移动CRM由掌上电脑或智能手机结合无线查询服务后台系统组成，利用GPRS/CDMA等无线通信技术集合与公司系统无缝连接，实现***查询。并利用条码扫描器结合条码自动化识别技术，采集客户的各种数据上传到系统里。系统可以帮助公司人员掌握各类***，保持客户的良好关系；随时随地把握商机，提高公司效益。)