***社区团购，我们跟3位团长聊了聊这门好生意你也被加进了小区团购群吗？乍一看跟***很像，但这里卖的货“廉价”得多，从0.99元的大白菜到几块钱的辣条，晚上下单，次日上午就能由你的邻居配送到家门口。这种名叫“社区团购”的消费模式以社区为节点，线上建立社群、线下完成交付，平台提供供应链、物流仓储，因其便利正迅速从二三线城市蔓延进“五环内”。资本市场对此的反应相当火热。据媒体统计，去年8月到10月仅50天时间内，就有近20亿融资涌入社区团购赛道。作为链接平台和消费者的关键一环、完成“***后一公里”配送使这个商业模式得以成立的角色——社区团长，一直以隐形人的身份存在。在各大商业报道中，他们有的被戏称为“升级版***”，有的被“宝妈”二字一笔带过。什么样的人才适合做团长？他们如何看待自己手中的生意？被身边人揶揄“***”时，团长们的职业价值感从何而来？风口年年有，幸运儿却不常见，不是每个人都有机会被吹到前线。接下来，文章将为你还原“团长”的真实生活。1.“做***都是暴利，不像我，社区团购模式，卖把白菜9毛钱还要给你***送货”口述者：陈可入行一年半做团长快两年，在长沙买了房小可是团长群体中罕见的未婚女生，88年的她长着一张非常标志的脸。虽然偶尔也拍拍抖音，但“网红这种生意离我们还是太远了”，她觉得不靠谱。野心没有大到要改变世界，却也不是完全没有。小可身上有一种湖南妹子特有的不急不慢、却佛挡的巧劲，她想在省会长沙买一套属于自己的房子，“哪怕只有40平”。我是做社区团购的“老人”了。早期都是手动抄单，大家要买什么就在群里接龙，一二三四五那样微信名字排下来。别人下单了就发***给我，发一个我登记一个。△拼单接龙接龙的隐患很明显，没有平台记录，一旦扯皮，就是笔糊涂账。今年有小程序之后好多了，订单进度、给没给钱看得明明白白。△即使有了小程序，团长每天还是会把订单打印出来，取货即打勾。这份“兼职”跟任何一门生意一样，需要完备的流程、耐心和细心建群拉的前10个人***困难，因为要克服自己的心理障碍去。公司会发一些物料给我们。易拉宝啦、纸巾啦、桌布啦，但是办法还是得自己想。社区团购这个生意，你随便做做就是个卖货的中介，认真做就是创业，弹性很大的。那时我把桌子摆在小区里，模仿超市里面的导购说话，“你我您，过来了解一下，水果生鲜直接配送到家”，好难啊，一开始真的难，话在喉咙眼里堵着，就是说不出口。新小区要破冰，业主们不知道社区团购是什么，你就要跟他们解释。老年人搞不清楚，太年轻的人又戒心太重。有一次跟一个大妈说了好长时间，结果她女儿一过来就把她拽走了，说别搞这些。老小区的业主倒是被市场教育得蛮好了，他们知道社区团购是什么，但坏处是他们已经对这个东西***了，经常有不同的团购平台在小区里推广，他们都见烦了。△邻居正在小可的发货点取货后来慢慢地，我也掌握了几个技巧。1、自我介绍时，你要强调自己也是这个小区的业主，大家就会对你信任很多。说难听点，“跑得了和尚跑不了庙”，东西出了问题可以去你家敲门。2、顺应人性不要挑战人性，***用的技巧永远是送东西，简单粗暴有用。扫码进群送一个苹果啦，桌面上要摆几块柚子、橘子试吃啦，要客气、要嘴甜，我就是靠送阿克苏苹果加到了80个人。3、***重要的是——你要选小区***醒目的地方发货。比如主干道，比如上班族回家的必经之路，比如小区里阳光好的免费健身区，宝妈喜欢抱着宝宝在那里晒太阳……选几个新鲜、好看的水果，摆在小区主干道，别人路过看到就会说，诶，你这里还有水果卖啊？然后你就说不卖，这个是要在网上下单***的，有点banqiao（长沙话：傲娇）的那种，他们就会感兴趣了，然后你再要他们扫码进群，哈哈。△由于省去挑选流程、只需要拿取货码即可提货，小区内自提又足够安全，小孩子占据了取货大军的相当一部分12月的长沙没有暖气，我和小可在她的出租屋里冻得瑟瑟发抖。小可有点不好意思说，这个房子是租的，2000块钱，她已经在长沙买了新房，两室二厅，68平，已经在装修了，等装好了之后就要在家里装地暖。“现在长沙的房间都要14000一平了，跟北上广比不得，但是也很吓人了。”除了微信群，我也会发一下朋友圈推货。有的老朋友半开玩笑地评论“好好一个人，怎么说做***就做***了”，我不知道怎么回，但我觉得***这个说法还是不太好听，不太公平。