社区团购的2019：疯狂与危机如果说去年下半年新零售行业什么是的风口，非社区团购莫属。如果进一步追溯的话，实际上从去年初，社区团购就在一些三四线城市开始试水。而到了下半年，仅社区团购平台的数量就超过了数千家。数量之外，社区团购的质量也是一个值得关注的现象，各大社区团购都在尝试走产地直采的路子，以求将鲜度更好的商品直送给社区团购的用户。但是，看似发展迅速的社区团购，也随着入局者增多，和竞争的无序，出现了不少问题，这其中，团长的超负荷、抢团长成为***竞争的表象。如果问一句，社区团购的2019，是危还是机，可能暂时还无法给出准确答案。但是可以笃定的一点是，从抢团长到抢产地，社区团购注定是2019厮杀***为惨烈的战场。1“团长”的超负荷，迟早会崩溃社区团购的“中继”就是团长，团长一头连接社区团购平台，一头连接***终的社区居民等消费者，其作用不可小视。也正是因为此，团长成了社区团购平台搭台的唱戏者，他们需要建群、维护群、保证群的活跃，还要不断地分享新的果蔬等商品。而更耗体力的还有一项配送的工作，即，将社区居民订购的货物分拣后挨家挨户送货。也正是团长在整个社区团购链条中的重要角色地位，社区团购平台对团长，尤其是的团长都是极为重视的。说团长是一家社区平台的核心竞争力，亦不为过。而团长至上的模式中，各大社区团购平台，尤其是新入场的社区团购平台，就强势拉开了抢团长的***。为团长给予更高的提成，成为抢团长的主要诱饵，而团长们见到更高的提成，也本着何乐而不为的心态予以接受。但是问题就来了，团长作为机动灵活的人员，其本质上担当团长是逐利的，也就是说是因为挣钱才干的。这就衍生出一个甚至对社区拼购行业是致命的问题，那就是团长同样兼职两家甚至更多家社区团购的团长。这种情况，已经在多个地区的社区拼购市场发生。而造成的后果，就是团购处于严重高负荷的工作中，无论是维护群还是送货，团长一己之力已经达到了顶峰。这时候，有些团队则在社区居民中挖掘吸纳了一些兼职的帮手，帮助其分拣送货等。但倒退一万步讲，团长兼职多家社区拼购，这本身是打破了行业的游戏规则和秩序，对社区团购的未来有弊无利。2都打产地直采但产能和社区团购的资金等能力是有限的社区团购还有一个值得深思的现象是，现在十有九的社区团购平台都在走产地直采的路径。这看上去是一件很有效率的事情，因为一方面可以从源头拿到更低的价格，一方面消费者收到的商品鲜度也更高。但是问题是，产地是有限的，产能也是有限的。上千家的社区团购平台都主打产地直采，实际上这背后还是有猫腻的，因为据爆料称有不少社区团购平台是通过二批拿货。尽管这也无可厚非，但是打着产地直采的旗号通过二批拿货，这本身是对消费者的一种欺骗。再一点看，产地产能并不是无穷尽的，当产地产能达到一定程度，产地直采的模式也就走到了一个十字关口。这时候就给各大社区团购平台敲响了警钟，到底如何去解决采购，尤其是低成本采购的问题。之所以产地产能有限，还在于，在产地直采上，还有诸如京东、易果生鲜、每日优鲜等头部电商同样是采用产地直采，而他们直采的规模要远远大于小的社区团购，因此，在产地直采这个问题上，小的社区团购的话语权还是很低的。另一个问题是，现在很多头部电商平台都是走到在产地包地，与当地农业合作社合作进行定量生产和包销。这同样需要很大的成本和话语权，这也是社区团购难以做到的。因此，随着上千家玩家扎堆社区团购，产能以及更具性价比的采买，是摆在社区团购平台面前的一道难题。3电商下沉，会否冲击社区团购现在电商下沉不断加速，其实像京东、天猫超市、苏宁生鲜等都在加速下沉，也就是说，电商的下沉，其实已经能将诸如大虾、水果甚等配送到低线城市。这时候，社区团购的竞争对手就不仅仅是同行，还有加速下沉的电商。一个例子是，一款同样重量的虾仁，在电商平台只需12.9，而社区团购的价格则达到了15元左右。电商平台的虾之所以卖的比社区团购还便宜，关键就在于其运营效率和仓配建设，像京东都有自己的仓配体系，能根据大数据将虾类等生鲜分布到***各地，当然也包括三四线城市的冷链仓中。而除了价格的悬殊外，社区团购小程序，对社区团购的另一大考验是，无法使用全程冷链配送。京东的做法是采用保冷箱直接送货户。而社区团购团购的虾类，则仅仅是在运输过程中冷链，到了团长手里的时候，已经有些软化。这对于购买体验的影响还是蛮大的。而要解决全程冷链问题，实际上社区团购一己之力是很难与京东、天猫易果生鲜抗衡的。这也是为什么我们看到大多数的社区团购都是以售卖水果为主，冻品为辅。