来电弹屏：电脑屏上显示来电号码，自动弹出相关客户的详细资料，来电者信息一目了然，在谈话之前已心中有数，有利于把握谈话主动权，做到收放自如，实现***客户服务电话录音：电话通话录音自动或手动方式可设，帮您真实、完整地记录下通话的所有内容。海量存储、快捷查找。即使你没有音箱、电脑没有声卡，也能使通话过程原声回放。电话留言：预设的留言提示音在您离开座位时，会自动播放给来电者。来电者留言后，未接号码和留言文件，可快速查听。提示音个性化可设，不同提示音不同时段播放可设。电子话簿：商务电话簿结构灵活、层次明晰，字段自定义显个性化、行业化价值。智能话簿分门别类保存***，让您真正告别手写时代的零碎与杂乱，轻松驾驭无纸化办公。软件拨号：对指定客户的电话号码，鼠标点击快速拨叫；指定组号码，逐条拨叫、智能轮循。软件拨号轻松便捷，可解放用手拨号，为高强度的电话回访、通知提供***佳替代方案。语音应答：自由设置来电应答语音提示（IVR）、对来电客户播放接通过程的等候音乐；同时相关的***在电脑上弹屏显示、座机自动响铃，真正实现个人版呼叫中心的应用。商务管理：提供强大实用、小而精的客户关系管理（CRM）模块，适合营销人员时对售前、售中、***的客户跟踪、分析、管理，开创客户关系管理系统简约、超值的个人应用。商务秘书：便捷查询、电话彩铃、电话插播、个性电铃、商务闹钟、信息备注、任务提醒、工作便签、实用工具等。利润中心：为企业节省话费的支出和不必要的成本开销，提高企业网络营销新概念。效率中心：提高员工工作效率和企业内部协作能力，更大化的节省时间成本。)