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深圳/广州/东莞/惠州企业管理咨询公司,人力资源管理咨询公司,绩效管理咨询公司,薪酬管理咨询公司,战略管理咨询公司,管理咨询电话:13714167519甘先生。深圳安信达管理咨询公司提供战略性人力资源管理咨询,人力资源管理系统规划,绩效管理咨询,薪酬管理咨询,任职资格管理咨询等。深圳安信达管理咨询公司是中国***具规模,实力和影响力的管理咨询公司,创立于1996年.注册资金300万元。旗下有安信达咨询公司、安信达企业管理有限公司、安信达信息技术有限公司、安信达伦敦有限公司,集团内部实现***化分工与资源共享。国内有13个分支机构,有400多名员工,是珠三角从业人员***多的顾问公司。业务范围涵盖战略性人力资源管理咨询,绩效管理咨询,薪酬管理咨询,任职资格管理咨询等。业内***实行《咨询师注册制度》、《咨询师咨询过程质量监控制度》及《咨询师绩效考核制度既咨询师激励制度》的咨询机构;连续多年荣获中国生产力促进中心颁发的《生产力促进奖》,多次荣获中国管理咨询机构100强,中国管理咨询行业十大影响力品牌,广东省***咨询企业,广东省诚信示范单位等。我们一直秉承“提升管理,为客户创造价值”的理念为企业提供***管理咨询服务!深圳安信达管理咨询公司提供战略性人力资源管理咨询,人力资源管理系统规划,绩效管理咨询,薪酬管理咨询,任职资格管理咨询等深圳***人力资源管理咨询公司分享:企业如何做好人力资源管理?入世之后,中国的人力资源环境对人才来讲变好了,但企业的生存环境受到很大的冲击。因为加入WTO以后,人才有了更广泛的流动空间,跨国公司进来了,人才的流动会加速,而人才的特性是在流动中升值的。我们面临这个现实和背景的挑战在于,通过一套什么样的机制能留住***员工。一、人才资源管理的重要性企业人力资源管理就是应用科学的方法,对企业的人力资源进行有效的利用和开发,以提高从业人员素质,并使其得到***优的结合和积极性的***大发挥,从而不断提高劳动效率。管理学家福莱特认为,管理是一种通过人去做好各项工作的技术。人的管理实质并非是“管人”,而在于得人,谋求人与事的***佳配合。调动员工的积极性,是人力资源管理的中心,要激励员工的行为,首先必须从员工的需要出发。需要是指人们一定条件下对某种事物或目标的渴求。人的需要是客观存在的,它不仅是人的生理本能。而且也是人类社会生存和发展的必然。所以,作为管理者应该承认员工的需要,而且尽量去掌握员工的需要。员工的需要是发展的,员工的需要受到社会历史条件的制约和客观环境的影响。俗话说“人往高处走”,员工的需要是随着社会的发展而发展的,随着环境的改变而改变的。一位员工在招工时的需要是能被录用,找到一份工作后,则希望能分配到一份称心如意的工作。这是一种正常的需要变化,管理者应该正确对待员工的需求变化,并加以正确引导。并且,各人因情况不同,需要也必然不一样。如年龄不同,就有人因情况不同,需要也必然不一样。如年龄不同,就有可能导致需要程序的不同。管理者关键是要分析员工的需要,掌握不同类型员工的主导需要。二、树立现代的人力资源观念1.资源观:现代的人力资源观认为人力的投入不是一项花费,而是一项***,而且这种***是有产出的,并能不断产生出更多的回报。国外许多知名企业在这方面做得非常成功,摩托罗拉公司前培训主任就说过:我们的(培训)收益大约是所***的30倍。而国内一些企业的高层***却认为人事管理是花钱而不是***的事务,是一种应该尽量减少的开支,许多企业一直是需要人就到市场上去招,几乎没有对员工进行过培训。重视短期***回报率,没有树立长期人才***回报观,这也正是中国许多企业普遍存在的现象。2.战略观:现代的人力资源管理是企业经营战略的一部分,这要求企业围绕战略目标,系统地看待企业人力资源管理,以指导整个人力资源工作。高层决策者在制订战略时,应同步思考未来发展所需要的人力配置。传统的人事管理必然造成当企业战略规划发挥作用时,却得不到人力支持的现象。3.全局观:中国许多企业都存在着这样一观点,认为人力资源管理只是人力资源部的事。而事实上,不论是人力资源部,还是其它部门,都会被围绕“人”的系列问题所包围,人力资源的管理是全体管理者的职责。人力资源管理的大部分工作,如对员工的绩效考核、激励等,都是通过各部门完成的,人力资源部这时主要起协调作用。三、人力资源开发、管理的具体措施(一)正确认识物质刺激与精神鼓励物质刺激:我国还处于***初级阶段,劳动是人们谋生的手段,对物质利益的追求是人们从事一切社会活动的物质动因,因此,要有效地调动员工积极性,还必须坚持物质利益,加强物质刺激。这就要抓好三个环节:一要加强劳动报酬管理,搞好按劳分配。劳动报酬是员工收入的主要来源,是保障和改善员工生活的基本条件。作为企业的负责人应对以下几点作出决策:(1)分配原则:劳动报酬总的原则是“各尽所能,按劳分配”。