一、电子商务的诚信缺失现状在中国,传统的购物习惯是“眼看、手摸、耳听、口尝”,公众普遍感到网上购物不直观、不安全、不信任，也使得电子商务交易链非常容易断裂。在整个电子商务活动中，诚信力缺失主要表现在：网络商务提交信息的不真实；产品宣传信息与实际不符；购买的产品与交付的产品不一致；消费者个人及消费信息的-上海至湖北物流公司http://安全性得不到保障；产品的***服务得不到保证等。上述种种诚信缺失的现象，导致交易双方的利益均有所损害，***了电子商务的正常环境，导致电子商务交易社会信任度较低，在一定程度上阻碍了电子商务的发展。因此，需要建立一种可行的诚信机制来规范、约束电子商务市场环境，改善买卖双方的诚信力，增强市场的监管力，保证电子商务的良性发展。二、数据仓库与数据挖掘技术应用数据仓库就是一个用以更好的支持企业或***的决策分析处理的、面向主题的、集成的、随时间不断变化的，但信息本身相对稳定的数据集合。在完成数据仓库的数据准备阶段后,通过数据探索、建立模型、模型检验、模型应用、分析等过程，有效集成各种***率的数据挖掘算法,按照用户需要实施数据挖掘任务。数据挖掘就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、gnwodl;e随机的实际应用数据中,提取隐含在其中的、人们事先不知道的，但又是潜在有用的信息和知识的过程。由于数据挖掘技术能带来显著的经济效益,它在***业、零售业等，特别是电子商务中的应用也越来越广泛。通过对客户的购买力及***的分析、对商家提供服务的可信度、交易过程、***服务等大量数据建立相应的数据仓库,利用决策树、统计分析、***网络、模糊聚类、贝叶斯预测等算法进行数据挖掘后，可对商家、客户分类并评出等级,建立相应诚信度，从而有助于识别客户购买行为,发现客户购买模式和趋势,以改进服务质量,争取更好的顾客保持力和增强买卖双方的满意度,提高货物销量,设计更好的货物运输与分销策略,降低商业成本,加强诚***障力度和制约，争取更多的忠诚用户。)