集团电话在现***公常用的作用有哪些？主要所需的功能有：分机号码的更改（改变你原使的分机号码）、把外线分组（可有组内的人可使用组内的外线，外线可直接打入该组分机）、长途的限制（在平时办工时，有些职员会用公司电话打长途，如话费比较高，可用此功能限制分机的长途呼出）、电脑话务员（如你不设前台小姐接听电话可由电脑话务员为你转接）、计费系统（主要统计分机所打出电话的费用，可按一定时间段进行统计）......集团电话是现***公常用的电话通讯管理手段的一种。使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出。集团电话设备一般由外线与分机构成。外线指接入集团电话中的外线总数。分机是您为您的员工所安排的电话数量。接入常用外线种类：1、普通外线：电话局普通线。2、ISDN线路：一线通（ISDN）线路。3、普通中继线：与普通局用线相同，但可自动联选。4、E&M专线：各地电话系统联网专线。接入常用分机种类：1、普通分机：可安装普通电话分机。2、数字分机：各品牌电话系统中专用的数字分机。主要用于编程及特殊功能实现。)