腾讯的野心——用小程序赋能新商业场景微信作为移动互联网的入口，拥有超过10亿的用户，据腾讯公布的数据，有50%的用户在每天在微信上停留时间超过1小时，有巨大的用户规模。在微信2017年的公开课中，张小龙曾已经明确的告诉我们：小程序的入口就是线下场景化的运用，这是对“让商业存在于无形之中”的理念的诠释。可以说微信是这个时代的基础设施，无论是不是腾讯破五千亿美元背后微信所带来的市值支撑，我们必须意识到作为一个生活的基础设施，作为生活方式的一种典型的应用场景，它已经是今天商业生态展开的前提。我们说这是新的土壤、新的场景，必然会长出新物种。一、小程序可以承载服务和多场景互动以往公众号和粉丝的互动形式单一，除了阅读、评论和转发之外，双向互动的机会并不多。但是，现在公众号可以通过小程序提供电商服务、知识付费产品、社群管理等服务，他们与用户的粘性大大增加。a、用户激励方式更加的多样化公众号与用户互动的方式也因为多元的现金激励，变得比以往更加刺激。很多社群内部的传统玩法有真心话、讲秘密、一起打卡自律、成语接龙、玩拼图游戏等，现在这些普通的社交行为加上在微信里有了新名字：“真心寄语”、“你说我猜”、“打卡***”、“包你接”、“包你拼”“等。小程序让这些将社交行为金钱化的产品更加自如地在微信生态中流淌。b、从线下攫取流量提供服务的小程序除了能够帮助商家提高已有流量的留存，还能够从线下直接攫取流量。例如，原本用户在一家饭店消费之后，彼此间的关系通常就结束了。但是如果用户在线下消费的过程中，多次使用了小程序排号、点单、结账之后，饭店就有机会再通过小程序提高用户粘性，社区团购平台，例如将用户行为习惯改变为线上下单、或者激励转发优惠等。总而言之，增加消费的场景，挖掘潜在的消费场景，就是移动互联网将线下流量抓往线上的一种方式。而且结单环节还可能涉及***、裂变、打卡等一切线上玩法。所以说，小程序其实提供了一个更好的变现模型，帮助线下门店将线下流量转到线上，然后通过长期服务和线上精细化运营变现。二、微信小程序可以提高服务效率小程序的精细化营销还能提高服务效率。小程序允许商家给不同标签的用户发送个性化消息，可以做到更的留存和唤醒。根据微信平台的规则，只要用户触达过1次的小程序，七天内推送1次；触达过100次，就可以推送100次；而1次产生交易的触达，七天内可以推送3次。所以，流量来了之后，服务好用户才是留存***重要的道理。公众号提供服务的能力太受限了，所以为了做好留存，微信需要能够像APP一样通过服务来运营流量的载体。因为小程序在低门槛、广受众、生理刺激、频互动和多场景等5个方面都比微信原有功能有所提升，所以它比APP引流能力更好，比公众号运营流量的能力更强，这就是小程序能为微信赢得下一场流量大迁徙的原因。社区团购仔细思考后，有以下9点：1.未来的社区团购应该会去微信群化随着社区团购竞争足够剧烈，团购公司会逐渐培养起消费者在公司微信小程序上面去下单的习惯，当足够多的消费者知道了社区团购和团购小程序，可能***后的购买场景不再是微信群，而会直接迁移到某个社区团购公司的小程序和平台上去。而团长，主要精力不再是维护群，***终可能会演变成周边社区生活店整合者或者店长。2.消费渠道和消费形态会多样化社区团购可能只是众多消费形态中的其中一种，社区团购，甚至会演变成类似Costa会员制的消费渠道；消费渠道和消费形态会越来越多样化。消费者除了到店场景，到线下门店到店体验和购买，未来还可以坐在家里，社区团购系统，到家场景。通过外卖渠道和传统搜索式电商渠道，还有基于社交和内容分享推荐的社交电商渠道，还有各种团购渠道、小程序渠道，都可以购买。消费渠道会越来越分层和个性化。3.向供应链演变部分社区团购公司可能会演变成一种供应链，给外部门店和渠道供货和配送。作为一种渠道的创新，社区团购的选品，其实更适合的商品应该是偏向新奇特，非标准化的产品，因为这样的商品，才会有可以把控的毛利和增长空间。4.电商渠道越来越下沉包括仓库渠道和店面越来越下沉，商品和服务离用户越来越近，离社区和三四线城市越来越近。