热水器使用故障:1、热水器不能点火。2、热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。3、热水器点火时有火花而火不能点着。4、热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》5、热水器冬天水烧不热、夏天太烫。6、热水器能打火但一会儿就熄灭。7、热水器用好却不能自动熄火。服务保证:1：机器修复交付用户后：未换件的90天以内，换件的180天以内若出现同一部件故障，提供保修2：属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不给予保修处理。本着“用户至上、质量***”的宗旨。公司一直以客户需求为***，想客户之所想，解客户之所急，以信誉求发展，以***好的服务态度及质量求生存，一切以客户满意为标准。主要服务地点：普陀区、嘉定区、徐汇区、长宁区、闸北区、宝山区、闵行区、虹口区、静安区、黄浦区、卢湾区)