、服务承诺1．我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和***技师，对出现的任何问题都能在快的时间内赶到现场，进行维修和更换。2．产品交付一周内，我公司***服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。3．所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。4．我公司承诺所有维修人员尽职尽责，更好的为客户排忧解难。5．保修期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。6．保修期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。7．超出保修期的产品，我公司承诺终身定期***检测和维护。二、运输方式1．所有货物运送到客户手中，安装、调试及安装***。维护人员告知客户如何进行产品***的常识，直至对方满意为止。2．所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。)