南京电话录音卡
顿瑞系列电话录音卡,是顿瑞人凭借多年来在语音技术方面的专业经验,使用最新数字电子技术,辅以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、监控和查询。电话录音系统专业、成熟稳定、性价比极高,已在各大机场、海关、证券公司、保险公司、电力局、公安局、医院、学校、工商、法院、电信、政府、军队等大面积应用。顿瑞电话录音系统安装简单、维护量极小,客户用得省心、放心。使用电话录音系统的好处:政府部门----提升政府形象,协同办公,减轻人员工作强度;报警电话----语音记录,有据可查;调度电话----强化服务职能,提高工作效率;办公电话----节约话费开支,实现公话私话剥离;销售热线----企业、客户沟通的高效互动平台,协同营销,有效防止碰单,持久统一的客户管理体系,全面考核员工,彻底杜绝飞单,大幅提高公司效益,彻底解放领导;售后服务----标准的、一致的客户服务,提升企业形象,提高用户满意度,防止纠纷;呼叫中心----对呼叫中心的语音进行长期、可靠备份;家庭电话----防盗打,杜绝不良信息台对孩子的影响;顿瑞电话录音系统是一款成熟稳定、功能完善、高品质的的电话录音产品。阳光服务,一月保换,三年质保特色功能:数字录音:录音及回放全数字方式,高保真原音再现。采用大容量硬盘存储录音文件,安全可靠,读取快捷、方便。录音检索:实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码,通话日期,时间,主被叫号码等检索录音记录。直观界面:界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示,直观易学易用。定时录音:根据实际工作情况,设定系统录音时段。通话监听:任意话路的即时通话监听。并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行。安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强。工业级高可靠性器件。主要功能:支持1--128路电话同时录音;在录音系统本机上,实时监听任一路电话的通话;在录音系统本机上,根据主被叫号码、日期、时间、通道号等条件随时查询录音;根据权限删除、备份录音文件操作;根据用户权限实行分级管理;录音查询的回放、循环播放以及连续播放;录音界面显示主被叫电话号码;自动检测硬盘容量,录音文件可自动清理、转储;详细功能介绍:1.简单电脑操作流行的Windows98/NT/2000/XP操作环境。所有谈话内容录为wav格式,可以在任意WINDOWS电脑中播放。2.多数电话同时智能录音可同时1-128路电话录音,而且各通道之间互不干扰,对通话质量没有影响。采用全新的PCI接口的即插即用录音卡。录音、监听对通话双方没有任何影响。录音起始时间可以灵活设置,可以是指定时间段内录音,也可以是每天24小时录音。3.实时监听可实时监听每一条线路的通话内容,监听过程中可实时调节音量。4.高级语音及通话文件管理可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。5.音量控制系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。6.自动循环录音可以设置多个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。7.灵活启动方式系统具有多种电话录音方式:可以全自动电话录音(采用声控或压控),也可手动电话录音(键控)。8.不同压缩率提供不同的压缩率,满足不同用户的需要,50G的硬盘最多可以保存3500多个小时。采取硬件压缩。9.线路管理适合多种录音环境:系统可直接对直线电话录音;也可与交换机配合使用,对交换机的外线、内线同时录音;还可以对无线电话、对讲机录音。10.自动清除及备份策略当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。系统具有自动同步双备份功能。系统可设置自动备份的时间、备份介质,也可以通过系统手工备份到您指定的介质(如:硬盘、CD-R、MO等数据存储设备)。11.方向判别可以判别出呼叫方向,如呼入还是呼出。12.多种行业权限系统具有多种权限,支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可以满足多用户的需要。13.操作日志系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。14.电话筛选录音可以对所有电话录音,也可选择特定号码录音。系统自动识别通话与上网,不对上网用户录音(如拨打8888.169.163上网,录音系统不启动录音)15.报警功能。当系统出现异常时(断线等),系统会通过语音及屏幕提示报警。配置要求:·操作系统:WIN98/ME/2000/XP/2003·CPU:奔腾以上·硬盘:10GB以上·内存:256M以上·监视器:VGA推荐800X600分辨率适用范围◇纪检监察录音,一听即明;◇电力、铁路、民航调度系统录音,责任清晰明了;◇政府、企业领导办公录音,记录上级安排,分配下级工作;◇法律、新闻媒体电话采访、取证录音,不放过蛛丝马迹;◇纪检监察、公安、武警部队、公检司法、保护人民利益;◇金融证券、贸易商务录音,买卖公平;◇重大工程无人值守录音,信息及时传递;◇投诉举报录音,伸张正义;◇客户服务业务录音,客户资源不丢失;◇家庭录音,亲情语音保存。模板录音卡和贴片录音卡对比模板录音卡是电话录音模板插在录音卡上,散热慢,时间长了容易造成短路烧掉,需要经常更换电话录音模板,这种卡只适应于上班开机下班关机的家庭或中小型用户。我公司运用国际最新录音技术,将电话录音模板压缩成1毫米的集成块,超薄、超轻、散热快,贴在录音卡上,该设备符合美国和欧盟等国家的出口标准,广泛适用于长时间运行录音系统的用户。1、适用范围:模板录音卡:由于散热慢,仅适用家庭和中小型企业用户;贴片录音卡:由于小而轻,散热快,适用长时间运行录音系统的所有用户;如电力、铁路、客服热线等;2、电话模板:模板录音卡:电话录音模板是插在录音卡上,体积大而厚;贴片录音卡:电话录音模板是1毫米的集成块,贴在录音卡上,体积小又薄;3、外观和散热:模板录音卡:体积大,重量重,厚度厚,散热慢;贴片录音卡:体积小,重量轻,厚度薄,散热快;4、录音文件数据输出:模板录音卡:录音文件数据传输慢,不适用网上查询;贴片录音卡:录音文件数据传输快,适用网上监听和查询;5、局域网录音:模板录音卡:是通过局域网文件共享搜索查询电话录音;贴片录音卡:输入局域网IP地址登陆客户端软件,通过输入查询条件来搜索电话录音;6、互联网电话录音:模板录音卡:无法实现互联网录音查询;贴片录音卡:在客户端软件上输入域名地址实现互联网录音监听查询;7、卡与卡的连结和性能:模板录音卡:16路以上的板卡需配置连接线,其他卡有可能因板卡散热慢、温度高而造成连接线短路;而本卡不需要。贴片录音卡:多块板卡不用配置连接线,而是通过主板连接,散热快,反应快,数据传输快,性能更稳定。该软件支持多国语言。感谢您的关注!录音卡技术参数:接口方式:模拟中继录音输入阻抗直流>=470K欧姆交流(1000HZ时)>=10K欧姆隔离阻抗脚直流均:>=470K欧姆录音模块直流阻抗:>1M隔离耐压:>=500VDC录音格式:LAW、ADPCM,GSM格式的WINDOWSWAV文件数据速率:64KBPS/32KBPS/13.6KBPS全通道信噪比:>=42dB频响:300~3400HZ放音输出功率>=0.5W全通道失真:<5%音量调整:-20db~+20db硬盘容量(100G最多可存放7000小时))