——12年培训历程，累计培训场次达8640，深受企业和学员的认可和欢迎，培训效果有口皆碑！——“少讲理论，多给方法和工具，用案例剖析问题！”是本杰始终坚持的培训风格！——“课程实用，案例实际，讲师务实，效果显著”是业界及客户对本杰的一致赞誉！深圳總部：深圳市福田區蓮花路香麗大廈麗梅閣28A深圳培訓中心：0755-8393676988858063傳真：0755-83936741廣州培訓中心：020-8568751685687593傳真：020-85687787東莞培訓中心：0769-8547236885472369傳真：0769-85472370中山培訓中心：0760-88239258、88239030傳真：0760-88239032Http://.cnE-mail：xiaozhou@.cn课程名称：目标管理与KPI绩效考核课程背景：如何建立激励性KPI绩效考核系统？为什么说KPI绩效考核系统是一把双釰剑？为什么考核指标必须对关键过程以往的业绩进行测评？为什么要试点推行？为什么要分层考核？考核结果如何处理？如何与未达成考核指标部门负责人进行面谈？员工稳定与员工积极性如何平衡？20年的人力资源管理经验与你分享！***部分：绩效考评的10大问题及应对1、如何建立激励性KPI绩效考核系统？2、为什么说KPI绩效考核系统是一把双釰剑？3、为什么考核指标必须对关键过程以往的业绩进行测评？4、要求A考核B，自下而上逆向考核5、为什么要试点推行？6、为什么要分层考核？7、考核结果如何处理？8、有考核但不奖惩，或流于形式9、如何与未达成考核指标部门负责人进行面谈？10、员工稳定与员工积极性如何平衡？第二部分：关键业绩指标(KPI)系统的建立1、流程分析——寻找关键流程和关键业绩指标；2、考核指标——评估指标可测量性、过程的执行能力、数据来源、测量方法及权重；3、权责匹配——考核就是问责，就是对执行结果问责，而结果又是通过过程实现的，所以4、***是否充分、合理将对***终执行结果产生影响；5、考核方法——考核方法的科学性将影响考核结果的公平性；6、考核结果——绩效面谈的价值和作用；7、结果链接——不同部门、不同职位绩效工资所占比例的合理性，被考核对象的心理承受能力。8、案例分析第三部分：KPI考核体系的实施1、员工心态的调整——考核不是简单的奖罚2、如何消除考评实施的阻力3、考核指标自上而下，自下而上的沟通与确认——建立认同4、确定考核的奖惩制度——链接薪酬5、确定考核的方法和频次6、考评案例分享第四部分：绩效辅导与绩效改善1、如何处理自我评价与主管考核的偏差2、如何于尚未达成考核指标的员工进行沟通3、如何帮助员工分析问题产生的原因并采取有效措施4、如何将考核的压力转化为工作的动力5、纠正员工行为的best原则6、如何制作绩效改进计划7、如何做绩效面谈（演练）8、如何提升员工的工作绩效9、有效建立企业内部激励机制10、现场答疑第五部分：绩效考评结果的运用1、如何通过考评来设计绩效型薪酬体系2、如何通过考评来确立员工的培训需求3、如何通过考评来规划员工的职业生涯4、如何通过考评降低总成本的5-10%5、如何通过考评来评估和改善企业效益6、如何将企业目标管理与绩效考评结合咨询7、案例分享深圳市本杰企业管理咨询有限公司中山******(TEL)：0755-888580630769-854723690760-88239030020-85687516E-mail:xiaozhou@.cn其他体系类/品质类/生产类/人力资源类/营销类等培训课程内容请查看：http://.cn目标管理与KPI绩效考核本杰品牌课程，详细内容请查看网页：http://.cn)