而社区店正好有离用户近的优势，所以社区经济和社区店会有不错的挖掘增长空间。5.店仓结合的模式在消费者体验和效率成本均衡考虑的基础上，的零售渠道是线上线下结合，店仓结合的模式。在离用户一定近的地方，既有线下门店可以切身体验，又可以通过就近的仓库将产品和服务快速配送到家。兼顾用户端体验和供应端效率成本。6.新型的会员制电商平台国内的团购公司和团购平台，其实可以看作是一种新型的会员制电商平台。美团团购目前可以看作是0会员费的线下会员制电商平台。以往的会员形式，往往是先购买会员卡，然后消费时享受一些特别的权益，更多是价格上的折扣优惠。而团购和拼团，是一种不需要办会员卡，低门槛就可以享受的会员优惠，也算是一种会员权益，而且，团购除了一起集中参与带来的会员折扣，还具有社交的温度和乐趣。7.价格越来越透明随着商品流通越来越快，标准化产品价格会越来越透明。消费渠道里，商品和品牌的个性化和获取服务的便利性，会越来越成为商家和零售渠道的核心竞争力。而消费渠道越来越多，消费信息不对称越来越小。反而是那些提供个性化产品和快速方便触达服务的公司和渠道，会越来越受到消费者青睐。同时，人以群分，消费人群和消费渠道的分级会鲜明化。8.社交式电商渠道比重加大基于内容和订阅的互动式，社交式的电商渠道，未来存在比重会进一步增大。社交可以让购物变得有温度和乐趣，而社交电商的本质是通过分享和互动带来的共识和优惠，是自下而上，由下游的用户驱动上游的供应端，是C2B模式。而传统的搜索式，人找货这种货架式的电商平台，会逐渐引入会员制和社交化。9.基于同城的物流和同城电商会越来越多随着仓库和店面渠道的下沉，消费者对速度的要求越来越高。电商只有基于同城和社区，才可以足够快捷和方便的触达并获取商品和服务。五、更好的团购/电商模式是怎样的基于社区团购延伸，更好的团购模式或者电商模式是怎么样的？电商的趋势一定是离用户越来越近，快、好、省。有没有一种基于社区团购来延伸和升级的电商模式？我们可以来讨论下：社区团购的未来方向，不仅仅是生鲜，可能是社区周边生活服务的入口，现有的部分社区团购，已经切入到一些社区服务：收发快递、洗衣代收、家政服务、教育培训等；那么，基于社区团购的升级，在社交和交易基础上，搭建这样一个平台，一开始给团长统一供货，物流。到后阶段形成一定粘性后，可以把足够多周边社区团购的团长和本地服务店家，聚合到一个平台和小程序上，团长和店家进行认证，认证后团长可以自主来发布商品并交易。基于交易，还可以在小程序上以社群贴吧和鱼塘对话的方式进行互动，让足够多的社区人购物的同时进行社交互动，有足够多的团长和本地商家主动开团；基于本地同城，延伸出离用户足够近的一种社区、社群、社交的电商平台？比如：以小区附近3公里为边界，想买水果时候或者理发服务时候，社区团购群，直接上这个平台，就可以看到附近3公里内的认证团长，或者店家提供的团购水果和生活服务；只要发布商品和本地服务后，附近社区的人就可以参团，可以直接到店自提，享受团购价。这不是***重要的，关键是：1.有社区和社交的氛围可以看到附近3公里内的社区用户，可以看到同城附近谁谁也正在购买同样的商品，附近谁谁也加入了拼团，可以发购物和美食帖子，类似小红书模式。甚至加入某个社区鱼塘，类似闲鱼的鱼塘，进行微信群一样的互动和聊天，不再到滴滴答答比较吵闹的微信群里，拼团后可以通过和附近社区的人直接进行分享和互动。2.享受折扣和优惠量变产生价变，参与就可以享受折扣优惠和互动乐趣。人越多，优惠越大，前5名和后5名加入的人群享受的阶梯折扣力度不一样，量变产生价变，一个人也可以成团直接购买，但是折扣力度会相对小点。同时，团长和店家可以建立附近的鱼塘，通过上社区鱼塘，不仅仅可以认识更多周边社区的朋友，还可以享受一起参与带来的团购优惠，让本地社区生活和电商开始变得更有温度。3.降低商家资金和库存风险通过预售到店自提和的模式，降低商家的资金和库存风险。比如：可以上午提前预售水果，下午就可以到店自提，也可以提前2小时开团预售周边美容理发或者餐饮服务，预售结束就可以直接***消费。