微信成基础设施，小程序构建新的消费场景？互联网时代，渠道为王！一个有足够流量入口的渠道，对于创业者来说，就是机会。而现在，微信小程序快速发展，让企业和商家见识了其强大的引流能力。在接下来的日子，小程序将备受创业者青睐。微信小程序的特点是小而快，特点在于灵活、快捷、用完即走。它基于微信平台而生，本身就自带流量优势，而且获客成本特别低。正因它所具备的这些特性，已让电商市场格局发生了巨大改变，也让很多个创业者找到了新的商机。微信小程序以其强大的功能和入口能力，为创业者开启了一个全新的业态模式，而且随着小程序开发门槛和开发成本的不断降低，也让广大创业者省却了时间和技术成本，从而更好的助力创业者进行互联网领域的创业，也能够更好的实现其梦想。未来小程序必将是互联网领域的主角，而微信小程序也将成为创业者获取红利的***便捷方式。那什么叫红利呢？简单来说就是“更低的成本、更高的回报”。小程序的不断的升级和成功案例告诉我们，小程序远远不止我们想的那么强大，它能跟不同的行业组合衍生出不同的玩法，更好地服务各行各业，给创业者带来了更多的选择和更多的可能。马化腾曾指出：场景才是网络发展重要的因素，如果讲的通俗一点，“场景”就是“市场”，对网络企业来说则是“战场”。毕竟要先有了应用场景，才能有市场，并且自然产生数据、驱动技术发展，甚至带来人才。事实的确如此，如果说以前创业需要先有“人、资金、场地”才能开始运转的话，那么，移动互联网时代，“应用场景”则是要素，也是创业的“起源”。比如，BAT分别在社交、电商和搜索都有各自的主战场和场景；滴滴、摩拜有交通出行的场景；而58同城则有日常生活的场景和使用习惯。现在看来，这些公司都是以“场景”切入，并开始自己的商业、运营模式构建的。移动互联网时代，“场景”是商业的起源。既然所有企业都在构建自己的“场景”切入口，“场景”市场也慢慢成为“红海”，毕竟在微信***和***宝的压力下，再造一个“***场景”的公司难上加难。如何在巨头林立的领域里分得一杯羹，“场景创新”尤为关键。先来看一下场景革命的方***：产品即场景，分享即获取，跨界即连接，流行即流量。但随着互联商业领域的变化，这些方***也在发生着变化：1、不再是简单执着于产品研发，而是专注洞察新的场景可能；2、不再是拘泥于自我本位诉求，而是激发用户主动传播分享；3、不再是红海竞争性流量获取，而是新品类独占新场景红利。新场景势必会带来新机会，通过和公众号、群关系等成熟流量生态的联动，给小程序电商提供了更多分支流量场景，让购买行为渗透到用户使用的全路径，显著提升***效率和购买转化。中小企业的自有渠道提供了有针对性的营销场景，更加垂直的场景化营销能够从用户群体的特性出发，提供更精准的营销方式，效果更好。微信自身一个大的场景，在微信内就能完成“获客-购买-转化-拉新”的闭环，传播和沉淀更加容易。纵观互联网巨头的“连接对象”，百度连接人与信息，阿里连接人与商品，腾讯则连接一切，微信则连接情感（熟人关系链），所以，微信已经从社交沟通工具演进成场景基础设施。近期精品文章推荐：实体店如何精准运营？答案还在小程序上94%的公众号停更，小程序成公众号的下一个出口?有时间骂拼多多，微信小程序，不如抽空学学拼多多！抖音和小程序，谁才是2018年的风口？微信小程序刺激社交裂变，巨头抢滩万亿社交电商市场？商家沦为给美团打工？他们早就靠着微信小程序每天接200单！微信小程序未来场景化运用的几点思考2在微信2017年的公开课中，张小龙已经明确的告诉我们：小程序的入口就是线下场景化的运用，这是对“让商业存在于无形之中”的理念的诠释。就在微信官***近几次公布的消息里，都给我们推荐了不少典型的应用场景。今天，我就来谈一谈我对小程序未来场景化运用的几点思考，希望给大家带来一些启发。一、小程序***重要的价值在于去中心化微信公众号时代，让人人都有机会成为自媒体，极大的冲击了传统的纸媒和网络媒体的格局，新媒体的蓬勃发展，倒逼很多传统的媒体要么黯然谢幕，要么***转型。小程序时代，让人人都有机会成为一个入口，不必在受到各种平台的制约，真正做到我的地盘我做主。微信小程序给我们的机遇太多太多，但是我认为“去中心化”才是小程序给我们带来的的机遇。二、小程序的制胜点在于产品和服务小程序开发是一步要做的事情，但是我个人认为，我们需要开发一个怎样的小程序，你得想明白咯。未来的小程序的发展好坏，产品和服务才是***为至关重要的。