广州威谱数字电话系统 TDMX2000-F型威谱集团电话
***大分机数:48***大会议组数:4***大外线数:8录音端口数:4会议端口数:16语音导航电脑话务员通道数:2不支持服务器版录音软件不支持CTI接口一、IVR语音导航功能:使用任何一部分机电话事先录制好对外播报的多个语音,适当设置播报语音的顺序及接听电话,当外面有电话打进来时,个性化多层次语音播报菜单,对外宣告公司信息,准确地转接部门电话,提供7×24小时自动化服务,提高电话办公效率,提升企业对外形象。你的提示音够时髦吗?足够体现形象吗?你想要中国电信10000服务台的效果不,你想要工商***95588的***性不。威谱语音导航能轻松地帮你实现同类功能,16级导航菜单足够我们使用,从现在开始,你也可以拥有专属的语音导航,组建***的企业级客户服务中心。二、ACD排队话务自动分配功能:三、全中文来电显示,电脑自动弹屏功能四、来电客户管理平台五、内置录音监控功能:还在为说过的事情记忆不清而苦恼吗?还在因***无凭无据而束手无策吗?威谱录音监控来做你的“私人秘书”,为你记录电话内容,以备随时查听。有了它,你从此再无后顾之忧,给足你底气,从此工作、生活“高枕无忧”。TDMx2000E、F内置数字录音监控功能,只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可,系统自动接入到交换机进行录音。录音系统使用PC或服务器的硬盘保存录音数据,100G硬盘可以录音4000小时,可以随时查询通话时间、通话时长、来电/去电、有无通话、外线电话号码、内线电话号码;在电话被转接时,还可以显示电话转移方向和被转移方的电话号码。外线***实况同步录音,电脑硬盘海量存储,防止不必要的非业务电话支出,公私分明;完整记录通话客户的所有需求,不丢失任何商机;权责清晰,提高工作效率;有利于提高***人员服务水平,防止***;提供***依据,事后有据可查。)