||系统简介|先锋电话录音卡是我公司根据通信、电力、证券等行业及其它领域的要求，并结合其应用特点，自主研制并开发的全数字化录音设备。先锋电话录音卡能够完成多路电话线路互不干扰录音、实时***、查询、回放录音等功能，并实现对录音文件的有效管理，能自动备份、自动删除文件。广泛应用于******、***、电力、证券、寻呼台、各种调度等领域。||录音方式|压控（电压控制）：根据电压的变化进行录音，即摘机就进行录音。音控（声音控制）：根据检测线路中是否有声音信号来录音，如对讲机等。键控（DTMF控制）：根据检测线路中是否有相应的DTMF按键来录音。振铃（振铃控制）：检测到线路振铃，摘机录音；检测到忙音，挂机并停止录音。||查询录音|按操作员所设的条件，查询出历史录音记录。可以对查询出来的记录进行放音、删除等操作，查询出来的信息仅仅限于登陆操作员的组别通道的录音。查询条件包括有通话时间段、主被叫号码、分机号码、姓名、通道号、呼叫类型，操作员设置完以上条件，单击查询按钮进行组合查询。||备份录音文件|如果选择自动备份，系统在每个录音完毕后，均自动将录音文件备份到指定路径。手工备份一次只能备份一天的录音文件。||查询未接来电|系统可以自动记录未接来电的信息，该模块按用户设定的条件，查询未接来电记录。查询条件可按起止日期时间段、来电号码、通道号进行组合查询；查询：按所设定的条件提取数据；导出：将信息记录导出成Excel格式。清除：单击删除所以未接来电记录。||录音文件管理|1、仅提示，当磁盘保留空间不足时，仅仅有语音和对话框提示，不做任何处理，此时需要人工手动清理磁盘，或人工手动在录音查询界面删除录音文件。2、自动删除旧录音文件，当磁盘保留空间不足时，不仅有语音和对话框提示，系统还自动删除***早的录音文件，直至磁盘保留空间符合要求。3、自动转储录音文件，当磁盘保留空间不足时，不仅有语音和对话框提示，系统还自动备份***早的录音文件到所设定的转储文件夹中。||主叫号码列/被叫号码列|显示呼入电话的号码，即该列显示的是来电信息，该信息也记录到录音信息记录里，在呼入状态下的录音，通话双方的任何按键，都记录到该项目中。显示呼出电话的号码，即该列显示的打出电话的信息，该信息也记录到录音信息记录里，在呼出状态下的录音，通话双方的任何按键，都记录到该项目中。||设置过滤电话信息|该功能设置过滤电话号码，凡是被设置的电话号码，在呼入和呼出时，不进行录音，但将根据设置情况，决定是否记录呼叫信息。||查询过滤电话呼叫|该功能查询过滤电话号码的呼叫信息，并可以删除或清除这些信息。||统计呼入呼出通话量|该模块可统计符合用户设定条件的所有通话缉路的总时长，并可以将查询结果导出成Excel文件，前提是计算机中需要安装MicrosoftExcel软件。||操作员管理|操作员管理部分包含修改操作员密码和增加删除操作员两项功能。任何操作员只能修改自己的操作密码，任何级别的操作员，都无权修改任何其他操作员的密码。增加删除操作员操作，对于增加操作员，增加的操作员的权限，只能是已登陆的操作员已有的权限（32种权限）。||弹出***|本系统含有根据来电信息弹出***的功能，即当有电话呼入时，系统获取来电号码等信息，并根据相应信息在系统数据库里面查找该电话号码的***，并在用户的网络系统端自动弹出相应的***。||***管理|该模块管理客户一些基本信息和客户沟通信息。该模块记录客户一些基本信息，特别是电话号码，系统将根据这些电话号码来弹出***。***的增加、修改和删除。||客户沟通记录|该模块记录与客户沟通的信息，以便查询。客户沟通信息可以增加、删除和查询。||网络***|只要进入网络******界面，就实时显示各个通道的状态。如果要***某个通道的实时通话，使用鼠标点击某个通道栅格，以选取某个通道，然后用鼠标点击“***开启”按钮，即可在声卡上***选定通道的实时通话。在***某个通道的情况下，如果要***其他通道，必须首先用鼠标点击“***关闭”按钮，然后选取相应通道，再用鼠标点击“***开启”按钮开始***。||数据库管理|本系统采用一天一个数据库，如当天数据遭到***时不会影响其他数据库。如果某天数据库被***，通过手工***即可立即清空某天的数据库，并可立即使用，不用重启系统。||操作日志管理|系统自动将相应操作写入操作日志，写入操作日志的操作包含新增操作员、修改操作员信息、删除操作员信息、修改密码、修改系统参数设置、修改通道设置数据、删除一条录音记录、清除录音记录、清除系统日志、***数据库和退出系统。||技术规格|——————————————————————————————————————>技术指标：输入：4—160通道接口方式：两线模拟中继阻抗：高阻＞8兆欧温度：+5℃—+40℃湿度：5%—85%采集数率：64Kbit/s每通道，语音可(1、2、4)倍压缩录音时间：无限制接口阻抗：600欧姆信噪比：60dB频率响应：300Hz~3400Hz片上缓存：32K~256KByte数字语音：A/u-lawPCM、ADPCM数据速率：64Kbps、32Kbps、16KbpsDTMF码：0~9、*、#、A、B、C、D交换功能：256通道直接交换呼叫监测：信号音、语音、极性反转主叫号码：FSK、DTMFFSK调制方式：逻辑0：2200Hz&plu***n;1%逻辑1：1200Hz&plu***n;1%数据传送方式：二进制异步串行方式||硬件配置|主机：486/66以上硬盘：1GB以上内存：8M或以上监视器：VGA电源：AC180—265V47—53HZ操作系统：Windows98、Windows2000(Professional,Server,andAdvancedServer)、WindowsXP免费服务***；400-605-0132本篇文章来源于[南京汉科数码科技有限公司版权所有.翻版必究]原文链接：http:///html/ChanPinZhongXin/DianHuaLuYinKa/17.html)