至于受害人是否以“非正常的程序”***，张黔林指出，根据对受害人父亲和同行者的笔录，受害人骑行ofo小黄车系自行打开了机械锁，没有进行手机扫码，也没有获取到相关密码。“ofo方面认为的正常程序就是扫码，然后***，其他的方式都是非正常***。受害人没有去***，也没有别人给他***，一按就开，说明锁有缺陷。”对此，ofo方面认为，上述证据在内容上没有明确提到受害人高童的***过程。【索赔金额降低】代理律师称家长也应承担一定监护责任澎湃新闻记者还注意到，原告方的诉求之一，“判令ofo向原告赔偿***赔偿金等739718.4元以及精神损害赔偿金700万元”在此次庭前证据交换中，修改为了“判令ofo小黄车公司向原告赔偿***赔偿金616432元以及精神损害赔偿金700万元”。关于***赔偿金有所降低，张黔林表示，“我们也考虑到，家长没有发现孩子离开弄堂，所以也应承担一定的监护责任。我们强调监护人肯定是要尽责，但是在具体案情有所区分的，在这个案件，事发前受害者在弄堂里，小车都进不去。如果没有他们的车，小孩就算是离开了弄堂，******多就是横穿马路。”某男：喂，您好，是开suo公司吗？***接线员：您好，先生，我们这是开suo公司，玥玛，请问有什么可以帮您？某男：我问一下，锁眼被牙签堵了，你们能给打开吗？***接线员：哦，可以的，没问题。某男：锁眼里除了牙签还有蜡油？能打开吗？***接线员：这个^也可以的，临沂玥玛锁专卖店，我们的工作人员都是很***的。某男：外面还被502胶封的死死的。***接线员：先生，您放心，只要锁眼没被电焊焊死，我们一定会帮您打开的。某男：哦，好的，谢谢你，临沂市玥玛锁专卖店，再见。***接线员：喂，喂，等一下，先生，您还没告诉我你的具体地址呢？某男：不用了。某男挂断电话，找来电焊，冲着楼上走去。玥玛_临沂市玥玛锁专卖店_临沂玥玛锁代理由临沂市兰山区英杰***店提供。临沂市兰山区英杰***店（）是***从事“***,修锁,换锁;配钥匙;销售:锁具,五金工具(不含油漆)。”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供优质的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：刘经理。)