张小龙宣布微信小程序明年1月9日正式推出，并回答了大家***关心的10个问题“我不太高兴的地方是，我看到广告，他却需要我去订阅他，收到它的消息。这是又很大的不同点。”张小龙说，“我认为一个广告牌，它不太应该贴一个用来订阅的号。应该是可以立即展现他的服务的链接。展现服务的链接就应该是类似小程序的形态。我不是需要收到你的push，而是了解广告背后的信息。”张小龙说：“这样的一个使命应该是我们小程序实现的。我可以扫一下立即就获得它的信息。就像我们以前登陆网址，只是通过扫二维码的方式登录网站。”张小龙认为，我们过去是通过网站搜索服务，搜索框非常重要；现在，更多的是线下，二维码都微信的基础入口。扫一扫也是非常基础的功能，触达周边的***基本的方式。“通过这样一种回归，以及企业通过什么样的方式的回顾？来看到小程序，它是很对应于网站。但我们不希望他在手机上是一个网站的体验，而且是更好的体验，所以我们定义出小程序出来。”本质上，我们更希望用户在手机上的体验比网站好很多很多，比下一个APP好很多很多。这就是小程序的本身***所在。大家***关心的几个问题接下来，张小龙自问自答了大家可能***关心的关于微信小程序的问题。根据虎嗅现场敲出来的，大概10个问题，张小龙逐一进行了作答。当然，基本上都是否定的答案。个问题：小程序的入口在哪里？小程序在微信里是没有入口的，很多人看到微信开始内测小程序，大家说这是一个新的机会，我们应该一波上去，去获得一些流量上的红利，但是那就非常遗憾，公众号在微信里面其实也没有入口，一个用户如果没有订阅过任何一个公众号，他在微信里面找不到这样一个入口，小程序也是一样的，如果一个人没有去运行过任何一个小程序，他在微信里也是找不到小程序的入口。这跟之前提到的一些产品理念相关，在微信里我们一直在倡导去中心化的结构，所以你到现在都不可能看到在微信里会有一个订阅号的入口，里面有一个分类，有排序或者有推荐这样的东西存在，这一点从公众号的一步就坚持是这样的，这个对公众号平台带来了很大的好处。因为当微信没有这样一个入口的时候，所有提供公众号服务的企业他们会想办法把自己的二维码铺到所能够铺的地方去，那就真正实现了公众号的入口其实不是在微信里面，而是在二维码里。如果是我们有一个基础的入口的话，那大家可能抢夺的都是微信里的入口，如果我们有推荐的话也不是一个好事情。我们的推荐就会变得有更多人订阅。所以对于小程序来说，可以想象一下未来的小程序用户更多是从哪里去启动它？我们更多的是希望小程序的启动来自于扫二维码。前不久跟一个合作伙伴的公司在聊这个话题，他们希望能够知道小程序的发布时间，好做一些准备。他们提出一个场景我觉得特别的切合，他们说现在其实没有电子化，所有人去坐汽车的话必须要去汽车站现场去买一张票，这是一个很痛苦的过程，你要去排队买票，然后再去坐车，他们希望用小程序来解决这个问题，只需要在每一个汽车站立一个二维码，所有到汽车站的人扫一下二维码就启动购票的小程序，然后直接通过小程序来买好票，这样售票窗口就不用存在了，制作微信小程序，我认为这是一个非常贴合小程序的想法。这样的想法会有很多很多，昨天跟我们小程序这一块的同事在聊，他们说有人做了一个小程序特别方便，是在公交站里面等公交站的时候，想要知道下一班车什么时候来，这个时候只要扫一下公交站的二维码，启动公交站的小程序就可以看到下一班车什么时候来，这也是特别典型的一个小程序的场景。所以至少在前期我们会更多的鼓励小程序以二维码的形式出现在每一个地方，就像公众号的早期一样。二个问题是，会不会有一个类似于小程序商店的地方，可以去下小程序？其实是不会有的，大家可以推理出来，我们没有下过程，所以不存在一个应用商店去下。但是大家会说我想在里面去浏览，去找一些小程序，查找是另外一回事，搜索是另外一回事，但是我们并不会存在一个小程序的商店，所以我们也并不会像外界所猜测的那样，做一个APP的分发想法。