百旺——客户关系管理（CRM）和小型呼叫中心（CALLCENTER）的结合体，是为企业度身打造的融合通信平台！基于AllByone的设计理念，百旺产品有效融合计算机网络与传统通信网络，集软硬件一体，融入******的现代企业客户服务和管理理念，秉承为企业开源的原则，为广大企业商务办公带来低投入、高应用、高回报、***率的便捷管理！品牌***与价值：1、企业***库收集与管理丰富、完整、又保证动态更新的***数据是企业的核心资源，这也是企业进行个性化服务的基础。百旺通过多种手段及工具实现企业数据库的建立于管理，并在此基础上实现企业级的数据共享。具体功能体现：1）客户管理2）通话管理3）通话录音4）数据安全和资源共享2、企业***库挖掘与分析行业客户的普遍消费行为和目标客户的消费需求是百旺***挖掘的内容，这源于百旺对行业应用的深刻理解。而所有的挖掘和分析***终以数据报表的形式来体现，为企业的个性化服务决策提供精准依据！具体功能体现：1）客户分类、筛选管理2）行业统计报表3、企业客户个性化服务百旺的应用，就是通过迎合和满足不同价值客户的个性化需求，将管理转化为生产力，从而提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而***提升企业盈利能力。1）客户身份识别2）常规人***务3）个性化增值服务4、商务办公助手本部分模块的设计理念来源于商务人士对繁忙工作和生活进行有序、便捷管理和应用的急迫需求，有效管理所有事务，使管理变得轻松自如、事半功倍！1）交互式短信、彩信平台2）日程管理3）网络传真、电话会议等详情咨询南京铭岱网络科技有限公司)