广州科镁公司提供二座席，三座席，四座席，八座席，十六座席，二十四座席至六十四座席的呼叫中心管理系统！呼叫中心系统功能如下：1、语音交换功能，座席间的电话呼入呼出、转接、通话、强插、强拆、***。2、完善的自动呼叫分配（ACD）功能，灵活的分组、排队功能。打入打出电话均可实时录音、***，座席电脑、局域网电脑查询、播放电话录音，提供菜单式的自动语音引导功能。3、IVR语音导航，上班时间内，打入电话可进入自动应答，也可进入座席人工接听；午休时间，打入电话可进入IVR自动应答，也可将电话自动转到指定的值班电话或移动电话上，启动夜间服务功能，电话打入时，可进入自动留言。4、来电弹屏，客户管理，电话录音等功能！更多功能请咨询：陈会芳：400700480013711728588***：123393388)