配置：***大配置为160分机，接模拟中继或数字中继（PRI、中国NO.1、中国NO.7等多种信令）说明：呼叫中心系统通讯服务平台，主要包括：CICS集成通讯平台、ACD智能排队、IVR自动语音、DVSServer录音服务器、AutoFax传真服务器、Email邮件服务、***S短信息、Web服务器等。一、产品简介：未来的应用通信发展潮流必将是基于Internet网络的语音、数据和图像三网合一的综合业务处理系统；语音交换机作为其中不可或缺的组成部分必须具备符合发展趋势并且能够满足与因特网互联互通的需求。中联通信Different飞越系列产品既是基于这种发展趋势应运而出的新一代融合语音交换功能的综合业务。互联网催生了非接触经济，随着社会竞争的激烈，大小企业经营理念的不断变化、发展，VIP营销将成为一个普遍采用的营销手段，VIP营销的核心是CRM(客户关系管理)，它体现的是一种个性化的服务文化和客户关系管理的经营理念。中联通信正是立足于对语音交换机长期研发生产的经验，融合顾客关于“加强对客户的个性化服务，细化客户关系管理”的需求理念，研制开发了新一代拥有自主知识产权的开放式多功能平台。1、飞越系列交换机主机，提供网络数据通讯接口；2、局域网内可任意设定多台计算机用户实现对交换机的数据管理；3、监控数据、参数数据、计费数据与维护数据实现***控制和分级管理；4、文本化数据管理有利于满足用户操作简便与嵌入其他数据管理系统；二、基于网络化管理的业务管理系统1、飞越系列交换机提供通过广域网实现远程维护和在线升级；2、***系统接入实现在局域网和广域网的VOIP语音通讯；3、CTI/CallCenter业务服务平台的接入和无缝联接；4、增值业务：200卡业务的远端/本端管理平台；5、多系统组网可实现对终端状态（数字话机）灵活控制与读取；三、基于网络化管理的硬件管理系统1、在线式交换机硬件板卡状态控制和升级；2、基于高速数据总线、控制总线与交换总线的模块化板卡结构；3、实现灵活的模块插槽可以任意配置终端数量和满足接入业务需求（各种信令方式和板卡比例）；4、所有板卡具备***处理器满足升级和维护需求；Different飞越系列特点1、运行软件的硬件平台***可靠CPU微处理器是系统的******，其性能好坏直接影响到系统的稳定性、可靠性.。Different飞越系列采用的ARM系列的低功耗32位微处理器，模块内模块间通信链路基于DSP的处理构架设计。且系统主要采用低功耗大规模集成电路，工作电压为3.3V和1.8V。2、全分布管理、控制全分布管理、控制是Different飞越系列系统的***大特点，也是区别于其他型号交换机的***主要特点之一．系统内每个模块的CPU板、交换网络板、电源系统均***，每个模块CPU的系统数据和其它模块CPU数据相同。任何一个模块层的任何单板出现故障都不会影响其它层的正常使用。3、呼叫层与应用业务层分离按照约定的应用层协议，程序员对应用层业务扩展以及用户自己对应用层业务二次开发就非常方便，不必担心会对呼叫层产生影响。比如：账号（卡号）管理是业务层，用户想对账号进二次开发，只要按约定的协议，用户可自行设计软件管理账号，交换机对账号的长度、密码的长度不作任何限制。4、对号码分析、号码变换能力强大系统可对主叫或被叫号码解析，完成相应的操作．主叫或被叫号码可任意变换，且长度、数量不限.．这种变换，包括对主叫被叫号码的添加﹑删减﹑插入．5﹑真正的无阻塞交换交换网络采用PT7D5820（2048×2048）芯片．单层子系统***大只有672门，而层内层间均提供８×１２８＝１０２４个信道交换，这样，即使所有分机同时使用，信道数量也能满足．实现了真正的无阻塞交换。6﹑远程开通维护交换机自带10MBASE以太网接口，只要赋予交换机IP号，远程用户便可通过INTERNET登录交换机，对交换机远程开通、维护﹑程序在线升级，实时对交换机用户进行计费﹑监控﹑管理。7﹑***的高速总线设计数据报总线，交换链路总线，通信链路总线采用１６M；PCM总线，UART总线采用８M。所有总线均可提供可扩展能力．而对于PCM总线，还可以提供强大的数字交叉连接功能（DXC），实现物理的***和半***连接。8、两种交换类型共存电路交换和数据报交换。通信链路总线采用DSP软件处理，提供基于电路交换和网管信息的处理平台。