参考网址：华东企业培训网http://***部分：采购管理及其策略1.如何界定采购业务的职能战略性地选择供应商采购流程与制度的建立与保证采购业务绩效的衡量采购***机构的搭建2.采购策略管理与分析战略1：集中认证，分散采购战略2：“WIN-WIN”战略3：与重要供应商建立战略合作伙伴关系战略4：采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测战略5：电子采购3.采购***及方案设计4.采购流程的设计5.采购管理过程的关键业务分析案例：XX通讯设备制造企业采购策略探讨；案例：XX知名企业采购运作方式-IBM采购理念；第二部分：供应商关系管理1.供应商关系管理概述从CRM到SRM关注供应商关系的三大理由CPO与供应商关系从买卖关系到伙伴关系的转变2.供应商关系管理的核心战略关系管理及风险***关系管理及其面临的挑战买方/卖方关系图谱供应***模型及采购策略分析3.影响采购供应关系的因素分析采购关系生命周期以及冲突管理企业社会责任对关系的影响企业文化对关系的影响国际环境中的关系管理***、依赖性和多级关系的管理4.如何维护与供应商的关系如何测量关系和它们的发展如何维护内外部客户、内外部供应商的关系如何处理供求关系带来的挑战案例：XX公司“采购工作理念”分享；第三部分：供应商开发与认证1.供应商开发与认证概述2.供应商开发的主要步骤3.供应商开发与认证办法4.供应商开发与认证的工具介绍第四部分：供应商管理与考核1.供应商管理概述2.供应商管理体系及绩效分析3.供应商管理的***业务第五部分：采购谈判与心理分析1.采购谈判的基本观念2.谈判者的心理分析3.从文化差异分析谈判者心理4.如何培训采购谈判的心理素质与能力案例：日航***购买麦道客机案例分析；案例：课程中会穿插大量案例；第六部分：谈判技术与技巧免费咨询：400-092-9118手机：18013573959电话：0512-65820599QQ：1259128199邮箱：victorkoon@MSN：huadongjiao@)