
SES蓄电池BT20-4优质产品、三年保证
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SES蓄电池BT20-4优质产品、三年保证本公司主要销售一下产品:1:德国阳光蓄电池3:大力神蓄电池2:圣阳蓄电池4:山特蓄电池5:BB蓄电池6;***蓄电池7:汤浅蓄电池8:友联蓄电池9:松下蓄电池10:山特UPS电源11艾默生UPS电源12:APCUPS电源13:科士达蓄电池14.华宇蓄电池15.希顿蓄电池(进口胶体)16.赛特蓄电池17.美国海志蓄电池18'德国松树荷贝壳蓄电池19.梅兰日兰蓄电池20.英国霍克蓄电池21.法国路盛蓄电池22.英国狮克蓄电池23.英国KE蓄电池24.法国时高蓄电池25.美国GNB蓄电池26.意大利非凡蓄电池27.台湾CSB蓄电池28.广东理士蓄电池一、售前服务承诺1、提供***咨询。在2小时之内答复您提出的***技术问题。2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到。3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。4、提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。二、售中服务承诺1、采用***统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。3、竭力按时按量为您提供优质产品,并采用***优运输方式,确保您收到货物完好无缺。4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。6、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。三、***限时服务承诺1.我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。2.产品有质量问题,一年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定。3、我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。4、对于10公斤以下的UPS电源,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。5、对于10公斤以上的UPS电源,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。6、我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。***服务承诺☆将服务理念贯穿于供货的全过程。从技术咨询→订货→生产→品检→运输→安装→调试→运行维护检查的全过程。☆售前服务:让客户了解我厂电池的性能、适用范围、适用条件。帮助客户选型,支持客户***的文件准备,接受用户的考查、咨询。☆售中服务:与客户建成良好的沟通,按合同条款生产品质优异的产品,按合同条款为客户定制包装、运输方式。充分满足客户要求,及时安全的将产品送达用户现场。合同签订第二天起计,现货1-3天;***10天,***短7-10天,特殊情况15天内交货。☆***服务:我厂设有***服务部专门负责***服务工作,由***工程师负责为客户排忧解难。用户对我厂产品质量的投诉,在半个工作日之内(4小时)提出处理意见。如情况需要,我厂在除不可抗力的情况外将于24小时之内抵达现场处理。☆我厂对售出产品负责终身维护服务,对用户提供***技术支持。自发运之日起,小型密封电池一年(17AH以下),中型密封电池三年(12V200AH以下),大型密封电池五年内(2V系列)。由于电池本身的质量缺陷而引起的故障,我厂将免费维修,质保期后的维修只收成本费。☆巡检我厂有数名******服务人员长年在国内各城市客户间巡视检查。随时可应用户要求到现场检测电池运行情况,解答客户疑问,培训指导用户运维人员工作,解决存在的问题及进行电池的安装和调试。☆工程安装我厂承诺保证按合同要求,派出***服务人员到现场协助用户进行安装、调试。建立用户档案,将各安装、调试数据分类妥善保管存档,了解和掌握用户使用状况,发现问题及时调整解决。☆技术支持及培训我厂免费向用户提供技术讲授,视具体情况,双方可互派员讲授或授培。供方负责对电源维护管理人员进行技术培训,讲解蓄电池使用规则,一般故障处理及阀控电池的电化学理论、原理。编写《使用中大密电池客户培训教材》供培训用。)