以上，基于社区团购延伸到的这种新电商模式，且把模式和项目的名字，叫做：蓝社区。***：身边3公里的社群社交社区电商。使命：茫茫城市，让社区和电商变得真实有温度。模式：线下社区店线上社群线上社交=邻邻社区。产品达成的要点是：1.让平台认证的团长乐于在上面开团，因为可以基于社区吸引周边3公里粉丝，搭建比微信群更大的活跃社群。2.基于线下同城附近社区，构建一个有温度的，个性化和透明互动的购物方式。3.基于拼团的参与和产生的量变，构建一个高性价比和可信赖的实体社区交易方式。4.摆脱社区团购微信群太吵，效率低这样的购物方式和场景。5.构建一个去中心化，从商家和供应链端到顾客的直接沟通和互动的社群社交社区。可以类类比目前阿里的盒社群，开始的时候也是基于微信群，现在直接转移到app上面的盒社群。而社区店的优势，就是离用户很近，近意味着获取服务非常方便，无论是自提还是到家。1周前这两天有好多老师同学在问我们小程序的使用问题，在这儿我给大家做一个简单的小程序使用指南，希望能够帮到大家。以下说明按照小程序上的四个导航栏来说一下。”找文章“找文章部分分为两块，一是搜索框，二是每日更新，图1。在搜索框中搜索您的关键词后（目前建议每次搜索内容为一个词）会出现您关键词的文章列表，并且列表中文章按照时间顺序排列，即***前面的文章为或***近发表的，点击文章名称即可查看文章的详细信息。每日更新栏目中的文章在每日凌晨更新，大部分都是各个期刊online的文章，供各位快速浏览每天在环境科学各个领域发生的事儿，同样点击文章名称即可查看文章的详细信息。（PS:在搜索框搜索完后，每日更新的文章列表会被您关键词列表替代，如果还想看每日更新的话在其他三个导航栏来回切一下就好）在文章的详情页点击屏幕右上角三个点的标志可以将当片文章转发给朋友图1”推荐文章“首先说明，推荐文章的内容是由您自己决定的。我们会根据您在“找文章”栏目中的搜索记录来推荐与您相关的文献。在“推荐文章”栏目中页面可以左右刷，图2，没事儿就刷刷刷，刷着刷着您关心的信息就刷出来咧（就我个人经验来讲，刷个5、6篇就有一篇是我想看）。（PS：如果发现推荐的文章与您的相关性变差，就回到“找文章”的搜索框去输入您想看的关键词，然后再回到“推荐文章”来继续刷）对了，如果刷出来觉得很好的文章，记得点下面的收藏（收藏的文章都在“时间轴”栏目中），不然想要再刷出来估计就有点难了。对了*2，如果刷出来一篇好文章，想要分享给朋友的话，先点收藏，然后在“时间轴”栏目里面点开文章，再点击屏幕右上角的那个三个点的标志就可以转发了。图2”时间轴“时间轴的功能目前限于文章的收藏，每篇文章详情页***下方都有“收藏”的按钮，点击以后该文章就会被保存到您自己的时间轴中，以供日后随时翻看。（PS：时间轴的功能还在开发，后续功能的实现效果与您的收藏相关，所以看到喜欢的就放到您自己的轴立面吧）”个人中心“目前个人中心会记录您的打卡情况、阅读时长和阅读词量等信息。需要注意的是，只有打卡的文章才会计入统计。花时间看了文章就打个卡吧，这个数据以后会有福利的哟，具体的信息先卖个关子。其他小程序的使用和转发：点击”找文章“栏目右上角的三个点标志，里面有转发小程序、将小程序添加到桌面和添加到我的小程序等操作，图3.在微信聊天界面将屏幕下拉可以看到***近使用的小程序，方便打开，图4。或者在微信-发现-小程序中也能找到。图3意见和建议：如果对小程序的使用有任何意见和建议，请点击图3种的关于口袋环境--投诉与反馈--功能异常--意见与建议，给我们留言，我们会及时处理。翻译：每篇文章的详情页有“看不懂点我”的标志，点击可以切换到中文翻译，翻译不一定准确，但是看英文看累了可以换换脑子；点击“还想挑战英文”可以随时再切回来。暂时就说到这儿，以后功能的更新我会随时告诉大家。H***eF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