培训收益·为个人准确***走向职业销售人员设立目标，找出差距，并付诸行动·造就一支***化销售***，***提高整体销售水平，取得优良业绩·实现基础知识和实战经验的融会贯通，达到销售***技能的升级·掌握销售高手行之有效的关键***·奠定自身在销售实践中不断自我完善、自我超越的内在基础培训大纲***单元塑造销售人员的职业特质培训内容·新游戏规则与销售人员成长论·塑造***的销售顾问形象·企图心与成功心理法则·做好销售前的行销准备工作·销售人员的时间管理·销售人员的情商与压力管理第二单元掌握销售的关键技巧培训内容·寻找准顾客与预先接近·接近准顾客及争取关键人物·有效沟通与探询技巧·商品说明与演示技巧·顾客反对意见分析与处理方法·促成交易与缔结方法·肢体语言运用与谈判·有效的商业简报技巧第三单元在销售谈判中赢得主动培训内容·谈判的四大基本原则·达成双赢的冲突处理方法·谈判者特质及谈判***运用·谈判的基本战略、***及反制之道·成功谈判六阶段程序分析·如何打破僵局克服死结第四单元客户管理与客户感情维系培训内容·***收集整理与分析·人际拓展与维系秘诀·顾客满意度提升方法·服务态度与动机培养·顾客抱怨及投诉处理技巧·客户***与收款技巧·人际风格了解与应用·人际风格测试培训方式：***讲授、研讨、活动体验、小组讨论。基本信息发证机构：上海贤重企业管理咨询有限公司培训地点：待定培训日期：2天上课时段：上午9：00至12：00下午13：00至5：00企业网址：)