2010年以来安阳400电话的市场猛增，因受***危机的影响，许多外贸企业直接转型内销，导致国内许多受到严重竞争的压力，国内企业迫于压力有的搞价格战，但众人皆知价格战的结果是两虎一山必有一伤，聪明的企业家努力的把服务，做得更好，以提升自己在同行业中形象，达到鹤立鸡群的效果，所以说安阳400电话是有型的服务，无型的包装，表面上看得见的是企业提升服务形象，实则是在包装企业！安阳400电话呼叫中心系统功能介绍：一、IVR语音导航个性化IVR交互式语音引导流程，树状逻辑、分层次、多分支、动态节点、自由跳转，用户可根据业务发展需要随时自行修改流程，无需厂家支持。二、智能选择话务员ACD自动话务分配ACD，平均话务分配，***空闲话务员分配。默认根据数据库号码对应的分机分配。黑名单来电过滤三、全程录音功能全程录音是系统可以24小时不间断的对话务员通话进行录音，并保存到硬盘上，支持多种语音压缩格式。四、语音留言功能忙时或无人接听时甚至任何语音流程可以引导客户进入留言模块，针对具体座席人员的留言，只有该座席人员或相关上级才能查看。并且话务员登录以后，有自动留言提醒功能。五、来电弹屏功能话务员来电，系统自动根据来电号码，弹出对应的***，和以往的历史来电记录、通话录音。六、话务员管理管理话务员的登入、登出、示闲、示忙，对话务员可进行强插、强拆、***管理。关于安阳400电话的常见问题解答：1：客户拔打我的安阳400号码需要***长话费么？答：不需要。客户在已经开通安阳400电话的任何地市拔打您的400电话，都只需***本地市话费用。安阳400电话并不是完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地，你只需要***市话费，被叫方***长话费。2：安阳400电话企业***与800免费电话有何区别?答：800为被叫集中付费业务，400为主叫付市话费、被叫付长途费的分摊付费业务；800只有固话才能拨打，400固话和手机都能拨打；800号必须转回申请地接听，400可以***组网，按区域转接；800号接入是0.75元/分，400号接入0.30元/分。3：安阳400电话业务可应用于哪些企业？答：需要建立企业***中心（呼叫中心）的***、证券、***公司及制造企业、物流企业等；网站销售、电子商务平台发展及***性连锁企业等；在***范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备）信息台、互联网公司（ISP）等。4：能提供安阳400电话的来电明细清单吗？答：当你办理一个400号码后,我们会给您一个***的平台,所有的操作都有您自己一手掌握,明细清单等应有尽有,让你做到明明白白消费。5：外地用户拨打安阳400号码前是否要加区号？答：不用。用户直接拨打400号码即可。6：申请安阳400电话业务是否要增设其它硬件设备？答：无需增设。原文出处：http://转载请注明文章出处相关推荐：400电话400电话申请联通400电话400电话办理400免费电话400电话资费400业务)