数据报交换链路总线也采用DSP处理，提供基于数据交换的处理平台，可以灵活地接入各种数据业务，如：X.21﹑X.50﹑V.35﹑V.24以及10MBASE-T等。基于DSP的处理构架，可以降低硬件成本，提高系统的灵活性。9、模块间通信链路支持二次开发模块相对***，模块间采用BLVDS高速HDLC总线，每个模块提供2×64K的数据发送物理通道和16×64K的数据接收物理通道，只要满足本机CCB相关协议的设备都可接入该通道，支持各种功能的二次开发。每个模块内嵌多条（8条模块+2条备用）***的LAPD逻辑链路（NR、NS），各模块的逻辑链路按照模块号复用到各自的发送物理通道，同时侦测来自数据接收物理通道内其他模块复用的LAPD逻辑链路，模块内各LAPD逻辑链路的网络侧和终端侧配置作出评价严格定义10﹑***可靠电源AC-DC，DC-DC都采用大功率***率开关电源模块，模块内有自动备份电路、欠压过流保护电路，使系统运行稳定可靠。每个子系统电源***，任何一层的电源有故障，不会影响其它层．Different飞越系列主要功能1、多局向中继汇接对不同局向中继的被叫字冠解析变换，变换后被叫号码可分别汇接到不同局向的中继上。支持的信令有***、NO7、DSS1（PRI）、V5。2、来话可直接转至内线分机或外线电话当有内线或外线电话呼入时，被叫电话拍叉后可直接拨号把该次呼入电话转出至内线分机或外线电话3、灵活丰富的路由选择、路由迂回功能Different飞越系列系统的路由数量不限，且一种路由可包含多个子路由，每个子路由可对应多种电路群选线方式、电路群号。4、丰富的程控功能多等级分机权限、多时段多局向等级控制、卡号密码（长度任意）管理、内外入出通话限时、无应答转移、代拨代接电话、离位遇忙转移、***电话呼叫、分机来电显示、内外线循环振铃、转接催挂可设、任意端口可设***、催挂、强插等功能。5、人性化的语音信箱报交换机的系统时间、日期、弹性号码，查询卡号和分机的即时话费及余额、查分机等级状态、数字与环路呼入中继语音提示、错号遇忙语音提示等6、特殊用户功能***（个数不限）、排队（个数不限）、三方通话、恶意电话***、录音等7、CENTREX业务Different飞越系列可分为8个群，每个群可***为一台用户交换机使用，即CENTREX(汇线通)业务，这样用户不需再买PABX，就可享受PABX的全部功能；不用在设备、机房、电源设备上的重复***，也不用为PABX设备培训维护人员；群扩容、***方便，容量不受限制Centrex的基本功能：群内呼叫：直接拨群内分机号码或由话务台转至另一分机（既可使用短号，也可使用长号）。群内呼出：先拨出群字冠（可听或不听二次拨号音）再拨任何号码(出群方式有多种)；或由话务员转至外线。出***叫操作与PABX类同。群外呼入：群外用户可直接拨群内任一分机的市话号码（使用长号）；也可以通过某Centrex群的话务员转至群内分机典型应用适用于：企业、***、宾馆、***、科研、院校、***、网络、***、旅游、***典型应用于：1、酒店、宾馆2、呼叫中心（电话营销、电话***服务等）3、组网汇接功能特点离位转移(出局转移)代接来电一机多号主叫显示FOLLOWME功能软件话务台支持多种数字信令名片共享管理遇忙转移(出局转移)代拨功能呼叫等待自录中继语音话务统计远端维护管理双振铃[分机和手机同时振铃]三方通话话机长途锁***电话自动来话分配留言灯提示日志管理分机末次通话直通车无应答转移(出局转移)叫醒功能弹性编码(1-20位)二次开发接口分机通话限时个性彩铃选择自动外呼功能等位拨号分机等级控制分机***台嵌入呼叫中心功能号码变换功能语音信箱简易CRM秘书功能强拆、强插电话来电多次转接呼叫保留功能多级管理密码话单每层3万条***服务(出局转移)缩位拨号智能路由***漫游复号/复线功能酒店管理接口号码直通车功能汇接功能智能IP加发押金控制管理发送E-mail功能支持CRM功能来电警卫通话保留日夜等级区分押金余额查询传真功能发送短信息分机免打扰恶意呼叫***分机或中继分组分机限时段呼叫多段中继语音文件传输快速拨号电话会议计费功能虚拟主叫功能系统群振功能即时通讯遇忙回叫广播呼叫冗余功能(热备份)分机录音功能上下班自动切换来电信息弹屏)