APQP&PPAP&FMEA&SPC&MSA***培训班【举办单位】：中华国际管理培训网（http://）【参课费用】：5500元/人【授课时间】：2012年2月21日～2月25日【授课地点】：上海【报名***】：021-58315981,58316892,13816331021,13501981806【培训收益】---掌握统计过程控制的方法和使用过程；---获得“预防优于检测”的概念，避免浪费；---介绍选择各种方法来评定测量系统质量的指南；---掌握测量系统分析的方法和使用过程；---获得“预防优于检测”的概念避免浪费；---通过测量系统分析了解所有生产过程中使用的量具的变差，并对不合格的量具进行分析、改进，提高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性；---减少产品在检验、测量、试验过程中误判的可能性。失效模式及其后果分析（FailureModeandEffectiveAnalysis）为何靠性工程中常用的手法，美国军方于80年代正式订为军方规范（MIL-STD-1629A）其目的在改善产品和制造的可靠性；在设计、生产阶段就可提升设计和制造的质量，降低损失成本，为近代常用手法之一；掌握FMEA之根本精神和用意，了解可靠性工程是在设计规划阶段就可以加以规划及改善的，并运用实例，使学员有学以致用的机会，亲自直接领略FMEA之好处，并符合当代质量系统如QS9000等要求。【培训对象】经营、生产和质管人员；从事统计法应用的见习管理人员；参与或负责系统策划，使用、维护、评估和实施TS16949的人员；以及企业中负责工程、制造、质量、计量、生产、管理等相关人员、系统设计人员、产品设计人员、质量人员、质量工程师、产品采购人员、设计部门主管、厂长、可靠性工程师等。【课程大纲】一.APQP培训--APQP的改版内容--APQP的目的--关键路径的识别和压缩--同步工程和多功能小组的应用--项目计划的编制基准--阶段划分和五大工具与APQP各阶段的关系--***阶段策划和确定项目实施要求及方法讲解--第二阶段产品设计和开发实施要求及方法讲解--第三阶段过程设计和开发实施要求及方法讲解--第四阶段产品和过程的确定实施要求及方法讲解--第五阶段反馈、评定和纠正措施实施要求及方法讲解二.控制计划CP培训--控制计划的目的--控制计划的表格填写要求--样件控制计划编制要求和案例分析--试生产控制计划编制要求和案例分析--生产控制计划编制要求和案例分析三.PPAP培训--PPAP的过程要求--PPAP试生产的过程条件--PPAP提交的资料的具体--顾客的通知和批准要求--向顾客提交的证据等级--零件提交的状态--记录的保存要求四.课程综述--简介五大工具，为何要做PFMEA--ISO/TS1694:2002对产品设计开发的要求--APQP的五大阶段及与FMEA关系五.失效模式影响分析(FMEA)的描述--FMEA的发展过程--实施FMEA的好处--FMEA的目的--实施FMEA的前期准备--FMEA方法的发展--FMEA必须使用的工具------系统图法、FTA故障树六.FMEA类型--系统FMEA--设计FMEA--过程FMEA七.FMEA的实施步骤（程序）--PFMEA与APQP关系--过程流程图、控制计划、作业指导书，及其与PFMEA的关联--过程流程图表式和要素KCC&KPC识别、特殊特性矩阵及清单--什么是特殊特性(介绍VDA1备证存档责任件)八.讲解如何填写FMEA表格中的22项内容--S---严重度(1至10的打分)--O---发生率(1至10的打分)--D---发现率(1至10的打分)九.实施系统FMEA的五个步骤--系统单元和系统结构--功能和功能结构--缺陷分析--风险评价--优化--系统中的FMEA对每个过程中的输入所可能出错的方式进行确定--设计中的FMEA针对每个失效模式，确定影响--系统内部--不同的系统之间十.FMEA实施的***流程--FMEA小组的任务分配--FMEA小组工具的确认与应用--FMEA的输入与输出--FMEA中失效模式与影响的对应关系--故障树分析(FTA)--实例分析十一.FMEA在改善项目中的应用--分小组结合生产实践进行实例分析十二.介绍ISO/TR10017十三.