课程名称品质主管技能提升培训课程适合人员品质主管、品保经理、储备干部、生产主管、质量工程师、SQE工程师、实验室人员等课程时间二天（09:00~16:30）根据企业要求而定时间课程费用4000元/天含税价课程目标◇熟练处理抽样技术中遇到的各种疑难问题，掌握最新抽样技术MIL-STD-1916◇掌握品保制度策划、建立与完善；QC七大手法灵活运用等技术；◇熟练运用SPC对制程进行分析和控制；◇熟练掌握CP、CPK、PP、PPK的计算并对制程能力进行判定；◇熟练处理在进料检验、制程检验、成品检验中出现的各种疑难问题；◇轻松应对客户验厂，对供应商和外包商有效合作与管制；◇掌握客户抱怨、退货的沟退、分析和处理技巧；◇环境管理物质有效管制，符合客户要求。课程背景⊙人员高流动给企业带来了品质不稳定，业务或销售人员对客户的抱怨和退货束手无策，如何快速扭转这一不利局面，时时不在困扰着您……⊙客户要求高了，工厂管理更注重细节，节能降耗困扰着质量管理的您，您要如何在职场处于技术与知识一直领先于同事，处于中心角色的您，还能等您吗？本课程就是在这样的背景下开发的，让品质经理和主管人员快速上路，打造一个有效、受控和适宜的质量体系。课程大纲一﹑品质管理概念1.品质经理、品保主管的角色2.质量的认识，品质、品质管制与品质管理3.品质管理的演进4.最适的品质5.全面品质管理6.品质管理的八大原则7.ISO9001与质量管理二﹑品质规划1.品质规划的意义2.品质制度策划与建立要求（从IQC进料至OQC出货全过程案例）3.ISO9001的品质规划要求三﹑品质管制1.统计与数据分析2.统计制程管制与管制图。3.计量值管制图4.计数值管制图5.抽样计划1、MIL-STD-105E/GB2828-2003抽样标准使用难点解析；2、MIL-STD-1916与MIL-STD-105E抽样的区别；3、MIL-STD-1916（取代105E）抽样使用方法①计数值抽样②计量值抽样③连续性抽样四﹑品质改进1.品质改进概述2.品质管制七大工具3.如何编制有效的QC工程图、CP控制计划、PMP制造管理计划4.8D报告编写与案例、质量目标分析案例、品质周报、品质月报案例五、IQC、IPQC、FQC、OQC过程中经常出现的错误、疑难问题如何解决六、培训考核与满意度调查1>客户的开发与维护实务培训班结业考试2>学员满意度调查（填写满意度调查表并与客服人员）3>培训结束（合影留念）备注1.赠送《品质主管技能提升培训课程》专用教材全套（精益实战、完整可用）2.赠送QC工程图、CP控制计划、SPC软件安例、QC七大手法案例（电子档案）3.培训经考核合格颁发《品质主管技能提升培训课程》合格证书（国际认可）◆联系方式：【会务组织】精标培训网（http://www.timcc-）．东莞精标企业策划咨询有限公司【咨询电话】0769-82289676（提前报名可享受更多优惠，欢迎来电咨询）【咨询传真】0769-82287815【联系人】王小姐黄小姐【电子邮箱】jingbiao_888@【值班手机】18925584967【QQ咨询】525852698◆报名方式【网下报名】下载报名表->填写并回执报名表->来电确认->发出培训确认函->转帐经费或现金支付->参加培训!【网上报名】填写提交在线报名表->客服人员与您联系确认->发出培训确认函->转帐经费或现金支付->参加培训!)