图表：上海海隆软件股份有限公司负债指标走势图图表：上海海隆软件股份有限公司运营能力指标走势图图表：上海海隆软件股份有限公司成长能力指标走势图图表：中国和印度服务外包SWOT分析图表：中国就成为许多跨国大公司拓展外包业务的***地图表：2012-2016年中国软件服务外包市场规模图表：2012-2016年中国软件服务外包市场规模趋势图图表：2012-2016年中国业务流程外包(BPO)市场规模图表：2012-2016年中国业务流程外包(BPO)市场规模趋势图图表：略)