子佩电话客户关系管理系统，主要用于以电话为业务主要联系手段的店面，将电话和电脑相结合，用于客户关系管理和服务质量管理。可用于快餐店，送水站，送煤气店，美容院，文具店，鲜花店等客户电话预定管理。子佩电话客户关系管理主要功能：来电弹屏：熟客识别功能，当客户来电时，电脑会在数据库中查询***，并在电话响铃时在电脑屏幕上弹出***，让你在一接电话时就能叫出客户的名字，知道客户地址，会员编号，单位等信息，令客户有更好的体验。客户发展：新客户来电，可以输入并记录***，如姓名，地址，其它联系方式，下次来电时这些资料可以自动弹出。客户下次不用重复告诉这些信息，直接下单即可。来电历史：客户所有来电保留在数据库里，可以查看并进行客户活动分析，从而可以发掘客户喜好，提供更细致的服务。产品目录：本店提供的商品和服务的种类可以预先建立数据库，客户来电选购时可以用鼠标选择，节省输入工作量。订单生成：经过以上电话和计算机的自动处理和电话接听者的少量操作，客户的要求自动产生为一个订单，在业务繁忙时大大节省电话占线时间，并减少错误的发生。预定业务：客户可以提前打电话下订单，订单可以查询，系统也可以自动弹屏提醒订单的存在。营销服务：根据存储的***、来电历史和订单历史情况的分析，可以主动向客户致电介绍产品，主动要求客户下订单。子佩电话客户管理软件除了以上功能外，电话管理软件本身还是一台功能完备的录音电话应答功能，24小时留言功能南京子佩软件科技有限公司***946974018913981268)