并不是说我们搞社区团购的就要跟***比高低，而是我们确实没有赚到那么多钱，真的就不是一回事。***都是暴利，口红、面膜、***，卖一盒赚几十块钱，利润太高了，我这个卖白菜的，卖一颗利润10%，2毛钱，我还要***给你送货。那天有个邻居过来跟我讨论，说他现在要退休了，要搬到一个新小区去，也想学开团。我跟他讲我们只有10%的利润，他气死了，说只有10%，这还有什么钱赚，操心都操不过来，会累死。哈哈。做得不好的话，公司对团长也有淘汰机制，具体数字我不知道，每个平台不一样吧。△小可向我出示她11月的营业额，达到了5.4万，这个数字在长沙属于中等水平；她说，目前“你我您”的团长是全行业***的两年来，什么客户都遇到过。有人说下了单找不到货，***后发现他下单的地方不是我们小区，他们家有两套房，搞错了。还有个客户很有意思，他要买榴莲，到货之后说榴莲长得丑不想要了。我就跟他说这是个水果，又不是工艺品，我们公司一般水果有瑕疵都会让团长办退换的，但是非口感问题真的不行，然后他就生气了，在群里骂人，还退群了，说再也不买了。几个礼拜之后吧，我又在平台上看到他们家的订单了，取货的时候没见到他人，原来他换了他老婆来取货。△冰柜是公司发的，平台会为达到一定营业额的团长配备冰柜现在有点不方便的地方是，公司在每个团购群里派了***做群主，这样有大促需要@所有人来买东西，就只能叫***来@，有时候速度没有那么快，会有。而且***在群里的话，大家有时候聊天没那么活跃了。不过也无所谓，维持活跃度并不一定要大家都在群里聊天，好多人都是默默下单。但是管理层有管理层的想法吧，也许是想增加控制力，防止团长带着群里的客源跳槽了？2.“我们和平台方是合作关系，不是雇佣关系”口述者：黄静入行2年销售明星，双11大促里一个闯入前10的杭州人（其他9名来自长沙）加了黄静的团购群之后我的手机就开始疯狂耗电，消息刷得太快了，社区团购平台，我看到的一条消息不是运营群统一的推货模板，而是“要不要去泡澡？”这让我隐隐感觉，这个团长不一般。△黄静的群聊天记录辰商云小程序，重塑小程序应用场景！的用户体验2017年，社区团购，注定是互联网及电商市场***为精彩的一年，阿里马云新零售、腾讯微信小程序像两股洪流，冲刷着原本看似蒸蒸日上的市场。年初，微信推出小程序，在不被市场看好的情况下，小程序通过不断加强丰富自身的功能与入口，实现了华丽的转身。在新零售概念强势助阵下，各大互联网企业及电商巨头开始布局新零售与小程序。在如今的互联网时代，PC端的电商红利已经成为电商市场的成本，走向末路已经不可逆转。市场的饱和，红利成本的巨增，中小企业的破局之路在哪？如何让企业再度快速发展？新零售和小程序似乎成为中小企业的不二之选。对于中小企业而言，的流量成本成为企业发展的拦路石，而小程序可以实现低成本进入，借助微信本身9亿流量。根据企业自身情况、发展计划、行业需求、经营情况等方面来选择适合的种类，推动企业快速发展。对于目前市场的商家而言开发小程序不仅仅是要建立线上的商城，还需利用小程序的诸多入口去实现流量吸引，像附近的小程序、与公众号关联、分享给微信好友等。小程序是属于自己的平台，用户的各种信息都会沉淀在自己的平台上，能够帮助商家更好的了解用户的需求，了解自身的局限，从而助力商家更好的制定营销策略，提高自己的服务水准，从而提高用户的体验，进而实现盈利。针对目前市场，中小企业及各行商家对微信小程序的需求。融钰集团辰商软件携辰商云小程序震撼上市。辰商云小程序，为中小企业量身定制，共分为三大版本：辰商云小程序官版、辰商云小程序电商版、辰商云小程序企业版。辰商云小程序官版帮助企业实现：企业在线和服务在线，让更多的人可以通过附近的小程序找到企业了解企业并在线咨询服务。功能：小程序炫酷官模板、线下多店铺发布活动预约、在线***、万表单辰商云小程序电商版帮助商家实现：商品在线、服务在线、用户在线，让更多的人通过附近的小程序找到商家，实现在线咨询购买。同时帮助商家实现在线营销，优化服务效率，省时省力，提升销量，提升用户体验。功能：电商行业模板；会员、商品、订单管理；微信***；微信***；积分商城；拼团预售、满减满赠、优惠活动等。