一是“两个挂钩”原则,即劳动报酬的高低与企业的经济效益好坏、劳动者本人的劳动成果多少挂钩;二是公平原则,主要体现在不同工种、不同年龄、不同性别之间的报酬分配问题,也就是说,是如何计量劳动的数量和质量的问题;三是奖优罚劣原则,劳动报酬即要相对稳定,但又要有灵活性。必须体现干多干少不一样、干好干坏不一样。这主要体现在报酬结构上要合理。如日本的报酬结构主要有以下几个部分:一是本人工资,保障员工的安定的生活;二是能力、职务工资,主要激发员工积极向上;三是补贴,主要培养员工的感激之情;四是分红、奖金,主要激励员工共同命运感。报酬的各个部分各司其职,充分发挥激励作用。(2)工作分级和考核。即划分工作岗位等级。就是按其劳动的技术繁简、责任大小、强度高低、条件好坏等因素进行划分。考核制度,实际就是对员工工作数量和质量考核的具体内容和要求的规定。按其不同的标准进行评价;二要关心员工生活,加强福利工作。只有重视解决员工的实际问题,才能激发员工的自豪感、归属感,才能增强企业的凝聚力。否则,就难以使员工全心全意做服务工作;三要创造良好的环境,增强员工的安全感。人们工作、生活的环境对人的思想和心理有一定的影响,良好的环境能提高员工的工作积极性。精神鼓励:调动员工的积极性,固然需要一定的物质基础,但精神鼓励更不可少。精神鼓励引导人们目光远大,心胸开阔,志趣高尚,把长远利益置于眼前利益之上,把***和集体利益置于个人利益之上,它使人们在物质需要不断满足的基础上,使精神境界不断提高。首先要强化企业文化建设,增强员工的企业意识。企业文化,是企业中长期形成的共同思想和价值观念、作风和行为准则。实践证明,加强企业文化建设,不仅有利于员工进行自我控制,增强员工的企业意识,改善人际之间的关系,增强企业的凝聚力,而且还有利于精神文明的建设,树立良好的形象,提高企业知名度。其次要引入竞争机制,增强员工的进取意识。竞争的工作环境能给人以极大的刺激,促使人们努力拼博,不断奋进。关键是要打破“铁饭碗”,实行能上能下,能进能出,岗位流动,职务流动的人事体制和“各尽所能、多劳多得、少劳少得”的分配制度。除此之外,还必须注意竞争目标的可行性和奖励手段的科学性,即目标设置要符合极大部分员工的觉悟、技术水平,奖励要能满足员工的需要,足以为之而奋斗。三要充分理解员工,增强员工自尊意识,理解是人与人之间建立融洽气氛的基础,是团结的纽带,是尊重的前提,是人的某种行为的动力。四要充分信任员工,增强员工的主人翁意识,积极鼓励参与管理,赋予员工当家作主的民主权利,以强化他们的主人翁意识。使积极进取、奋进向上、努力开拓、勇于创新成为全体员工的共同价值观。(二)把物质刺激和精神鼓励有机结合起来1.加强企业内部沟通机制。通过在企业内定期举办讨论、交流会等措施,让员工与管理者***、坦诚地进行双向沟通。同时,设立意见箱,鼓励员工多提意义和建议,并对切实可行的好意见予以重奖。这样,使***与员工之间不再只是一种单纯的***与被***关系,而是一种全新的伙伴式关系,共同营造出一种民主、进取、合作的健康氛围。2.改善激励机制。留不住人才的一个很重要因素还在于对人才缺乏有效的激励。谈到激励,许多企业自然就会想到用钱,用高薪留住人才。的确,高薪是能吸引人,但它不一定能留住人,而精神的激励,成就感、认同感才是留住人才的重要因素,但这一点却往往被许多企业所忽视。中科院心理所的***研究发现,工资和奖金因素在工作重要性的排列中列第6、第8位,第1位是成就感,依次是被赏识、工作本身、责任感、晋升的机会,这说明了非金钱因素的重要性。行为科学家兹伯格的双因素理论就认为,工资、工作条件、工作环境等属于“***”因素,它不具有激励作用,而工作成就、社会认可、发展前途等因素才是真正的激励因素。3.注重员工的职业生涯规划。企业正如球队一样,可以高薪聘到大腕球星,但是,如果这些球星以后只能同乙级队打比赛,也一定留不住他们。要想留住人才,不但需要充分发挥他们的作用,还要让他们有明确的奋斗目标。这就要求管理者帮助员工进行职业生涯规划,了解员工任务完成情况、能力状况、需求、愿望,设身处地帮助员工分析现状,设定未来发展的目标,制定实施计划,使员工在为企业的发展做贡献的过程中实现个人的目标,让事业来留住人才。4.加强对员工的培训。1999年度美国《财富》评选的是适宜工作的100家企业中,流动率***低的仅有4%,在这些企业中,几乎每一家企业都对员工提供免费的或者部分免费的培训。培训作为是现代企业管理的重要内容和手段,已越来越被企业所重视。一方面,通过培训,可以改变员工的的工作态度,增长知识,提高技能,激发他们的创造力和潜能,提高企业运作效率的销售业绩,使企业直接受益,另一方面,也增强员工自身的素质和能力,让员工体会到企业对他们的重视,就会认识到培训是公司为他们提供的***好福利,是公司给他们的***好礼物。同时,从公司未来发展的角度看,教育和培训跟上了,人才就具有了连续性,而且凝聚力也会大大加强。深圳/广州/东莞/惠州企业管理咨询公司,人力资源管理咨询公司,绩效管理咨询公司,薪酬管理咨询公司,战略管理咨询公司,管理咨询电话:13714167519甘先生。)
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