我在之前的文章有一个观点，小程序在一定程度上已经降低了我们的开发门槛和营销***，微信团队希望小程序开发者们把精力放在产品的创新上，产品和服务的差异化才是未来小程序致胜的关键。三、小程序要有拿来变成自己的思维前段时间，我看到业界人士有这样一种观点，它们认为：小程序其实并不能给线下和线上的撮合带来多大帮助。因为现在的用户，基本都是事先通过各种平台找到我们，然后我们再来提供产品或者服务。我认为它们只正确理解了上半部分，但是没有完全领悟下半部分。一个新生的小程序，一阶段确实还需要通过各种平台和线下渠道积累一批种子用户，这点没错，但是有了一定的用户基础后，小程序就有自己的发挥空间了。举个例子：做餐饮的商家，一波用户仍然只能依靠类似美团这样的平台去扩展，用户通过美团到店消费服务后，这个用户就算作是我们商家自己的了，这个时候我们就可以利用小程序作为后续提供服务、关系维护、实现口碑营销的一个重要工具了。这里讲一个有意思的细节，有一次我们通过美团去一家餐厅吃饭，消费结账时商家执意不让我们通过美团平台***费用，而是更加直接的告诉我们，直接付款可以享受比在美团上***更加优惠的价格，那个时候还没有小程序，商家都有摆脱平台的想法。我们可以想象一下，未来，如果我们通过美团找到了这家餐厅，到店后可能被商家告之直接使用小程序消费服务更加优惠，我们可以通过小程序点赞、结账、介绍朋友还有优惠券，用户体验一点也不逊色于各大平台。这个时候，美团在一定程序上可能只是前期实现导流的其中一个平台，等餐厅拥有了一定的用户基础之后，完全可以通过小程序实现粉裂变，不需要完全依靠美团这样的平台了。四、一个完整的线下场景化应用的构思我们设想一种场景，加入一个健身会所，怎么更好的利用小程序，实现一种线上线下自然融合的场景？周末，一个朋友给我分享了一个健身会所服务体验的小程序页，让我也参与评价，我看了之后非常心动也想去这家健身会所健身，于是我预约了下周的体验服务，在小程序申请了体验卡，然后我收到了一个模板消息。去店体验服务以后，我的手机自动收到了服务完成的消息，并提醒我对服务进行评价，如果很喜欢，还可以分享给自己的好友，好友消费后，自己也可以拿到优惠券了。这是一种线下和线上深入融合的场景，在这个场景中，我们经历了多个入口：分享入口：我收到了好友的分享，驱动我去预定服务。提醒入口：预约服务，收到提醒消息。服务入口：扫码体验服务，商家确认预约信息。评价入口：体验服务后，评价并且分享。五、小程序未来也许会打通点到点的连接在小程序推出之前，很多线下的商业场景，其实都是通过服务号H5的形式呈现的，但是通过这几年的实践证明，这种商业模式并不很成功，不成功的原因首先来源于用户的使用体验不佳，其次在于这种商业模式本身与线下场景的不和谐、不匹配。我们拿餐饮行业为例：点餐是一种需要即时响应的场景，从选择菜品到下单***必须非常流畅才能达到良好的点餐体验。而现有的服务号H5的模式每一步都需要联网加载才能呈现，流畅性体验非常糟糕，任何一种消费场景，如果用户体验很差，自然也得不到用户的支持，反过来也会影响商家对这种商业模式的弃用。而小程序是在本地执行，体验会比H5更加流畅。并且无需关注直接扫描桌面上的二维码就可以启动小程序，我们可以把它理解成一个本地网络APP的解决方案。另外，微信小程序使用的是websocket通讯，不同于http，websocket可以实现双向实时通讯。这就让后端服务和小程序，小程序和小程序，可以相互感知状态，或者相互发送指令。虽然微信现在没有支持，但是如果微信后续能够让小程序支持点对点的通讯，催生出更多本地化的运用场景，比如：一个点餐的小程序直接给滴滴打车的小程序发送指令，直接启动当前餐厅位置到回家的路线，然后使用滴滴打车的小程序完成叫车服务，那么小程序的线下场景化运用又会催生更多新奇的玩法。我相信，这是所有小程序开发者都愿意看到的一种未来场景。六、小程序的场景化运用是对微信***的一次升级在小程序之前，微信***已经覆盖了线上线下很多的应用场景，但这仅仅是***环节才运用到了微信***，在***之前的所有行为都还是通过各种第三方公司开发的微应用、H5、服务号去实现的，我们可以试想，没有一个统一的开发标准和设计标准的体验，对于用户和商家来说无疑是糟糕的，可是用户和商家又别无选择。小程序推出以后，制定了统一的标准，把线下所有的场景化运用都囊括了进来，建立了一套完整的线下场景化运用的解决方案。