业务过程管理系统：1、CEBPC的定义及特色：CEBPC：ChinaEntrepreneurBusinessProcessControl，即业务过程控制管理系统，是一套旨在建立企业“生意经”，实现企业业绩成几何倍数增长的管理平台。它的主要特色表现为：以销售漏斗法为形式；以狼性营销为精髓；以销售预测法为算法理论；以九级权限为管理法则；以过程管理为核心；以改变业务员在销售过程中的心理为主线。2、CEBPC的功能及作用：1、自动分析出无能力、无作为的业务员，使企业***业务团队的风险降为***低。2、通过记载每个试用期业务员的有价值商业信息，使企业***都有回报。3、分析每个老业务员每天的有效工作时间及工作***（新老客户的兼顾），消除其惰性心态，把其能力发挥到***大。4、根据录入客户先后和九级权限法则，避免业务员争单炒单，解决内部争议。5、以销售漏斗法为工作原则，严格控制业务过程，积极展开日常业务工作。6、以世界500强销售预测法辅助准确制定销售目标并及时计算能否实现。7、即时计算每个业务员的客户经济价值，体现业务员的自身价值。8、分析每个业务员每天的绩效得分，以此评价他的工作效率及能力。9、通过成功率分析和困难解决机制，来协助分析和避免业务员的***报告，解决业务员的忠诚问题。10、通过困难报警解决和失败原因分析的保存，来持续积累并增强业务经验。11、通过生意经的积累及团队合作机制，快速提升业务员的成功率。12、成功率的大幅度提升从根本上消除了业务员避战和厌战心理，增强信心。13、以狼性营销为工作指导精神，自动加压并跟催每个业务员的商机跟进。14、无纸化工作日报，为***管理提供任何时期的查询，明确***的工作***。15、日程提醒和倒计时报警及时提醒业务员对每个客户进行下一步工作计划，杜绝忘记。16、通过困难求助、团队协作和商机推进情况来分析每个业务员的个人能力缺陷和工作心态。17、通过各阶段的活跃度来提前了解想离职业务员的心态及状态，以便管理者能针对问题及时反应，增强企业业务团队的稳定性。18、通过新老客户树状关系图分析，来增强业务员对客户的不断维护，为企业赢得良好口碑。)