课程名称品管（QC）七大手法实务运用培训课程适合人员品管部和生产部主管、品管员、车间主管、班组长、QE工程师、QC小组成员课程时间2天（09:00~16:30）内训班具体时间根据企业要求而定，课程费用3500元/天含税价、教材费、讲师费、证书费。课程特色互动式、多媒体教学模式，听、学、练结合一体，通过大量实例再加以图片说明，增强课程的生动性，让学员充分理解和掌握所学内容，并能亲自参与演练加以巩固。课程背景品管（QC）七大手法是品质管理工作中***基本也是必不可缺的，在品质问题的处理和资料的初步整理中起了重要的作用，其广泛应用在制造、服务、商业流程的管理中。通过对七种方法的理解，我们可以运用简单易懂的方法找到影响产品品质的问题并加以对症下药。新旧品管七大手法将通过大量的实例演练和小组讨论，让学员能熟练掌握***常用的品管工具，充分了解本企业产品的品质情况，并能实际用于持续改进和产品、服务质量的提高。课程大纲***部分：概述1.什么是质量？2.什么是管理？3.TQM、PDCA与现场品质管理4.质量管理的时代变迁与观念变化5.应用QC七大手法的必要性第二部分:QC7大手法1——层别法层别法的定义分层方法分层注意事项案例展示：分层法第三部分:QC7大手法2——检查表1.检查表定义和特点2.检查表分类3.检查表制作方法案例展示：检查表练习：检查表制作与分析第四部分:QC7大手法3——柏拉图1、柏拉图定义和特点2、柏拉图制作方法3、柏拉图制作注意事项4、柏拉图使用时机5、柏拉图适应对象6、实战练习：根据已知数据制作柏拉图第五部分:QC7大手法4——因果图1、因果图定义和特点2、因果图制作方法3、探讨原因的头脑风暴4、因果图制作注意事项5、因果图用在何处？6、因果图如何使用？7、实战练习：复印机复印不清楚进行因果分析8、实战练习：生产线不良率高的原因分析9、简易图表的特点和种类10、柱形图制作方法11、曲线图制作方法12、面积图制作方法13、点图制作方法14、三角图制作方法15、图坐标制作方法16、简易图表制作注意事项17、实战练习：制作生产线工位不良率图表第七部分:QC7大手法5——散点图1.散点图定义和目的2.散点图制作方法3.散点图相关性判断4.制作散点图注意事项第八部分:QC7大手法6——直方图1.直方图定义及术语2.直方图制作方法实战练习：根据某罐头厂数据制作直方图实战练习：根据某公司电线抽检数据制作直方图直方图使用方法直方图的作用和用途第九部分:QC7大手法7——控制图控制图的定义和作用控制图分类控制图应用步骤案例分析：某设备装机量控制控制图的应用实战练习：根据数据绘制控制图控制图制作注意事项第十部分:新QC7大手法简介关联图系统图亲和图矩阵图PDPC法箭条图头脑风暴法企业内部统计技术与方法答疑品管七大手法技能实例考试学员满意度调查（填写满意度调查表并与***人员）培训结束（合影留念）备注1.赠送《品管（QC）七大手法实务运用》课程教材一套（电子档案）2.赠送《品管（QC）七大手法实务运用》案例***（精益实战、完整可用）3.培训经考核合格颁发《品管（QC）七大手法实务运用课程》合格证书◆联系方式：【会务***】精标培训网（http://www.timcc-）．东莞精标企业策划咨询有限公司【咨询电话】0769-82289676（提前报名可享受更多优惠，欢迎来电咨询）【咨询传真】0769-82287815【联系人】王小姐黄小姐【电子邮箱】jingbiao_888@【值班手机】18925584967【QQ咨询】525852698◆报名方式【网下报名】***报名表->填写并回执报名表->来电确认->发出培训确认函->转帐经费或现金***->参加培训!【网上报名】填写提交在线报名表->***人员与您联系确认->发出培训确认函->转帐经费或现金***->参加培训!)