【主办公司】苏州中卫企业管理咨询有限公司，公司网址：http://【课程名称】过程潜在失效模式与影响分析（FMEA)【联系方式】0512-67485701刘小晶【开课时间】常年循环开班，具体可电话咨询【备注项目】我公司所有课程均可进行内训，有意者请与我司相关人员联系。【两天课程】系统地讲解FMEA的概念、信息流、步骤和方法；过程FMEA的定义、开发和应用、控制计划的制定和过程有效控制。帮助学员了解产品特性内部，产品特性与过程特性之间的交互作用，解决过程设计矛盾，在产品实现过程的前期确保失效模式得到考虑并实现失效的控制和预防。【参加人员】质保部经理，设计工程师、制造工程师和其他直接负责过程标准化和改进的人员，直接负责引进新产品或新制造过程的人员。培训教材：每位参加人员将获得一套培训手册，包括案例分析。【课程内容】(一)FMEA概述1.FMEA的定义、范围和好处2.FMEA的种类3.FMEA的流程4.FMEA的生命圈5.FMEA的***佳实践(二)过程FMEA1.过程流程图的定义和作用2.过程流程的优点3.准备过程流程4.设计矩阵表5.特性矩阵分析6.过程FMEA的构筑7.风险评价8.过程开发的其它活动(三)控制计划1.控制计划的定义、益处2.试生产控制计划3.从其他文件来源的主要输入4.确定变差来源及其控制方法5.控制程度和过程能力(四)小组练习学员背景要求：质量管理体系和先期产品质量策划知识和实践经验)