辰商云小程序企业版帮助厂商实现：员工在线、渠道在线、管理在线、企业在线、用户在线，让更多的人通过附近的小程序找到自己的店或者经销渠道，实现厂家和渠道共同的销量倍增。同时利用辰商云小程序的一些核心功能，打通线上线下，实现销售、管理、营销的实时在线。功能：官版和电商版全部功能；全员微店（经销商、直营店、加盟店、销售员）；微店分销；供货商一键***；开放的API接口。在智能互联网时代，微信小程序将逐渐成为新零售模式下企业、商家、客户对接的一种***便捷的方式。中小企业的快速发展离不开小程序的强大助力。辰商云小程序，国内为中小企业量身定制的小程序，将成为中小企业的动力。微信开放平台基础部助理总经理向我们形容小程序的整个诞生历程，是技术从下往上的创新推进，承载了从上往下产品思维，“产生了化学作用”。小程序应用数量已经超过100万，覆盖200多个细分行业，日活用户达到2亿。未来更剧烈的化学作用，是每个用户、每个开发者、每个商家、每个服务商，共同激荡，打造出不受限的生态。“小程序的数量很重要，这是丰富场景的基石，但小程序的好坏也同样重要。”在昨天的2019微信公开课PRO现场，小程序团队正式宣布将在2019年上线小程序用户评价体系及探索“优质小程序计划”，帮助用户更好的发现、使用优质的小程序。小程序的开发者门槛一直在降低，开发者这个群体也得到了两年来的大关注。昨天，腾讯云推出总价值超过10亿元的“小程序·云开发”资源扶持计划，对超过100万小程序开发者提供免费云开发资源扶持。腾讯公司董事会兼首席执行官马化腾2018年11月7日，在小程序获选“世界互联网先科技成果”的日子，马化腾在乌镇发言：“在教育的指导下，小程序还被选入部分高校的计算机教学课程，这让我们备受鼓舞。大家都在热情地学习和使用小程序，现在也诞生了很多专门的‘小程序员’。”已经有150万开发者加入其中。小程序正在秘密筹备一件更酷的事情，他们希望未来连小学生都可以制作属于自己小程序。在漫长的采访过程中，有位90后从业者对锌财经创始人潘越飞说过一句难以验证真伪、但是热血沸腾的话：只有再过10年，人们才会意识到，小程序和VC、智能手机一起，彻底改变了21世纪的产业。2019微信公开课PRO展区“未完城”低调分很多种，不善言辞只是其中***广为人知的一种。对小程序团队来说，低调的他们也许比所有人都更澎湃：他们不曾压抑过自己的狂热欲望——用“小”来改变这个世界。小程序没有故事，只有日子。我们不用记得小程序面世已经2周年了，我们只要记得，在这场微信自上而下的战略和执行中，所有人都获得了收益：用户节省了时间；开发者得到了便利；合作伙伴获得了更多新价值。用马化腾的话说，这套腾讯自创的编程语言打破了受限的开发环境，为“跨系统开发”这个世界难题给出了中国的解决方案。更愿意给予，而不是攫取。未来属于这样的人。张小龙在2019年微信公开课PRO上关于小程序的部分演讲内容：现在有很多公司都在做小程序了。我觉得这是好事情。可能有一些代码的接口跟我们一样，但是我并不担心这里面会对我们构成很大的威胁。虽然是做同一种东西，除了平台和团队不同，微信社区团购，其实更重要的一个差别在于，你的原动力是什么？如果只是希望借由小程序这种载体，来做一个流量的生意，我一点都不看好。只让自己好不让别人好的事情，通常都不会太长久。小程序的使命是，刚才提到的，让创造者体现价值和回报。我们的一切都是围绕着点展开。不能因为拥有流量，我们就要分发流量，要让小程序来体现这个流量价值，这跟我们自己的原动力是完全不一样的。很多人看不懂为什么小程序要去中心化。如果不去中心化的话，腾讯自己垄断了头部几个小程序，那就没有外部的开发者什么事了。看起来腾讯可以短期获利，但这个生态就没有了。哪怕是腾讯***的公司，也应该一样的遵循平台的规则，否则也会***平台的公正性，我们更看重的是平台的健康。我知道过去大家都认为平台对于***的公司似乎有倾斜。我只能说，可能是我们做得不够好，相信我们团队今后在这块会投入更多人力和资源，使得我们可以对所有的公司，包括我们***的公司，都是一视同仁的。回顾一下小程序，从***早酝酿到现在三年了，其实看起来挺慢的。我觉得小程序是我们，或者说也是我个人职业生涯里面大的一个挑战。