1.有关******基本的信息，前19项为顾客信息。顺序调整为：1）订***（自动生成）、2）报班时间（自动生成）3）姓名（自填）、4）单位（自填）、5）***码（自填）6）固话（自填）7）辅导班名称（先资料录入，可选）、8）班级名称（（先资料录入，可选）、9）班级号（先资料录入，随选定班级名称出现）、10）上课日期（先资料录入,随选定班级名称出现）11）原报名款（先资料录入，随班级名称出现）、（实洋统计该项）12)报班数量1或-1（用于报班和退班计报班数量）13）实收报名款（先资料录入，报班数量为1时，实收报名款为正数，报班数量为-1时，实收报名款为负数。随班级名称出现）、（码洋统计该项）14）优惠（先资料录入，随班级名称出现）、15）报班情况（报班、退班两项可选），16）到证（到，未、空白三项可选）17）***（取、未、空白三项可选）18）***员（自填）、19）备注（自填）20）电话（随操作员登陆自动生成）、21）网点（随操作员登陆自动生成）2.数据管理要求：1.顾客报班单填好后，要销售出单，必须先收款后保存，不保存不能打印。2.网点可以更改顾客资料，无权删除已保存的顾客报班信息（不能删除商品销售信息），无权删除已保存的任何资料。3.总部可以备份，增加，删除任何时间内的销售信息。4.销售统计，网点只能查询本网点统计情况，总部可以查询各网点情况，和所有网点的总情况。5.便捷的数据库备份，***的新增编辑删除,更改，资料保存，对***进行模糊查询.3.资料导入导出要求：1）.辅导班（商品）信息资料可以单独一项一项添加也可以用EXCEL批量导入、导出。辅导班信息为：辅导班名称（既商品的供货商）、班级名称（商品名称）、班级号(商品号)、上课日时间、原报名款（商品原价）、实收报名款（商品现价）、优惠、2）.顾客资料用EXCEL批量导出。4）6.信息查询要求：1.网点可以查询本网店：顾客信息、销售统计信息、商品信息，不能查其他网点情况。2.总部可以查某个网点和所有网点的顾客信息、销售统计、商品信息。商品统计信息用EXCEL批量导出。3.查询项目：1、顾客信息查询：根据姓名、***、订***、报班时间、班级名称、班级号分别查询顾客的信息和报班信息。2、辅导班(商品)查询：根据辅导班的辅导班名称、班级名称、班级号、上课日期可以查询辅导班情况）3.销售统计信息、选择好条件后整个顾客报班信息列表（即顾客资料和顾客购买的商品资料同时在下方列表），数据进行统计选择项：有七个选择项，1）时间段（*****时间到**时间）、2）网点（全部、各点，网点只能选自己的网点，总部可以选全部或任意网点）3）报班情况（报班、退班两项可选）4）辅导班名称（全部、或各家辅导班）5)班级名称（全部或各各课程，选定辅导班后出现，就像选定航空公司后会出现他的各条航班线路）6）到证（全部或到、未到）7）***（全部或取、未取）将以上七个项选定后，出现满足条件的所有顾客报班的信息按报班时间顺序排列（即19项顾客信息列单），所有信息列完后在***右下方出现统计数量：统计数为：全部报班实洋、报班个数、报班码洋、优惠总额其中，对列表的19项顾客信息中***员一项可以点击排序。5）.打印格式要求：小票（全部竖排，每行一个）.小票型号：宽5.6CM,高12CM。6）.权限管理要求：各网点均可凭自己的编号及密码进入系统。但根据其工作性质而操作权限不同，可用菜单亦不相同，保证了系统的安全性和保密性。总部可以任意增加或删除工作人员，同时管理工作人员权限。7）预留.客户来电显示并自动弹出客户记录,小票格式您好！感谢您来维特报班订***2009122100012）报班时间2009.12.213）姓名刘丽4）单位人大5）***码132--------6）固话010--------7）辅导班名称启航8）班级名称政治秋季9）班级号010210）上课日期201011）原报名款10012)报班数量113）实收报名款9514）优惠515）报班情况报班16）到证17）***18）***员王芳19）备注送卷20元20）电话8216155221）网点3)