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欢迎进入〖武汉史密斯热水器网站〗全国各点急修服务维修公司电话武汉史密斯热水器售后服务中心主要做武汉维修热水器打不着火、不加热.漏水、不出热水、自动熄火,无反应,漏电等.报修:推出“无忧365”服务,为您服务每一天。友情提醒:武汉市史密斯热水器售后服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅。→★←☆→★←☆→★←☆→★←☆→★←☆→★←☆→★←☆→★←☆→★←☆→★←☆服务区域:江岸区、江汉区、硚口区.东西湖区.洪山区.青山区.武昌区、汉阳区江夏区.蔡甸区.沌口开发区.等均设服务网点,就近安排师傅快速上门。服务流程咨询—报修—预约—上门—试验—检查(出示价格表)—费用—维修—验收本公司承接政府机关,社会团体、公司、工厂、学校、宾馆、酒店、医院等单位的各种武汉地区电热水器,燃气热水器,空气能热水器,太阳能热水器,电速热热水器壁挂炉等热水器维修品等服务。∞A…㊣∞A…㊣∞A…㊣∞A…㊣∞A…㊣∞A…㊣∞A…㊣∞A…㊣∞A…㊣∞A…㊣∞A…㊣∞A…㊣∞A…㊣我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个电话,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取工作人员检修费30元,(事先有约的情况下除外)如果客服同意维修,以师傅报价为准。我们的理念:公司反复强调“客户是我们维修人的衣食父母”。在如此激烈的市场竞争中,我们深知:只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出名牌企业形象。我们的服务承诺:作为一个专业的家电维修服务企业,我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。史密斯热水器报修程序:〓C←⊙〓C←⊙〓C←⊙〓C←⊙〓C←⊙〓C←⊙〓C←⊙〓C←⊙〓C←⊙〓C←⊙〓C←⊙〓C←⊙1.当发现某台热水器设备有异常现象,请立即停止使用该设备,并拨打我们的客户服务热线。2.告诉客服接线人员您的单位资料、设备购买日期、地址、联系电话等资料。3.告诉技术人员有关问题的所有细节和故障设备的名称、型号。4.如果技术人员无法通过电话解决您的问题,可能会要求您填写书面之报修单,详细列清楚上述资料,传真至维修中心,维修中心收到书面后将在短时间内派出技术人员到故障现场检修。5.技术人员到场进行初步检修,确认故障并尝试现场抢修,修复后将向您提交检修记录单,由您签字确认。6.如因缺配件未能及时在现场修复,请在暂时停用该设备,在得到您的书面确认后,维修中心将在短时间内为您订购配件(保修期内零配件免费)。设备修复后,技术人员将在维修记录单上列明设备故障、解决方法及所更换的零配件清单,由您签字确认。(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随武汉热水器电器维修中心24小时免费服务,建立入户维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(4)收费方面严格执行我公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。史密斯厂家售后维修)驻武汉办事处报修受理热线服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。史密斯热水器24小时售后维修电话:服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心厂家售后维修)驻武汉办事处报修受理热线;[放心维修]————实行先报价后维修的准则.[快速维修]————上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。[贴心服务]————为您讲解热水器的使用方法,为您提供维修、保养、安装等业务。家电维修放心商家,快速上门,诚信服务,先保修后上门,欢迎来电垂询!!!牌:年代海尔万和万家乐、恒热、华帝、林内、前锋、帅康、松下、能率、百乐满、史密斯、阿里斯顿、樱花、美的、比力奇、博世、澳柯玛、格力、方太、西门子、老板等各大品牌维修。壁挂炉热水器常见故障维修:专修热水器水不热、打不着火(打不起火)、漏水、灯不亮、跳闸、自动熄火、不加热、不通电、指示灯不亮、无法调节水温、忽冷忽热等故障。(太阳能热水器维修,专业维修不上水、不加热、不显示、上水不止,晴天水不热、没热水、水管破裂、温度或水位显示不正确、漏水、安装、拆机等,清洗,安装,换真空管)。【服务保障】【快速上门】电话预约报修,20分钟快速上门【方便快捷】全市都有网点,工程师就近安排,快捷上门服务【专业正规】所有工程师都经过专业培训,统一着装、统一上门服务标准【价格透明】全国收费统一标准公开透明,绝无隐形消费【质量保障】所有维修均有质保,解除您的后顾之忧【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险服务承诺我们以客户至上,服务至上的理念,以较优的品质服务回馈于每个客户。我们以精准的时间预约,为客户提供优质的服务。以专业的技术、专业的团队为客户解决遇到的所有问题。我们的具体承诺如下:承诺一:接到报修电话,快速抵达维修现场。承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件号并贴上易碎标,保证客户的财产安全。承诺四:不乱收费,所有的维修价格按市场价收取。承诺五:由于我们的原由,故障未解决,不收取任何费用。承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修费用。承诺七:在3个月内出现同样问题,提供免费维修。我们的服务理念:诚信,合作,创新,敬业。1.价格较低,服务较好。2.超值常规,要求从品种,质量,方式上都要超越常规的售后服务,超越用户的心理期待,从事做起,来满足用户的要求。3.顾客对我们中心形象的认识,来自于你来给他的切身感受。4.中心成立以来始终如一的贯彻:服务**,质量**,明码标价,规范操作,优惠收费的举措赢得了武汉市千家万户居民,企事业单位的认可和好评.服务承诺:1、不论远近、不论楼层高低,一律实行24小时电话预约上门服务。2、所有服务人员一律持证上岗,规范操作。本公司诚信专业人做专业事,专业事找专业人。武汉三镇连锁24小时史密斯热水器维修服务售后中心)
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