但是水果，诸如车厘子、草莓等，实际上也需要冷链保鲜，但是社区团购配送的车厘子不仅运输过程中没有严格的冷链，而且到团长手里后，鲜度已经大打折扣。整体来看，2019社区团购厮杀将更为激烈，没有拿到融资或是仅仅拿到少量融资的大多数社区团购平台，或将在2019年自生自灭。当然，机会也是存在的。那就是抱团取暖。通过与其他社区团购平台合并，加大整合资源的能力，增加与产地直采的话语权，这实际上方才是社区团购的星辰大海。尤其是随着永辉、苏宁等加入社区团购战场，***台抱团可谓是出路。微信小程序适合哪些使用场景？斯科尔斯全栈生姜头2016-10-01微信小程序（应用号）9月21号发布内测以来，对于我这种没有内测资格的开发者来说，若隐若现，若即若离，我也只能雾里看花，管中窥豹。本文小结一下我目前理解的小程序，也展望一下未来到底可以用在哪些地方。特性先来一张网上都传烂了的张小龙朋友圈截图：（出自张小龙之手的真实性达99.9999%）根据张小龙这段文字，我们可以知道小程序的几个特性：用完即走。这个是张小龙下的定义，意思是它活好不黏人吧，呵呵。需用户主动搜索或扫一扫触达，小程序不主动骚扰用户。体验介于H5和原生APP之间，能比网页做更多的事情，但也不是无所不能，许多APP能做的事情小程序做不了。（这个特性张小龙没说，不过发布的技术文档直截了当的表明了）应用领域amp;场景大众领域（2C）：O2O服务。典型场景包括打车、外卖、电影、洗衣服、美甲等等，用户因为有了明确的需求所以才需要打开应用去做一件特定具体的事，很符合“用完即走”的特性。阿里把口碑外卖做到***宝里，那美团大众也可以把外卖做成小程序放到微信里。做到服务号里面不就行了？体验差嘛，看个电影选个位，服务号那种页面跳来跳去有时还断网的体验容易让人崩溃。云智能硬件相关。例如各种智能家居设备，还有例如***近很火的摩拜单车，其实都挺适合用小程序实现。不需要为了我买的一个只能插排特定去装一个APP，这是多么强大的理由！电商（微店）。有赞、微店这些靠微信生态发展起来的产品应该会做小程序版本吧？对于电商类产品，小程序服务号可以是标配模式，很好的解决服务营销的问题。工业4.0，消费升级，DIY。例如尚品宅配，易裁缝这类厂商可以考虑用小程序实现在线设计，这比做app有着更低的推广门槛和实现成本。企业领域（2B）：我个人认为小程序在2B领域更加适用，因为2B领域的产品不黏人（下班了谁还会去盯着公司OA啊？），2B领域的产品有时候不得不做得复杂（H5无法满足需求或无法实现好的体验）。企业服务窗。***典型的例如***、***、电信运营商等的服务窗口可以做在小程序上，例如可以设计一个小型IM来作为实时***，优化***体验。商业分析结果展现（BI报表展现）。老板们随时随地查看着企业经营数据。场景化业务工具。小程序很“小”，我认为OA，ERP，CRM这类“大”概念不适宜塞到一个小程序里，而是应该考虑将一个场景所需要的工具放到一个小程序，比如帮仓库管理人员实现出入库、检测，帮外卖配送员实现订单，帮工程人员实现巡检（山区巡检，海上巡检可能没有网络，需要临时本地存储）。小程序和企业号打通，相辅相成实现企业移动办公。企业号一个agent一般就是一个场景，一个完整的企业管理系统往往需要许多场景构成，许多场景适合通过H5直接实现，例如表达收集，但是往往还是有些场景需要更好的用户体验的，那么可以借助小程序实现。总之，小程序即将推出，势必会***一波潮流。无论你的产品形态是APP还是服务号、企业号，顺应这波潮流尝试一下将产品的部分或全部移植到小程序来总是不吃亏。***后来个小广告，有打算把产品移植到小程序的朋友欢迎来我的公众号留言，社区团购开发，我将认真帮您评估您的产品是否适合移植，若适合，必打折。^_^微信开发小程序的理念是“无需安装，用完即走”。在实际的使用过程中，现在的小程序大多界面简洁，功能实用。在小程序的发展过程中，小程序发展的不只是功能，而是更明确了***和使用场景。小程序的出现，让微信看起来更像一个操作系统，小程序之于微信，就像是APP之于手机。不过，小程序与APP还是有很大区别的，***重要及***根本的还是理念上的区别：小程序强调的是“去中心化”，APP则需要集中流量。小程序开发者也从***开始照搬APP的功能开发小程序，到现在背靠着小程序生态开发出更符合的小程序。比如转发获得奖励的的小游戏，微信拼团的拼多多。此外，低频刚需、刚需高频Lite版应用其实更适合用小程序，既省事、又安静，耗流量低、占用内存小。