汇能达课程类别：人力资源管理课程名称：《职业化塑造训练——打造职业、敬业、***的职场人》学时：12学时课程背景：调查显示，中国员工高度敬业的只有8%。在对近300名中层经理的调查中，有86%的人认为企业***者职业化素养急待提高，“商业人格”的缺失问题已经成为影响企业管理与发展的重要因素。据职业化人才网调查显示，90%的公司认为，制约企业发展的***大因素是缺乏高素质的职业化员工。***管理***张维迎呼吁：“经理人和员工的职业化是中国企业发展的核心竞争力。”要打造职业、敬业、***的人才，就要求我们的员工必须要从感情化、生活化、自由的社会人心态去转化成公司人，从“享受生活”转变成为“接受约束”。作为公司人就必须要有三种做事方式，也要有三化，即规范化、商业化和职业化。在公司里面做事情，就比较讲究规范化，这里面没有人与人之间的感情问题，我们只有做事有没有做出规范的结果的问题。其次，公司人的第二个逻辑就是商业化，我们反复强调我们公司之所以存在是为客户提供价值，是因为只有我们为客户创造价值，客户才愿意付钱给我们，我们跟客户之间一种商业交换的关系。第三个是职业化。培训对象：企业各级管理人员、***员工代表、有需要的人士培训效果/目标：让学员认识到工作中各种不职业化的行为，以便在今后工作中做好预防。帮助学员从多方位、多角度认识到职业化重要性，并明确该如何做到职业化。***管理人员让员工（或下属）做到职业化的方法与技巧。提高员工的职业化素养，强化良好的企业文化氛围。教学方式：本课程将采取课堂讲授、讲师示范、现场演练、互动游戏、电影解读（多部电影、多个视频）、案例研讨（近二十个案例）、自检、角色扮演、情景模拟、小组讨论、讲师点评、现场答疑、室内游戏等多种手法进行教学。培训特色：本课程通过丰富多彩的教学方式，将看似理论化的内容以***浅显的方式展现出来，激发学员***和兴趣，将公司对学员的要求以一种他们***能接受的方式输导下去！课程大纲：***讲序言第二讲什么是职业化职业化定义职业化的核心：100%负责100%负责人的三大特点企业家眼中的职业化职业人的一个中心三个基本点职业化的烦恼***篇信念篇第三讲挑战生活工作中遇到过哪些挑战生活工作中遇到的挑战第四讲职业心态什么是态度如何调整我们的态度强调积极因素***消极因素第五讲调整心态真正的职业人应追求超之在我的心态受制于人和超之在我的差异超之在我的心态对职业人的价值和意义真正掌握超之在我的心态要在行动上加以***调整心态的八种方法第二篇职场篇第六讲职业道德什么是职业道德大多数企业认同的职业道德成功企业的职业道德介绍职业人应具备的三种意识第七讲职业思考力目的意识和问题意识墨菲定律任何小事都不要忽视创意第八讲团队建设团队和群体的区别团队建设的阶段策略团队成员的责任和义务第三篇技巧篇第九讲地完成指派的工作的技巧接受任务的方式接受任务的6w3h法完成工作的方法解决问题的程序职业经理人守则STRESS的涵义身心系统模型压力来源***零讲人际关系处理技巧英雄无用武之地时的三种选择英雄无用武之地的原因人际关系的改善应从自己做起***一讲商务礼仪商务礼仪之仪容仪表男士篇商务礼仪之仪容仪表女士篇商务礼仪的职业表现之社交礼仪***二讲压力管理方法如何管理压力对不同的压力采取不同的应对措施不同的性格采取不同的应对方式如何缓解压力短期压力的缓解第四篇总结与合影职业化给企业和员工带来的好处合影留念深圳市汇能达管理咨询有限公司：手机：13682579684总机：0755-86052635网址：)