SPC统计过程控制培训【时间地点】每月一期上海市苏州南京杭州【参加对象】企业发部、技术部、企划部、制造部、品管部、业务部、人力资源部、资材部等主管人员【费用】￥800元/人（含讲义、午餐、茶点）【咨询电话】021-281202882812068813817262650【网址】www.ts16949-sh.com或【联系人】李小姐【邮件地址】@.cn【课程目标】当今制造业中，品质控制和品质成本是企业和客户共同关注的焦点。过程中产生的变异，是产品品质变异的来源，要想根本控制品质，首先必须倾听过程的声音，减少或消除过程中造成变异的原因，减少过程变异，提高过程能力，从而控制品质，降低品质成本。SPC--作为一个有力的统计学工具，将协助我们及时发现过程中出现的变异，在可能的重大品质变异出现之前，采取措施，使过程能力稳定在期望的水平。经验告诉我们：只有稳定的过程（控制图显示受控的过程），才能提供可信赖的过程能力，而过高或过低的过程能力，都会带来额外的品质成本，通过SPC的运用，将使我们更有效地分配品质控制资源，以制程确保品质，***大限度地降低无形的，看不见的品质成本，赢得客户的信任。如果说SPC为品质控制提供了一个有力的工具，测量系统分析（MSA），更是品质控制和品质管理的基础，只有好的，可靠的测量系统，才能确保合格产品的交付，不可靠的测量系统，可能使我们作出错误的判断--品质控制过严或过松。因为测量系统的不稳定、偏差和变异，我们可能：拒绝合格的产品--企业自身将不得不增加返工、报废，蒙受不必要损失，增加品质成本放行不合格的产品--客户的利益将受到损害，企业***终将遭受客户流失，品质索赔风险，从而产生更大的品质成本......对测量系统进行科学合理的分析，可以使我们的测量系统更加可靠，使我们的品质判断更加准确，***大限度地降低无形的，看不见的品质成本，赢得客户的信任。【SPC培训课程收益】●掌握统计过程控制的方法和使用过程●获得"预防优于检测"的概念,避免浪费●介绍选择各种方法来评定测量系统质量的指南●掌握测量系统分析的方法和使用过程●获得"预防优于检测"的概念避免浪费●通过测量系统分析了解所有生产过程中使用的量具的变差，并对不合格的量具进行分析、改进,提高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性●减少产品在检验、测量、试验过程中误判的可能性【SPC培训课程内容】一、SPC的基础SPC起源、背景SPC的假设条件统计数据的类型（计数、计量）正态分布中值、极差、标准偏差的计算过程的变异六西格玛与SPC二、SPC中的抽样计划样本大小的确定QC曲线与a、b风险抽样检验Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk的计算认识测量误差与对SPC的干扰三、SPC的应用实施数据收集SPC控制图介绍计量型控制图I-MR管制图X-bar－R图X-bar－S图规格和控制界限的分析过程控制实例--弯折试验计数型控制图P控制图nP控制图c控制图u控制图过程控制实例控制图的选用原则控制图诊断方法使用控制图注意事项练习制作控制图,并进行失控分析四、DOE/FMEA概述五、SPC与质量、成本改善(案例分析)【参加学员】企业研发部、技术部、企划部、制造部、品管部、业务部、人力资源部、资材部等主管人员【培训讲师】金老师金老师毕业于吉林工业大学经济管理系，所学***为企业经济与***管理。先后在上海柴油机股份有限公司、上海集团上汽股份汽车齿轮总厂从事工艺、工装设计、***质量管理、企业管理、技术发展部部长、副总工程师等工作。负责主持***上海汽车齿轮总厂的ISO9002、ISO9001、VDA6.1、VDA6.3、QS9000、TS16949的质保体系的贯标工作。1993年作为中国汽车工业***质量研修团赴美国GMI工程管理学院质量管理培训结业。金老师先后在：上海柴油机股份有限公司、上海交运股份汽车零部件公司、上海汽车齿轮总厂、上海桑得曼铸造有限公司、上海纳铁福转动轴有限公司、上海德科电子仪表有限公司、连云港北方变速器有限公司、上海海嘉车辆配件有限公司、西门子物流与装备设备（苏州）有限公司、延锋百利得（上海）汽车安全有限公司、阿文美弛商用系统（上海）有限公司、安费诺泰姆斯通讯设备有限公司、加藤弹簧（上海）有限公司、凯模制冷配件（无锡）有限公司、美国奥创工业制动有限公司上海代表处、美国德信有限公司上海代表处、德尔福中国科技研发中心、GT中国采购中心、清华同方人工环境有限公司、必盛自动系统（苏州）有限公司、GHSP、上海通用汽车有限公司、常州特斯克精密注塑有限公司、苏州新智机电工业有限公司、金华市程凯铜铅钢带有限公司、捷通磨擦材料（昆山）有限公司、苏州恒加金属制品有限公司、上海顺达密封件有限公司、上海华中集团有限公司、上海易通汽车配件厂、上海畅力车灯厂、宁波凯达轴互有限公司、宁波野龙机械有限公司等举办TS16949五大工具培训，均收到较好的效果、受到各方面较好的评价。)