【培训时间】四月15-17日（星期五、六、日）【培训对象】SQE，品质工程师/经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师/经理、供应商辅导项目工程师/经理、研发经理、市场经理等。【培训费用】2000元（含资料费/***/午餐/讲议)【咨询电话】0512-50152965/13584928593电邮：applekdy@***:165652010≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡【课程大纲】课程内容：模块一：现代供应商质量管理概述和SQE工作职责1、顾客之声（VOC）与质量2、质量链管理才是产品质量管理的全部3、战略性采购4、供应链优化管理5、产品价值链分析6、质量成本分析7、采购质量风险管理8、SQE工作职责9、讨论：如何成为一名***SQE模块二：供应商开发管理流程1、供应商开发一般流程2、质量管理体系审核3、现场审核4、APQP先期产品品质策划1)什么是APQP2)为什么要进行APQP3)何时进行APQP4)APQP的职责范围5)APQP的基本原则6)APQP的五个过程7)控制计划方***5、PPAP生产零组件批准程序1)什么是PPAP2)PPAP的目的3)PPAP的提供时机4)PPAP零件需取自有效的生产5)PPAP要求6)PPAP的提交等级7)PPAP的批准状态6、案例讨论：如何有效地评估供应商模块三：供应商质量过程能力评估1、何为过程能力1)过程能力2)过程能力指数2、计量值数据过程能力分析CP/CPK/PP//ZST/ZLT3、计数值数据过程能力分析1)DPU/DPO/DPMO2)计数值数据的过程能力分析4、练习、讨论、答疑模块四：供应商测量系统分析1、测量系统分析介绍2、测量变差的组成3、测量变差的评估4、离散数据测量系统分析方法5、连续数据测量系统分析方法6、供方、***和顾客测量系统的一致性模块五：供应商质量问题改善1、建立***架构和机制2、跨企业六西格玛项目小组实施3、因果法和因果矩阵4、FMEA（失效模式分析）1）FMEA简介2）FMEA实施步骤3）FMEA案例应用分析5、质量问题分析工具－QC七大手法1）点检表2）鱼骨图和因果图分析法3）柏拉图4）直方图5）层别图6）散布图7）变异图、箱图和趋势图6、复杂质量问题解决手段――六西格玛改善模式DMAIC1）定义问题2）测量现状3）分析问题4）改善实施5）控制、维持和***成本7、来料质量控制1）抽样检验和风险分析2）来料质量不良分析报告和改善3）样件管理模块六：预防供应商质量问题1、营运机制上帮助供方建立预防体系2、防错法（从源头上消除出错）1）防错法作用2）防错法原理3）防错法应用4）消除人为的失误3、应用SPC（统计过程方法）1）变异2）变异二类原因3）SPC的基本概念4）控制图的两个阶段5）计量值控制图应用6）计数值控制图应用模块七：供应商关系管理1、战略性合作伙伴关系建立2、供应商关系的10条原则3、供应商关系4、供应商关系控制6、供应商关系***问题和风险预防)