简单介绍新旧七大质量管理工具，以及如何选择使用这些工具--检查表——收集、整理资料--排列图——确定主导因素--散布图——展示变量之间的线性关系--因果图——寻找引发结果的原因--分层法——从不同角度层面发现问题--直方图——展示过程的分布情况--控制图——识别波动的来源--关联图——理清复杂因素间的关系--系统图——系统地寻求实现目标的手段--亲和图——从杂乱的语言数据中汲取信息--矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系--PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果--箭条图——合理制定进度计划--矩阵数据解析法—多变量转化少变量数据分析--统计过程控制概念及背景知识--SPC的由来、发展和基本要求--什么是特殊特性，质量特性、产品特性和过程特性--识别关键控制点--随机波动与异常波动--常规控制图的类型和实例十四.测量系统基础知识--测量系统的定义--MSA的背景和获益--为什么要考虑测量系统变异--数据变异的来源误差因素的影响十五.测量系统分析--什么是偏移？--什么是稳定性?--什么是线性?--什么是重复性?--什么是再现性?十六.测试系统的分析与练习--偏倚--进行研究--结果分析—图示法--结果分析—数值法--举例-偏倚--偏倚研究的分析十七.稳定性--进行研究--结果分析—图示法--结果分析—数值法--举例—稳定性十八.线性--进行研究--结果分析-图示法--线性--举例--线性接受准则十九.重复性和再现性（R&R）--取样的代表性--示例：GRR分析--均值-极差法--进行研究--结果分析-图示法--%R&R接受准则--结果分析二十.计数型测量系统研究--小样法分析--大样法分析【讲师介绍】刘老师【学历】湖南大学工商管理学院MBA【资格】--6Sigma黑带、***培训师【工作经历】主要从事六西格玛、SHAININDOE、五大工具等方面的培训，以及ISO/TS16949、AS9100等方面的培训和咨询。--1999-2001某台湾企管顾问公司***顾问师，致力于推动企业现场5S管理、MRP/ERP系统与ISO系统建立，3P人力资源管理等。--1996-1999某台资企业***副总经理，主要负责产品研发、生产及品质控制。--1994-1996广东某电子股份有限公司工程部副理、制造部副理、QA部经理。【擅长领域】多年来主要为世界500强企业以及国内***成长型企业提供培训和咨询，包括HITACHI、骆驼集团、NISHKAWA、***集团、延锋伟世通、NSK-AKS、旌阳集团、EATON、住友-贝克、TOTAL、申雅密封、上海汽车工业活动中心、耀华-皮尔金顿、NOK、博格华纳、上海高分子材料研究所、自然堂、胜通集团、李尔汽车部件、爱信宏达、万江集团、WPP、奇瑞汽车、贵航股份、比亚迪等国内外知名企业，致力于推广质量问题突破性改善方法及***管理模式在***内的有效应用。【核心课程】现场质量管理与突破性快速改善、SHAININDOE、内审员培训（AS9100C，ISO/TS16949:2009)5TOOLS(FMEA-4th，SPC-2nd,，MAS-3rd，APQP-2nd，PPAP-4th)。【研究方向】--现场快速突破性改善及经验库建设→精益六西格玛管理【培训宗旨】--“培训是解决问题的开端，实践出真知，改善无止境。”【授课形式】通过深入浅出、生动幽默的讲解，运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆，启发学员系统***地掌握课程要点；结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪，让学员做到知行合一、学以致用。知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与【课程设置】情景演练、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流、沙盘演练、现场解答【汇款账号】户名：上海吉诺商务咨询有限公司***行：工商***上海浦东大道支行帐号：1001181309006951135【联系方法】电话:021-58315981,58316892,58317609手机：13816331021,13501981806,18930614897传真:021-58316892E-MAIL:office@Website:http://)