因为我们从来没有试过还没做一个事情，就先宣布出来了。之所以这样做，其实是为了给自己一个压力，给团队一个压力，这个事情我们非做不可，而且一定要做到。我还记得很清楚，我在微信公开课里面说要推出小程序这样一个服务的时候，当天晚上，我跟我们的团队就坐在一起讨论一个主题，我们小程序会有哪几种***会挂掉。当天晚上我们不是讨论小程序有多么美好的未来，而是说它有多难。我们会遇到哪一些障碍是跨不过去的，我们并不是乐观去做的，而是我们觉得这个事情很难，我们一定要先做到而去公布这个事情。为什么非要做这个事情？因为我认为这就是一个未来必然的趋势。因为APP还要下安装，网页的体验又太糟糕。这点在之前的公开课，我已经详细讲过了，就不重复了。其实很多人可能不理解网页的体验为什么不好，就像不理解为什么公众号的体验比网页好一样。这里，微信其实用了一些限定性的办法，比如说排版，使得哪怕是一个业余团队，做的公众号或者小程序，在用户端看起来体验都还不错。对于小程序，我们的决心非常大，但我们并不急着说一下子就要做成它。因为它毕竟是一个生态，不是一个ToC功能，所以我们有足够的耐心，慢慢培育它。并且经过了公众号的发展，我们也不希望一上来就有一批投机分子，当作一种流量红利来滥用它。即使到今天，小程序还不能说完全成功，但我认为它是一个逐步完善的过程，对我们来说，只要看到小程序在跟我们当时的初衷越来越接近，就是很好的信号。所以现在看到越来越多的线下行业，已经用小程序来作为它和顾客的一个连接器，并且提高了效率，这都是特别好的案例。因为小程序还不是特别完善，在2019年我们还有几个重要的事情要去做。一个是，搜索的直达。我们希望在线下，小程序是一种扫码的方式来触达，在线上，是可以通过社交传播和搜索触达。其实搜索一直是小程序的一个主要流量来源。并且小程序和APP有很大不同，APP是一个个的信息孤岛，互相之间没法交换信息。但是小程序是可以被系统统一检索到，是可以直接搜索到小程序里面的内容的。所以我们做过一些试点，比如说我要查一个航班号，是可以输入一个航班号就搜到小程序。但这只是一个试点，我们还没有做到对于所有的小程序都能够通过搜索来找到它的内容，直接把用户连接到小程序去。另外一个是，小程序需要一个完善的评价体系，使得用户可以作出选择。这也是我们正在做的很重要的一块。举个例子，当你要买一个家乡的土特产，你搜到那么多小程序，不知道哪个是可信的。但是如果你发现你的一个朋友在土特产小程序里买过并且有好的评价，那你就会很放心，这就是社交评价的作用。第三个是，小程序的找回也是一个问题。比如很多人说小程序为什么不能发通知或推送？但是我们看到在手机上，每一个APP都会把消息推送使用到尽，***终的结果是，用户只好忽略了所有的推送，所以靠推送是不能解决问题。即使我们提供了一种叫模板消息的能力，也会被滥用掉。所有的公司都有骚扰用户的动机，就不能指望所有的公司有自我克制的能力。对于小程序的找回，大家会看到有***近使用、星标，通过微信主界面的下拉，来迅速找回。但是我觉得这里做的还是不太够。***近微信7.0版本有一个功能叫强提醒，大家都没有怎么用它，他们会觉得这是对大家一个朋友式的强提醒，它会喊你开会了，当你发一个消息的时候就会时振动起来了。其实不是这样的，我们做强提醒的目的更多的是覆盖到线下的场景，我希望的场景是将来在一个地方排队，我不需要关注它的公众号也不需要扫它的小程序，只需要扫一个二维码就可以获得一个提醒，一个关于排队的提醒。我一旦扫了这个二维码，***了获得后续的一条或者是几条提醒通知，这个是***轻量的，我只是为了一次性的提醒去扫一个二维码而已。所以强提醒的本意是希望它用在线下，甚至包括线上的，你也可以在小程序里面设一个强提醒，当发生什么事情的时候可以提醒一下。微信社区团购-社区团购-微企邦业务4部(查看)由临沂微企邦网络技术服务有限公司666提供。“小程序”就选临沂微企邦网络技术服务有限公司666（/），公司位于：山东省临沂市兰山区鲁商中心B03-1404，多年来，微企邦业务4部坚持为客户提供好的服务，联系人：张继营。欢迎广大新老客户来电，来函，亲临指导，洽谈业务。微企邦业务4部期待成为您的长期合作伙伴！)