从一开始我们就没有这个想法，就像公众号从来不会有一个公众号中心，里面可以分门别类列出所有的东西出来，不会有这样的东西，我们认为应该没有一个中心入口，是去中心化的形态，所以我们也不会做小程序的分类、排行、推荐。关于推荐大家可能会有一些自己的想法，大家可能会认为为什么不把用户感兴趣的一些东西推荐给他？其实我们也可以把这个想法用到公众号里，我们不会做这样的事情，将来也不会做这样的事情。在微信里我们曾经考虑过对机器推荐和一个人的社交推荐的差异，朋友圈其实是类似于社交推荐，你每天会在朋友圈看到很多的文章，你的朋友其实起到了一个推荐器的作用，使得你不用依赖系统的推荐。如果我们系统来做可能没有你的朋友们做得好，因为系统不会给你推荐一些你没有接触过的东西，系统只会强化你接触过的信息，并且不断地去学习你的历史，往你的历史方面继续推荐，但是你的朋友可能在朋友圈里面说，某一部电影很好看，做微信小程序，那你会因为你的朋友去看了这部电影而去看这部电影，机器是无法理解这一点的，机器只会采集你过去看过的电影，然后把你看过电影的类型整理出来，认为你就喜欢这一类型的电影，但是你朋友推荐的电影可能是你完全没有接触过的电影形态，所以微信里更多是依赖于社交推荐。小程序是什么？小程序为什么会火？你都知道吗之前你可能还不明白微信小程序究竟是什么？但是现在生活中就会经常接触到小程序了。小程序是什么？它是一种在微信里不需要安装即可使用的类似应用市场APP的应用。根据微信表述和小程序的技术接口来看，小程序其实就是个功能丰富、操作简介的轻应用。不同的小程序，能实现不同的功能。例如：买电影票、餐厅排号、餐馆点餐、查询公交、共享单车。打车、看新闻、网购等等，甚至论坛都可用小程序来实现。小程序为什么火？1.小程序是强流量入口、小程序是未来商业竞争的主战场。（微信是目前的移动端流量入口，日活跃用户超过10亿）流量在哪里，企业客户就自然在哪里，微信小程序，现在每天都会有成千上万家的企业推出自己的小程序，且微信搜索结果无论是现在、还是未来，小程序都因为可以满足各种应用场景，一定是权重很高的应用。2.小程序可以轻松获得用户数据有了小程序，用户直接扫描二维码便能关联***店***的小程序，商家能通过小程序后台管理界面清楚掌握。无论是微信聊天，还是交流，发朋友圈，随手一个小程序发出去，就直接连接了用户，获得了流量。2.小程序可以轻松获得用户数据有了小程序，用户直接扫描二维码便能关联***店***的小程序，商家能通过小程序后台管理界面清楚掌握。无论是微信聊天，还是交流，发朋友圈，随手一个小程序发出去，就直接连接了用户，获得了流量。微信借助小程序干掉的不是AppStore，而是连接所有落地场景的app。可以想像，未来的智能手机上，用户只要安装一个微信就够了——这才是让苹果和整个业态高度关注的真实原因。需要再次强调的是，开发者小伙伴们不要把小程序视为纯粹的互联网产品。小程序的用户都是存在于现实生活场景中的，而非存在于虚拟的互联网中。这是小程序和其它互联网产品的区别。关于现实生活场景衣食住行，我们将展开想象，看看小程序在衣食住行上能会有什么玩法花样。食相信各位小伙伴都已经用微信公众号体验过类似的功能了：当你走进一家餐馆，不需要服务员要菜单，直接扫描自己桌子上的二维码就能完成选餐、点餐、付款等一系列动作。有了微信小程序，这个过程将变得更加快捷，用户既不需要关注商家的公众号，也不用经过繁琐的***过程，直接就能打开菜单进行点餐。在小程序出来之前，很多线下的商业场景，其实试图通过微信服务号来提供低成本，便捷的解决方案。到店微信点餐其实就是一个非常典型的场景。虽然很多服务商都做了微信点餐的方案，但是其实，微信小程序小程序，微信的方案，在很多饭店，使用的并不好。