QFD品质功能展开培训课程目的：质量机能展开（QFD）是一种把顾客(用户、使用方)对产品的需求进行多层次的演绎分析，转化为产品的设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的质量工程工具，质量机能展开（QFD）立足于市场上顾客的实际需要，开展质量策划，确定设计指标体系，并提前揭示后续加工过程中存在的问题，采取相应对策,定量地实现顾客需求，提高顾客满意度。课程大纲：***讲QFD实施的必要性（2学时）1.21世纪社会变化趋势与质量内涵的演变2.顾客需求识别与质量感知3．魅力质量与顾客满意4．顾客满意的定量实现技术-QFD第二讲质量屋（HOQ）技术（3-5学时）1．要求质量展开表的制作2.质量要素展开表的制作3.构建质量屋4.质量规划与质量设计5．典型案例分析第三讲实践演练（1学时）1.QFD软件介绍及使用说明2.结合实际工作进行选题3.分组讨论分析4.运用QFD软件进行实践演练课后作业：各组归纳实践演练内容，构作质量屋(HOQ)，并做成PPT演示稿第四讲QFD理论原理（2学时）1.QFD基本原理2.QFD作用与意义3.QFD的起源与发展4.我国QFD的发展第五讲QFD过程方法（3-5学时）1.QFD过程模式2.QFD应用流程和操作步骤3．QFD***实施4.综合QFD技术4．1技术展开4．2可靠性展开4．3成本展开5.QFD案例详细介绍第六讲发表讨论（1学时）1．演练内容发表2.讨论分析3．现场点评4.总结归纳培训老师姚老师MBA工商管理硕士，6SIGMA黑带培训师，***质量***技术人员职业资格考试培训师，上海市QC质量奖评委，中国业界******的质量管理***网站——质量中国资讯网（）首席顾问，上海大学经管中心特聘***。经历：曾任上海仪表厂非标准设备设计、设备维护部主管；上海***机械有限公司采购部经理；上海航宇技术实业公司总经理，上海朱兰质量管理科学研究院、上海质量管理教育培训中心和上海质量技术监督局国际培训中心***。相关信息：生产与现场管理系列5S培训导入与推行实务；基层主管能力提升培训；精益生产培训与咨询；6SIGMA培训课程（导入、绿带、黑带）及项目咨询等等。质量管理系列***质量管理（TQM）理论和方法系列；QC方法和工具培训与现场指导；质量文化培训与咨询等等。具有多年从事企业生产现场管理，质量管理培训和企业管理咨询、策划的丰富经验。有着二十多年的教学与企业现场指导的实际经验。授课风格蕴含哲理而不乏风趣幽默，严谨细腻注重交互感应，知识广博而能深入浅出，能通过长期积累的丰富实务经验和传授技巧，为学员排忧解难，并提供切实可行的建议和务实操作的具体方案,深受学员和企业的好评。培训业绩：上海宝钢集团/上海贝尔阿尔卡特公司/上海中意合资纽荷兰拖拉机制造公司/河南平高电气股份有限公司/陕西省略阳钢铁厂/陕西省延安炼油厂/广西柳州上汽通用五菱汽车厂/上海德尔福汽车空调系统有限公司/上海徕卡显微系统有限公司（德）/上***频齿轮有限公司/上海申裕导线有限公司（台）/上海德泰顺电梯配件有限公司/上海黎明交通设施器材有限公司/上海新光汽车电器有限公司/上海山崎电路版有限公司/上海国际空调有限公司/无锡夏普电子元器件有限公司（日）/无锡德事隆紧固系统有限公司（德）/上海航星机械（集团）有限公司（德）/中国船舶重工集团上海704研究所/中国船舶重工集团上海711研究所/上海航天控制工程研究所/上海航天汽车机电股份有限公司/江苏省生产力促进中心（南京）/上海永新彩管股份有限公司/创值工业精密制造（上海）有限公司（新加坡）/上海西门子移动通讯有限公司（德）/上海实宏纸业有限公司（中美合作）/上海康玛金属制品有限公司/上海协力卷簧有限公司/上海电热电器厂/上海人民电器厂/上海金星水泵有限公司/上海三星水泵有限公司/上海金星包装材料有限公司等/上海通用汽车有限公司（中美合资）PPG航空材料（苏州）有限公司（美）/上海金山石化总厂/英业达集团英顺达科技有限公司（台）/万代半导体元件（上海）有限公司（美）/宏茂微电子（上海）有限公司（台）/上海东洋碳素工业有限公司（日）/无锡美锋金属制品有限公司（日）/史丹利（廊坊）紧固系统有限公司（美）/LG宁波乐金甬兴化工有限公司（韩）等/上海汇众汽车有限公司/宝钢煤山矿业/无锡加利有限公司/YKK吉田拉链（日）等200余家企业基本信息适用对象：1.研发项目负责人，设计开发、工艺准备、生产制造的技术人员；2.质量管理人员3.产品经理，负责市场调研、产品策划和***服务的人员。4.采购与供应人员发证机构：南京勤思企业管理咨询有限公司培训地点：待定培训日期：长年培训课程课时1天上课时段：上午9：00至12：00下午13：00至5：00培训费用：RMB1080/每人（两名以上9折），（包含全部培训教材、授课、证书及***）咨询电话：：025-52208367、025-52261826（传真）联系人：王影手机：13914734758南京勤思企业管理咨询有限公司是一家***从事生产、质量管理培训的机构，其中QFD的培训内容包括：QFD之质量屋、QFD之正交表、QFD之实践演练、QFD之理论原理、QFD之过程方法、QFD之技术展开、QFD之可靠性展开、QFD之成本展开等)