优胜电子是排队机(亦称排队叫号系统、排队管理系统及排队系统)及触摸设备技术解决方案的倡导者和***者。我们致力于为***办事大厅及***等单位提供完善的产品及成熟的解决方案和***服务，很好地静化了办事大厅和***等待环境，提高了服务形象，改善了服务质量。近几年，公司依托其***、深厚的技术背景向市场陆续推出了***排队机、***排队机、电信排队机、工商排队机、税务排队机、电力局营业厅排队机、邮政局局营业厅排队机、***局营业厅排队机、车辆管理所营业厅排队机、海关排队机、客户服务中心排队机等多种行业版本的排队机系统及触摸屏设备。在近几年的发展历程中，我们公司排队机和触摸屏设备经过大量客户使用积累及产品持续改进，产品性能十分稳定可靠，现已在***、***、电信、工商、税务、邮政、电力、出入境检验检疫局、***、***局、领事馆、车辆管理所、技术监督局、产品客户服务中心、财政局、劳动局、人事局、民航、驾校、交通***及海关等行业中得到广泛的应用，产品覆盖***32个省、市、自治区，并致力于面向国外的发展，产品出口韩国、香港、欧洲及东南亚等***。优胜公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨，秉承“科技***、优质***、顾客至上、尊信守约”的经营理念，致力于将***的科技转化为生产力，讲究求实创新，优胜人愿与社会各界朋友携手共进，共创光辉灿烂的明天。功能特点：²真正多类别服务：同时可提供多达16种不同业务类别的分组，柜台终端可达255个。²工作模式多样化：系统可配备多台主控制器同时工作，工作模式分为双机热备份和负荷分担两种。²方便的预约服务：顾客可以通过电话或者其他方式与工作人员约定需要的服务和服务时间，等约定时间到达时，系统定时服务。²呼叫任意号码：当碰到紧急或有特殊情况的客户，可优先、任意呼叫。²插队和掉队处理：对于一些***客户或者有特殊原因的顾客可以到特例服务窗口做插队处。²任务队列之间的转移：队列之间可以转移，客户可持同一张号票办理多种业务。²强大的统计管理：系统对顾客等候时长、顾客流量等有价值的信息和职员的操作数据进行统计。²号票信息：号票上有业务种类、顺序号码、等候时间、等候区域等提示信息，还可有办事提示信息。其中客套话语和特性内容可通过管理计算机进行修改。²可视可闻的提示：提示顾客的方式具备动态显示屏和语音呼叫两种形式，显示屏可以同时显示多条呼叫信息。²防止倒票功能：触摸屏系统可具有防止倒票功能，可防止重复拿多张号票而进行倒票的行为。)