这既可以看做是对微信***的有力补充，也可以看做是对微信***的一次完整升级。写在***后微信通过小程序应用设置与二维码扫码功能构建起O2O与***闭环，从原有“展示页面-落地页面-产品介绍页面-转化页面”的跳转过程中，广告信息的传递效率或因线上不同浏览器、不同APP之间的功能兼容性而降低，微信小程序将有效克服前者信息处理差异化所面临的效率损失问题，广告主可将产品内容直接部署在微信中，进而实现微***户群内的信息衔接与共享，小程序扫码即用、用完即走，结合社交化推荐和本地化场景，在减少用户干扰的同时提供商家营销、品牌展示和服务，实现O2O与***的闭环，真正的实现线上线下一体化。斯科尔斯全栈生姜头2016-10-01微信小程序（应用号）9月21号发布内测以来，对于我这种没有内测资格的开发者来说，若隐若现，若即若离，我也只能雾里看花，管中窥豹。本文小结一下我目前理解的小程序，也展望一下未来到底可以用在哪些地方。特性先来一张网上都传烂了的张小龙朋友圈截图：（出自张小龙之手的真实性达99.9999%）根据张小龙这段文字，我们可以知道小程序的几个特性：用完即走。这个是张小龙下的定义，意思是它活好不黏人吧，呵呵。需用户主动搜索或扫一扫触达，小程序，小程序不主动骚扰用户。体验介于H5和原生APP之间，能比网页做更多的事情，但也不是无所不能，许多APP能做的事情小程序做不了。（这个特性张小龙没说，不过发布的技术文档直截了当的表明了）应用领域amp;场景大众领域（2C）：O2O服务。典型场景包括打车、外卖、电影、洗衣服、美甲等等，公众号小程序，用户因为有了明确的需求所以才需要打开应用去做一件特定具体的事，很符合“用完即走”的特性。阿里把口碑外卖做到***宝里，那美团大众也可以把外卖做成小程序放到微信里。做到服务号里面不就行了？体验差嘛，看个电影选个位，服务号那种页面跳来跳去有时还断网的体验容易让人崩溃。云智能硬件相关。例如各种智能家居设备，还有例如***近很火的摩拜单车，其实都挺适合用小程序实现。不需要为了我买的一个只能插排特定去装一个APP，这是多么强大的理由！电商（微店）。有赞、微店这些靠微信生态发展起来的产品应该会做小程序版本吧？对于电商类产品，小程序服务号可以是标配模式，很好的解决服务营销的问题。工业4.0，消费升级，DIY。例如尚品宅配，易裁缝这类厂商可以考虑用小程序实现在线设计，这比做app有着更低的推广门槛和实现成本。企业领域（2B）：我个人认为小程序在2B领域更加适用，因为2B领域的产品不黏人（下班了谁还会去盯着公司OA啊？），2B领域的产品有时候不得不做得复杂（H5无法满足需求或无法实现好的体验）。企业服务窗。***典型的例如***、***、电信运营商等的服务窗口可以做在小程序上，例如可以设计一个小型IM来作为实时***，优化***体验。商业分析结果展现（BI报表展现）。老板们随时随地查看着企业经营数据。场景化业务工具。小程序很“小”，我认为OA，ERP，CRM这类“大”概念不适宜塞到一个小程序里，而是应该考虑将一个场景所需要的工具放到一个小程序，比如帮仓库管理人员实现出入库、检测，帮外卖配送员实现订单，帮工程人员实现巡检（山区巡检，海上巡检可能没有网络，需要临时本地存储）。小程序和企业号打通，相辅相成实现企业移动办公。企业号一个agent一般就是一个场景，微信公众平台小程序，一个完整的企业管理系统往往需要许多场景构成，许多场景适合通过H5直接实现，例如表达收集，但是往往还是有些场景需要更好的用户体验的，那么可以借助小程序实现。总之，小程序即将推出，势必会***一波潮流。无论你的产品形态是APP还是服务号、企业号，顺应这波潮流尝试一下将产品的部分或全部移植到小程序来总是不吃亏。***后来个小广告，有打算把产品移植到小程序的朋友欢迎来我的公众号留言，我将认真帮您评估您的产品是否适合移植，若适合，必打折。^_^微企邦业务4部(图)-微信小程序-小程序由临沂微企邦网络技术服务有限公司666提供。临沂微企邦网络技术服务有限公司666（/）坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支***的员工***，力求提供好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。微企邦业务4部——您可信赖的朋友，公司地址：山东省临沂市兰山区鲁商中心B03-1404，联系人：张继营。)