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******电脑管理系统了解更多请来电咨询,或访问我们的网站http://惠州市超杰信息科技有限公司杨生手机:13725028867电话:07522206258***:419799601E-mail:chaojie0752@地址:惠城区麦兴路19号悦洲广场六楼北区626室一、***自助中心1、营业项目查询可在大厅安装一体机触摸屏,客人可以通过电脑了解公司的一些消费项目,某个医师的服务状态,以及会员卡客人可以通过电脑的查询自己的账户及消费情况。2、医师的介绍客户查看医师的相片彩照,服务情况及相关资料。3、医师预定可进行单人或团体消费预订4、会员查账会员可通过此功能查询卡中消费金额、余额、积分。5、公司广告系统自动播放公司简介、公司或场内设施图片、***优惠公告等。二、会员管理1、会员卡管理客户办理会员卡,会员卡挂失、补卡、禁用等管理。IC卡管理:发卡登记、废卡和IC卡充值;IC卡结账时,自动减卡中金额,累计消费金额和积分;IC卡结帐时,自动减卡中金额,累计消费金额和积分等功能。IC卡可支持IC可视卡(左图)ID/磁条卡管理;类似IC卡消费,用户不用买IC卡读写器和IC卡,模仿IC卡消费,结账时,自动减少卡中金额,累计消费金额和积分。积分折扣管理:客户持卡消费,累计消费金额挂帐管理:登记挂帐客户,设置挂帐上限,客户结帐时,可以挂帐和支持挂帐结帐功能2、***提醒登记员工、***查询。可按照客户类型、日期、生日实施不同的优惠政策等。1)生日短信:自动提取会员资料里的顾客生日,在顾会员生日提前日发短信祝贺,并可通过过滤条件选择发送。2)节日短信:定义节日,选择全部会员或部分会员,发送祝福短信。3)定时短信:设定日期及短信内容,为会员定时发送短信。4)公司活动短信:当公司举行一些活动安排时,对会员发送短信,邀请客人,让客人能及时了解公司的***新情况。5)公司优惠活动短信:公司举行优惠活动,对所有客人或会员发送优惠短信,客人可凭短信享受各种优惠。6)公司新项目短信:公司添加新的项目,通知一些会员关于新出品的相关资料。7)公司通知短信:企业的一些变动或者相关联的通知及时地通知到顾客。楼面一、导医***1、触摸屏***客人来消费时,导医直接带客人进房间,并在附近的触摸屏输入***信息及提交客人需要的服务,让调度安排医师。可实时查看房间、医师状态。空闲状况,显示房床号、床位数***后,桌面显示房床号、***时间、人数/床位数2、消费信息录入3、服务信息提交4、电话下单电话自动语音提醒功能,(1.起钟,2.落钟,3.加钟,5.查询技师状态,6.服务下单,8.食品下单)医师休息室一、医师管理软件自动排钟,支持轮钟、场外点钟、场外点钟、跳牌、Call钟、留牌和加钟等服务方式可自定义到钟提醒时间提前量,到时声音或弹出窗体提示到钟钟房可电脑语音、打印机印单信息通知医师给客人服务提供医师资料及状态的及时查询,方便客人问讯或预约实时显示客人到达时间及客人当前所处的状态成批客人可快速登记,并可根据需要自动组合1、医师管理流程图(电脑管理系统)2、电脑自动排钟多种回牌规则,满足不同用户的不同需求。3、通知医师服务/派工单在安排好服务医师的同时,可以通过电脑语音通知休息室的医师服务,同时休息室的打印机会打印一张相应的医师出工单。4、到钟提醒1)***室到钟提醒到钟前几分钟(时间可在电脑系统自定义设置),***室的电话会自动响铃通知医师就快落钟了。客人下钟时医师在房间拨号下钟,或过道电脑***下钟。如果客人要加钟,医师对于房间的铃声不用理会,电脑系统会在超过系统设定的时间后(如15分钟后),自动默认为加钟服务。5、医师档案资料1)医师档案:工号、姓名、性别、籍贯、身高、联系电话。2)医师评估可查询(1)客户投诉分析:投诉日期;投诉原因;投诉客户;客户电话;处理日期。(2)反弹情况原因:原医师;类型;开始时间;反弹时间;手牌;服务项目;原因(3)服务分析:前台二、收银管理1、收银管理基本功能:快速***、团体***、快速录入(支持按编码点单、按拼音码点单、按名称点单、图标点单)、吧台管理和实时查看房态分类,1)房台界面2)结账界面基本功能:单项目折扣和整单折扣功能。转单、拆单、并单、等功能支持ID/磁条卡消费、挂帐消费、IC卡消费和积分折扣卡消费;支持多种结帐方式混合结帐;支持赠券、***、余额小费单项取消、整单取消、***单、重结帐和打折操作监控功能。★可根据客人需要,自由组合结帐★自由定义的帐单格式★支持先走者买单、后走者买单★收银结帐打折、签单、挂帐的权限审核★支持多种结帐方式★支持消费项目***★支持一单多币种结算★支持计时计价项目★支持零头折扣,使帐单尾数更加合理2、收银交接班根据实收金额,核对单据核查表,是否一致。库房一、物资管理•采购定单、采购入库、部门直拨单、库存调价、分仓库存、货品库存、库存报警。•仓库调拨、领料、退料、消耗、报损、盘点•支持多个仓库,货品组装与拆卸。•设置物品和定义供应商价格。办公室一、统计管理1、营业后台设置普通消费项目、库存类商品和***项目设置房间/床位类型设置、取消、赠送原因设置套餐项目、时段***、计时计价项目设置房间/床位台位、给每个房间/床位台位绑定项目,设置服务费,房间费,***低消费设置排钟队列和班次,设置医师的生活照片。消费规则设置、医师级别提成、医师提成奖惩、医师排钟规则2、营业核查统计财务分析:营业额分析表、营业额月报表、收银员收银报表、收银账单明细表、推销提成分析表、***卡结账明细表。营业核查:点单取消明细表、赠送出品明细表、重结帐监控表、结帐单据核查表、结帐虚收核查表、***取消核查表、***单据核查表。二、人事工资管理1、人事工资员工档案、员工请假、员工奖惩、员工变动、员工离职管理、基本工资、工资发放等。2、系统用户权限设置清机管理:可对数据进行分时段清理。个性设置:修改个人登陆密码系统设置:设置系统操作功能审核权限设置:对企业内部人员的权限严格分明限制。如收款员只能够使用收款功能。数据备份:可定时对营业数据进行备份。三、总经理查询营业分析:项目销售排行表、项目分类汇总/明细表、核算分类汇总表、核算分类明细表、出品部分类汇总表/明细表、库存类出品明表、房床分类出品明细表、项目出品数量月报表。财务分析:营业额分析表、营业额月报表、收银员收银报表、收银账单明细表、推销提成分析表、***卡结账明细表。营业核查:点单取消明细表、赠送出品明细表、重结帐监控表、结帐单据核查表、结帐虚收核查表、***取消核查表、***单据核查表。医师提成:医师工资发放表、医师提成统计表、医师提成明细表、医师服务排行表、钟房排钟分析表、医师请假明细表、医师服务反弹分析表会员客户:卡类充值消费表、卡类账单统计表、IC/ID卡账单明细表、挂账账单明细表、积分卡/计次卡账单明细表仓库分析:库存汇总表、采购明细表、采购汇总表、领料明细表、领料汇总表支持多个吧台,每个吧台绑定一个仓库,前台销售自动减少库存。供应商供货明细、仓库单据核查表。)