【主办公司】苏州中卫企业管理咨询有限公司，公司网址：http://【课程名称】SPC+MSA整合培训【开课时间】常年循环开班，具体可电话咨询【联系方式】0512-67485701刘小晶【备注项目】我公司所有课程均可进行内训，有意者请与我司相关人员联系。【两天课程】SPC部分：以分析过程变差着手，以基本的统计概念为先导，介绍统计过程控制的基本原理和实践；使学员认识为何SPC是持续改进的工具以及它在过程控制中的作用；了解新版SPC内容以及和旧版SPC的异同之处。MSA部分：帮助理解测量系统及其统计特性，认识测量系统对产品控制和过程控制中数据收集的影响；采用在教员引导下的练习，使学员学会偏倚、稳定性、线性、重复性、再现性分析的实践经验，具备开展测量系统分析和改进的能力；了解并掌握计数型测量系统和复杂测量系统的基本概念和应用方法。【参加人员】SPC：本课程适用于那些开发应用统计过程控制的人员，直接负责产品和过程数据收集，控制图构建和监控，对控制结果进行评价分析的人员，有关的管理人员，以及其他需要了解SPC的人员。MSA：本课程适用于那些开发应用测量系统的人员，直接开展测量、检测、试验的人员，负责测量系统评价分析的人员，有关的管理人员，以及其他需要了解MSA的人员。【课程内容】（一）持续改进之路①SPC简史②产品控制和过程控制③缺陷发现和缺陷预防④质量和生产力的关系（二）一些简单的统计数①点图和柱状图②均值和中值③标准差和极差④样本和群体（三）变差①变差的普通和特殊原因②受控和非受控过程③以时间分布作图（四）抽样程序①理想样本②抽样和能力③抽样和控制策略（五）样本均值①过程控制和产品能力②正态分布（六）控制图模式①&R和&s图②计算控制限③选用正确的控制图（七）控制图解释①失控信号②反应计划（八）过程能力①过程能力指数②过程能力和产品能力③用控制图数据评价能力④测量变差的来源⑤量具R&R研究（九）单值图（十）计数型数据的控制图第二版新增控制图简介课程内容（MSA部分）（一）概述①什么是测量系统②什么是测量误差③为何要做测量系统分析（二）MSA和QS9000/TS16949①汽车行业对测量系统的要求②如何满足ISO/TS16949对MSA的要求③优胜者的方法（三）测量系统的统计特性①理想状态②变差的表达③统计特性（四）分辨率①量具的分辨力②测量系统的分辨力③数据集的概念（五）偏倚线性和稳定性（六）开展重复性和再现性分析（七）属性类量具（八）比较工具①图析②ANOVA（九）MSA技术总结（十）练习①练习一：定义测量系统②练习二：偏倚③练习三：线性④练习四：测量方法⑤练习五：重复性和再现性⑥练习六：图析法⑦练习七：依据数据的决策)