COME800-R16电话录音系统提供单卡16路和一个放音接口,能连接16条电话线；PCI接口,单机***大8块卡,实现128路同时录音，将通话录音和来电去电号码保存在电脑的硬盘上，结合相应的软件，实现各种录音查询功能。本终端硬件设备符合相关的***电气安全测试标准，终端的整体特性指标符合***的***的入网标准。二、主要功能☆通话录音：可对普通电话线、分机、ISDN，中继线、汇线通进行实时录音；☆来电提示：根据来电号码，能显示出对应的***；☆循环录音：根据指定录音空间循环录音，自动分批清除***久录音；☆定时录音：可预设录音时间，可以指定一段时间内才录音，也可以是每天24小时录音；☆灵活录音：可以指定与哪些特定电话号码通话时不需录音；☆通话***：在本机和网络查询任一个通道录音；☆录音查询：可以根据任意给定的条件对录音备份资料进行快速回放查听。☆并行操作：录音和***检索重放同时进行；☆网络功能：可通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音；☆权限管理：用户权限分级管理；☆安全可靠：分级密码权限管理，***保密性强；☆检索快速：可实现通道号码，通话日期，电话号码，等检索打印功能；☆打印功能：将查询结果进行列表、汇总、分组、打印等；☆操作日志：系统具有完整的操作日志，记录对系统的所有操作。三、性能特点：•本系统支持COME800-CRM客户客户管理软件,实现SQL数据库网络版；•来电号码显示功能，支持FSK和DTMF两种制式；•来电***电脑弹屏，显示客户的详细信息，并支持局域网座席弹出***。每个座席可输入***记录，方便查询；•可灵活设置座席分配,如电话来电全部弹屏,也可设定某条外线对应某个座席的电脑IP地址;•配合程控交换机、电信局的中继线、800、400及汇线通,轻松实现呼叫中心座席功能；•系统默认多种语言简/繁/英等，用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。•通过管理员设置,可集中管理电话录音,并可随时插入***任何一路通话;•采用并线连接方式，可对电话线路、数字话机、各类音频、电台电话进行录音；•独特的音量自动增益控制（AGC）技术，确保通话双方音量平衡，语音清晰•系统支持自动备份，可将文件自动备到刻录光驱，支持自动循环录音；•支持每个用户对某些线路拥有操作的权限，可设定不同等级的密码保护，除了系统管理员使用******的密码外，还有用户密码、录音文档查询密码等多种保护措施。•PCI接口总线，即插即用，完全DSP架构采用并线连接高阻录音方式，任何时候都不会对通话双方造成丝毫影响•准确判断线路状态（摘挂机、DTMF按键、线路信令、有声无声、短路断路）•驱动程序采用事件驱动结构，便于多通道编程•支持A率PCM、ADPCM、G***等多种编码格式录放音•操作简便，功能可靠实用，性能稳定。•支持2倍/5倍压缩存储文件，支持W***文件存储格式，高保真原音再现,选择5倍压缩，1G硬盘空间可录175小时。•系统自带媒体播放器，可直接查听放音。•当系统的硬盘将满时，系统将自动清除***先录音的资料，以保证系统可以常年运行。.三种可选的录音方式：•压控（电压控制）：根据电压的变化进行录音，即提机就进行录音，挂机终止；•声控（声音控制）：根据检测线路中是否有声音信号来录音，如对讲机、拾音器；•键控（按键控制）：根据对话的内容而由通话人通过电话按键来决定启动和结束录音。更多详情请咨询：陈会芳：020-6113980813711728588***：382995588http://)