而且因为在微信里面，换手机也无需重新安装了。比如摩拜单车、美团，用户使用他们的小程序即可使用，无需APP。从这个角度上说，小程序可以取代某些APP，但是小程序与APP终究是互补的。张小龙说，两者是不同的应用方式，小程序不是来取代App，而是丰富App的场景。我们先从用户说起。虽说APP面向的是所有手机用户，但是安装这一步骤就拦住了许多用户，尤其是中老年用户。APP的用户比微信的用户人群年龄上更小，在微信里面用户年纪较大，他们不会、也不爱装APP。小程序的“无需安装”的特性决定了它可以接触到年龄更为广泛的用户，举个例子——唱吧小程序。在没有小程序前，用户的习惯是这样的——我看到我的家人朋友分享了一个唱吧的链接，点进去，我没有唱吧APP需要，我就放弃了。但现在，有小程序了，我不用APP也能唱歌、评论、转发，小程序实际上是把一批不太愿意APP的用户了，相当于借助小程序开拓了一个新的用户群。除了触及更多用户，小程序还能够“唤醒用户”。在APP上，用户需要更新APP才能够体验到新的功能，而在这个过程中，APP会不厌其烦地发送推送，但是依然难以唤醒用户更新；而微信几乎不存在这个现象，基本不会有人想着屏蔽微信通知，开发者的小程序只需要通过腾讯审核就能立即生效。从数据上来看，小程序更是证明了自己在转化用户上的能力。拼多多小程序抓住了初期上线的流量红利，仅半年多就获得了超过1亿的访问量，做到3亿用户、千亿元年GMV只用了两年；当大家都在为流量和转化率发愁的时候，蘑菇街仅用三个月就吸引了6000多万小程序用户，单日成交额已达到2016年双十一期间单日的20多倍。说好了用户，我们再来看小程序的使用场景。就现阶段而言，微信小程序主要适合一些低频刚需的场景。根据这个特点，微信小程序比较适合点餐场景、工具类产品以及电商类产品。线下进入小程序的入口就是通过扫描二维码进入。数据显示，2018年上半年在小程序餐饮用户场景入口分布中，二维码占比，达到28.4%。餐饮小程序的使用场景主要是在线下，因此，扫描二维码进行点餐或领取优惠券等活动成为餐饮类小程序用户的主要需求，例如麦当劳就在2017年12月上线了小程序点餐功能，该功能的上线为麦当劳带来了大量的新会员注册，也大富提升了门店的点餐效率和减少用户排队等候时间。再来看一个数据。据《中国餐饮报告2018》显示，2017年我国餐饮业收入达到3.9万亿元，市场规模巨大。美股、港股、A股中的一些市值很高的的餐饮企业，又都具有显著的零售化特征，例如广州酒家，它将近40%的营收是零售化产品。同时，餐饮行业竞争激烈有目共睹，社区团购软件，我国2017年年底比年初新增了311万家餐厅，但餐饮门店的关店数是开店数的91.6%，平均每个玩家的生命周期仅508天。此外，外卖平台竞争格局逐渐稳定，补贴力度早已下降，每单外卖含7-10块钱的超高物流成本，让客单价30元以下的餐品无法支撑盈利。而如果是餐饮商户自己的小程序则不需要向平台***服务费，能够将这部分成本用在提升自身服务质量上。餐饮小程序不仅可以只用于门店点餐，也可以通过小程序进行外卖下单，社区团购，还能够帮助商户进行数据经营管理，提升门店经营效率，增加收益。小程序作为一种新型的轻量级应用，它的出现无疑是给原来已经呈现中心化的移动互联网带来一种新的可能。张小龙在微信公开课上是这么说小程序的原则：小程序不为任何场景特殊设计，平台要足够抽象；微信不会以裁判的身份下场，好的小程序要由用户自己发现；小程序在2018年要更多的连接线下，搜索、扫码、对话是小程序的「去中心化」流量入口。小程序的存在对于许多企业来说，是自身产品的延伸，可以将扩大用户基数，通过微信来获取更多的流量；对于线下商户来说，小程序更像是一个生产工具，提升了效率，降低了成本。小程序更是催生了小程序相关的行业，诞生了一大批第三方服务商和无数的商机，小程序上一定有更广阔的机遇和未来，给所有怀抱梦想的人以回应。社区团购-微企邦业务4部-社区团购小程序由临沂微企邦网络技术服务有限公司666提供。临沂微企邦网络技术服务有限公司666（/）是山东临沂,软件开发的翘楚，多年来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在微企邦业务4部***携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创微企邦业务4部更加美好的未来。)