服务号是H5来实现的，每一步，都需要载入，流畅性体验会很差。任何一种线上的场景，如果用户体验很差，自然就无法继续流行下去，客户的行为也会影响商家，所以比较大的商家（譬如海底捞）更倾向于使用保证用户体验的本地网络APP的解决方案。肯德基也在批小程序内测邀请之中，为了解决排队难的问题，在已有的人工服务台之外，扫描二维码，完成自助点餐服务。可以预见点餐一体机制造商将迎来一轮洗牌，同时你的手机中又少了一款大小20-30M的App，延伸线下场景消费，我们大概可以知道诸如保洁、美甲、洗车、打车等等O2O业务的App都将被以二维码为入口的小程序所取代。小程序由于是在本地执行，体验会非常的流畅。并且，点餐入口，都是由贴在桌面上二维码，用户需要时，可以随时呼出小程序。所以，点餐是小程序一个非常有代表性的应用场景。难怪张小龙在演讲时，举的个例子，就是微信小程序点餐的场景。行从功能上来看，共享单车类原生应用除了具备借车、***等功能外，往往还有一些附带的健身类功能，譬如里程统计、卡路里计算等，未来还有可能做运动社交。但共享单车的小程序功能点就非常集中——扫码、***、提车、锁车。用户只需要在用到共享单车时扫一扫二维码，不需要更复杂的额外功能。在这种使用场景下，小程序调用方便、启动迅速等优点会被放大，带给用户更好的体验。在无WIFI环境下，假如只需要1M的流量，那用户会果断扫码骑走。APP小尺寸=微信小程序。摩拜单车“触手可骑”的理念和小程序“触手可得”的理念不谋而合，堪称绝配。在公交站里面等公交站的时候，想要知道下一班车什么时候来，这个时候只要扫一下公交站的二维码，启动公交站的小程序就可以看到下一班车什么时候来，这都是特别典型的一个小程序的场景。线下门店提供二维码，使用小程序可以降低获客成本，直接在小程序内查看衣服款式分类，是否符合自己品味，再进店试衣，有喜欢的款式可分享给好友，买单无需注册会员，直接后台记录，多买多享受折扣等等。进入美发店，扫码获取预订信息，还可以挑选发型种类，查看发型师资料，***后完成***，喜欢的话还可以分享给好友，获取优惠券。基于LBS小程序提示，出门在外不小心挂坏了衣服，断了鞋跟，立马搜索附近的裁缝店，及时补救。住在小程序上实现一些与线下资源搭配的创新短流程场景，例如：房间扫码锁。APP低频使用场景更小尺寸=微信小程序；公众号硬件搭配场景=微信小程序。在酒店门口扫码就能获取预定信息，酒店评价，还能查询周边攻略，目的地游记等等。家居商店，扫码提供家居详细信息与相关搭配，显示尺寸与价格还有配送信息，也极其便利。小程序有无限的可能，但也并不会包囊所有，这几个行业是小程序需求之外的：一个游戏刀塔传奇、天天酷跑、消消乐，等等。图形处理能力是小程序的劣势，小程序只能做做小游戏（做个贪吃蛇还是可以的）。一个系统工具迅雷，美图秀秀，腾讯地图，百度云盘，等等。系统工具需要原生操作系统接口、硬件接口的支持，这方面小程序能做的事情很有限。一个社交工具陌陌、微博。先不考虑功能是否可以实现，在腾讯生态下做社交肯定不行。一个OA、ERP、CRM在企业管理软件领域，OA、ERP、CRM这些都是“大”的代名词，这很小程序的“小”是冲突的。小程序可以做OA中的某一个场景化的流程（例如打卡签到），但无法将一整个完整的企业管理应用搬进小程序。有时候，很多人醉心于技术的细节，有些人忙于空泛的营销。却恰恰忽略了一个新事物存在的本质。小程序不是要取代什么，也不是要颠覆什么，其实它就是一个工具。制作微信小程序-微信小程序-微企邦业务4部由临沂微企邦网络技术服务有限公司666提供。临沂微企邦网络技术服务有限公司666（/）为客户提供“小程序”等业务，公司拥有“小程序”等品牌。专注于软件开发等行业，在山东临沂有较高知名度。欢迎来电垂询，联系人：张继营。)