汤浅蓄电池的服务体系是本着"生产能够得到顾客信赖与满足的产品"之宗旨，按照ISO9002：1994的规范要求而建立的。具体如下：1．在用户服务过程中实行"全程服务"，从售前、售中、到***提供一系列的非标设计、安装调试、技术咨询和培训、定期走访及顾客投诉的妥善处理等令用户满意的服务。2．我公司建立了完善的三级服务支撑系统，为客户提供强大、及时、周到而有效的服务。即技术部---负责非标设计等；用户工程师---负责运维人员培训及技术交流等；安装服务员---负责安装调试、运行维护、巡检及现场技术培训等。3．较强的服务技术装备，包括充放电机及汤浅专用在线内阻测试仪等，提高了反应速度和解决问题的能力，公司在服务中心及驻外代表处均配备了工具及备品备件，以***快的速度解决质量投诉。4．我公司建立了完善的顾客档案管理系统，对每一客户使用电池的详细情况及我公司服务检测的详细资料都分别记录在案，定期整理归类，将必要的情况及时向我们公司内部相关部门报告。使大家都了解电池在客户现场的使用情况，以此为依据，不断提高我们产品本身的各项性能指标及服务水平。>性能特点1）安全性能好：正常使用下无电解液漏出,无电池膨胀及***。2）放电性能好：放电电压平稳,放电平台平缓。3）耐震动性好：完全充电状态的电池完全固定,以4mm的振幅,16.7Hz的频率震动1小时,无漏液,无电池膨胀及***,开路电压正常。4）耐冲击性好：完全充电状态的电池从20cm高处自然落至1cm厚的硬木板上3次。无漏液,无电池膨胀及***,开路电压正常。5）耐过放电性好：25摄氏度,完全充电状态的电池进行定电阻放电3星期(电阻值相当于该电池1CA放电要求的电阻),***容量在75%以上。6）耐过充电性好：25摄氏度,完全充电状态的电池0.1CA充电48小时,无漏液,无电池膨胀及***,开路电压正常,容量维持率在95%以上。7）耐大电流性好：完全充电状态的电池2CA放电5分钟或10CA放电5秒钟。无导电部分熔断,无外观变形。规格重量(kg)端子形式市场价格长*宽*高品牌型号12V7AH2.3紧固小片120151*64*94汤浅蓄电池NP7-1212V24AH8.65螺栓端子260165*125*175汤浅蓄电池NP24-1212V38AH13.8螺栓端子390197*165*175汤浅蓄电池NP38-1212V65AH22.8螺栓端子600350*166*177汤浅蓄电池NP65-1212V100AH33螺栓端子850407*173*238汤浅蓄电池NP100-12?技术支持：本公司设有技术支持／服务部，专职负责对客户的服务工作。???在***各地设有26个营销服务处，配置有专职服务人员共60余人，负责对顾客进行***和全过程的系统服务工作。主要包括以下内容：???1、按合同要求，对产品进行接货、分运、安装、调试、开通和验收。???2、以合同为源头，建立完整的客户档案，对客户进行***、全过程的跟踪服务。???3、每年制定并实施顾客回访计划，对产品的使用和维护运行的质量状况进行回访服务，在产品的寿命期内实行产品的终生跟踪服务。???4、产品在符合技术要求的情况下使用，保修期内的所有服务均是免费服务。???5、故障响应流程：产品在使用过程中出现故障，可以直接联系各营销处，也可以直接联系公司服务部。营销处或公司服务部接到顾客质量信息反馈后，2小时内给予明确答复；需要派人到现场处理的，以***快速度到达服务现场。汤浅蓄电池充放电能力强：同于采用独特新型合金生产，使本产品的电池内阻***，充放电能力强内阻小，大电池放电性能好采用高纯度原材料，严格加工工序生产，将杂质污染降到***低，使得电池的自放电控制在每个月3%以下（20℃无需均衡充电，由于单体电池的内阻、容量、浮充电压一致性好，因此电池在浮充使用状态下无需均衡充电。l温度适应性强：可在-30～50℃下安全、放心地使用。松下蓄电池使用简便：满荷电出厂，无游离电解液，电池可横向放置。l;l经济实惠：LC系列电池极高的性能，超长的使用寿命，极低的维护成本确保用户得到的是***经济实惠的产品。)