如何管理足疗店?东方俊仕足疗加盟经营管理专家来帮你!
一个成功的足疗加盟店必须具备的条件是什么?东方俊仕足疗店经营管理专家认为一套完善的管理体制和经营模式是排在首位的。足疗作为当代的新型企业,各个方面都存在一系列不足,它的起源是来自与古代,足以说明其历史悠久!随着社会的发展节奏,足疗行业慢慢兴盛起来,人们在满足的物质文化后更注重健康的发展,大街小巷的足疗数不胜数!做品牌足疗行业是社会的需求也更是人们的渴望,“东方俊仕”是一个在这行业成功的企业,他不但拥有自己的品牌,同时有赖于好的战略规划和强大的组织能力,管理是科学还是艺术?事实上,一个企业必须要把领导和管理结合起来运用,才能使这个企业顺畅的运用,管理则是一个系统化运作的过程!东方俊仕足疗连锁加盟专家总结了一下管理方法:1、足疗店找到准确的市场定位作为一个经营实体,足疗加盟店同样要找准自己的是市场定位,不同的城市、不同的消费人群决定了你的经营项目和经营范围。所以投资者在投资前需要对目前的市场进行全面的调查、了解,然后经过透彻的分析判断,最终建立起明确的目标,找到自己准确的市场定位。由于市场不会永远的一陈不变所以在以后的经营中仍需时刻把握市场,掌握时尚的趋势,对自己的定位做出相应的调整。尽可能的控制那些善变的要素,掌握服务项目的生命周期,定时地引进产品、项目。了解足疗店自身的缺点和有点,并对其加以利用,以获得最大的利润。2、寻找适合于自己的经营理念现在越来越多的足疗店开始注意到一套好的管理经验的重要性。实际上不少的足疗店在经营上存在着失误,这既有来自外部竞争的威胁所造成的,也有内部管理的误区。成功的经营足疗店必须协调好这两个方面,确定一个比较清晰的经营理念。融会到整个管理的过程中,渗透到每一个细节里,不妨使用拿来主义,学会取长补短,在原有的经营理念上进一步调整、优化和改进。所以面对这个分散的市场,确定自己的经营理念应该说是紧跟在确定是市场定位后重要的一步。3、必须要拥有充裕的资金准备在开设之初为了满足足疗店的各种运营需要在它必须有充足的资金。比如,店面的租金、购买产品,维持员工的正常开支以及各种促销活动都需要有充足的资金作保证。通常足疗店加盟商在创业之初都会准备一笔足够的周转,直到店面有了盈利以后才会把全额周转。4、必须重视对员工管理和培养当经营者们在注意市场竞争,寻找对策的同时,千万不能忽视对内部员工的管理,只有内外管理的充分结合才能达到一个理想的效果。作为足疗店最重要的资源之一,一个出色的员工所能给你带来的利益决不会小于引进一个目前流行的项目,这就是为什么越来越多的经营管理者开始重视对员工的管理的原因。管理者与员工之间,员工与员工之间、员工与客人之间的关系,都是经营管理者需要注意的方面。首先你要做到知人善用,选择合适的人选雇用,并安排合适的工作给他们。并在以后的时间里注重对员工的培训与学习,注重相互之间的沟通,时刻掌握你的手下的动态并不是一件简单的事情。还有就是要平等的对待每一个为你工作人,取得他们的信任与尊重,使他们能都对你衷心不变。采用竞争的机制,激发员工的上进心,是他们知道自己与别人的差距,并及时地能赶上去。5、足疗加盟店要重视客人需求作为一个足疗店的经营者你要始终明白足疗作为一个服务行业,顾客就是上帝的道理。只有满足了顾客需要,留住客人,才能使你的店面生存下去的。要严格的控制品质、服务和价钱来吸引顾客,和顾客之间建立一种忠诚的关系。作为回报你的客人会一次一次的钱来消费,并把你介绍给她的亲戚和朋友。你并不应就此满足,要借此机会开发更多的客户,把自己品牌的形象深深的留在他们的心里。作为一个行业运营者要时刻牢记市场运营的第一手则:“事业的存在是为了符合顾客的需要!”要明白顾客消费习性是不断改变的,经营者要学会抓住客户心理变化时时创新,让顾客时常有新鲜感不仅防止了顾客的流失,同时吸引了大批新的客人。6、足疗店加盟商自身素质培养从某种意义上来说管理者的素质和能力的高低决定了足疗店经营的成败。现代的足疗店管理者不仅要具备专业的业务知识、较强的组织能力,还要具备多方面的综合素质,能做到独挡一面。要处理好与下属的关系,对每一个员工有细致的了解,做到和每一个人的充分沟通。要培养出高素质的职员,才有机会赢得市场。要拥有长远的目标和视野,对自己的经营和管理有规划、成体系,要建立良好的企业文化。7、一定安排专人负责招聘工作足疗店,无论大小,人力资源是非常重要的,很多企业的宏伟的想法计划,最后都失败在没有人去做,这里提到的没有人还不是人才问题,而只是人力。不要以为你开了店就是老大,在足疗行业,不是老板在招人,是员工在招老板,你期待的有N个人在你面前等你筛选的机会不可能有,只有N个老板等待技师筛选,所以切记一定要安排专人专职的负责招聘,这样才能保障你所有工作的顺利开展,千万不要让技师成为你发展的短板。一个完备的、系统化的管理方法是企业的成功之本!提高管理效率,毛泽东曾经说:“没有调查就没有发言权”,没有经过调查,就不会了解事情真实状况!)