标杆管理参观名企系列课程之一生产车间管理与直观工厂培训(参观通用、大众、宝钢、夏普、可口可乐等企业中的1家！视企业经营情况而定)【时间地点】2010年06月17日培训06月18日下午参观工厂【参加对象】生产经理、生产主管、生产课长、车间主任、班组长、工段长、工艺工程师、品质管理员。【费用】￥1080元/人(含讲义、午餐、茶点、证书及半天的工厂参观)【网址】www.ts16949-sh.com或【咨询电话】021-281202882812068813817262650【联系人】李小姐【邮件地址】sqs_sh@【课程目的】●清晰、准确的理解车间主管在日常工作中的角色、作用及职位要求●领悟并掌握PDCA循环，使用相关改进手段处理现场问题●掌握车间管理者时间分配技巧、做事原则与沟通方法●明晰如何打造具有出色完成任务能力的团队●如何出色完成生产管理中的主要KPI●了解5S的真正意义和作用，并掌握推进方法●制定将所学技巧运用到实际工作中的行动计划【课程内容】***部分：***的主管必备的素质和能力1、车间管理人员角色***2、车间管理人员的技能要求3、敏锐的洞察力4、以身作则、积极动手的能力5、发现问题、分析问题、解决问题的能力（利用5W2H法分析问题、利用8D解决问题）重视现场的五现主义8D（8Disciplines）解决问题法第二部分：生产计划与物料管理1、生产排程常见问题2、仓库物料管理的职能3、降成本的重要性4、车间现场物料、呆料、废料管理5、如何正确地处理车间过剩余料6、物料盘点工作中易犯的四种错误7、闲置设备、治具及模具管理办法第三部分：现场管理(晨会制、5S管理、目视与看板管理）1、现场目视管理的总体要求2、目视管理的具体内容3、工厂目视管理的实施方法4、目视管理的检查要项5、5S的含义及作用6、现场实施5S的要点及避免失败的注意事项7、实施5S***与不良实际案例图片对照8、案例讨论：海尔OEC管理对我们的启示9、细节决定成败10、8S与各管理工具的关系11、OJT方法第四部分：防错法、动改法1、使错误***会发生2、使错误发生的机会减至***低3、即使有人为疏忽也不会发生错误--不需要注意力。声音报警4、外行人来做也不会错--不需要经验与直觉。傻瓜照相机5、不管是谁或在何时工作都不会出差错--不需要专门知识、高度的技能。手写输入法6、防错法应用原则第五部分：车间人员管理篇1、责权不明确的后果2、车间干部的工作职责3、如何做好员工激励4、批评员工的技巧5、如何引导性格孤僻的员工6、如何提升下属的执行力7、关心下属的技巧8、如何给下属***9、何与上司相处10、沟通的作用和沟通技巧11、如何处理好"***"--与品管部、业务部及跟单员之间的矛盾12、运用沟通技巧处理员工冲突案例【培训讲师】田老师工商管理MBA,PTT国际职业培训师，IRCA国际注册主任审核员。具有系统的管理理论知识和丰富的企业管理实践经验。先后在深圳几家大型中外合资企业（集团）从事中、高层管理工作，服务过的行业涉及电子/塑胶/五金/电镀等制造业和服务业，熟知多种类型企业运作模式，能够指导企业有效地改善和提高管理绩效，尤其对企业系统规范化（标准化）管理、品质管理、生管物料管理等有系统、深刻地研究和成功地实践。从事咨询、培训行业多年，累计咨询客户超过300家，培训课程时数5000小时以上，积累了丰富的实践经验，形成了自已独特的咨询、培训风格：关注顾客需求，为顾客提供有针对性的解决方案；注重与各层管理人员的沟通，为管理者提供全新的管理思维和模式；注重实效，以结果为原则；关注过程，以过程为实现绩效的手段。务实的管理作风及活跃的课堂气氛深受企业的欢迎。培训特点：1、管理基本功扎实，知识面宽广、深厚，教学方法灵活，沟通能力强；2、理论与实际紧密结合，系统的理论+丰富的现场实战案例，***贴近企业的实际运作；3、授课风格幽默风趣，课堂气氛活跃，互动性强，注重引发学员***思考能力、使学员在轻松地气氛中掌握相关知识、技能。培训客户：波导科技、配特涂料、奥托立夫、上海德尔福、阿雷蒙、延锋伟世通、上海浦东国际机场、SKF汽车轴承、凯瑞法力诺、星宇车灯、贝尔阿尔卡特、普天信息产业、西门子线路、新大洲本田、熙可集团、雷迪埃电子、比克文仪、拜耳、迈考国际贸易、永林电子、爱普生技术、广东省土产进出口(集团)、北大方正数码科技、青岛啤酒股份、立晟金属企业股份、朗科科技、永华电子系统股份、斯维亚国际、珠江钢铁、捷普电子(广州)、深圳***电子、新域电器、飞利浦手机事业部、高时企业集团、托普康电子、富士施乐电器、三兴电子塑胶厂、京瓷光学、美能达实业（香港）有限公司、步步高电子、东莞耀升机电、乐伟电子厂、黑田电子、冠贺运动器材、加多宝饮料食品、神昌金属制品、信泰联光学、鸿达鞋材、联兴光通信设备、实力国际、德利信电子、雅仕集团等。)