子佩售后电话管理软件是一款连接在电脑和电话中间的管理软件,通过把电话和电脑连接起来,在电脑里安装一个售后电话管理软件,就组成了一个呼叫中心,当客户打电话过来的时候,电脑会自动弹出该客户的详细信息及业务来信记录,售后服务电话管理软件同时会记录所有电话的来电时间和来电次数,方便领导作为业务分析决策作用.售后服务电话管理软件来电做到未接先知,售后电话管理软件为企业提高了工作效率同时也提升了企业的服务质量和企业的形像.电话168售后电话管理软件使用意义售后服务电话管理软件提高企业形象，提高服务质量、降低服务成本，体现精确管理思想，帮助企业提升客户管理水平与销售业绩。售后电话管理软件适用场景企业售后服务,航空订票中心,酒店客服管理,会员管理,银行、证券、期货、保险,铁路、航空、捷运等交通管制中心,供电、供水部门,公安、监察、军事等部门,投拆电话、热线电话、电话销售订购、电话服务等各类企事业单位售后电话服务管理系统基本功能电信级高可靠性方案设计：功能强大、性能稳定、7×24小时不间断服务。＊来电号码在电脑上显示，自动弹出来电者详细信息。如:联系人姓名,电话,公司名称,公司地址,从事行业＊客户资料管理，输入、编辑、查找、打印功能。＊来电号码记录、统计、查询、打印功能。＊电脑值班，播放主人留言＊支持FSK及DTFM两种来电制式。＊客户资料永久保存，系统备份功能。＊客户资料批量导入导出功能，输出格式为EXCEL。＊客户生日提醒功能。＊客户拜访预约，日程安排及拜访记录。＊公司产品管理及销售该产品历史记录，统计分析。＊超级链接可直接打开客户的报价、合同、照片及其它相关文件，操作简单。＊灵活方便的分类查询功能。＊呼入呼出通话全程录音。＊黑名单骚扰电话屏蔽、拒接电话播放录音。＊电话回拨功能，只需要轻轻一点即可向客户打电话。＊资讯查询：有火车班次查询，航班查询，区号，邮编，身份证，IP查询等。＊实现局域网和广域网数据共享功能。更多功能联系南京子佩科技客服工作人员索要软件试用QQ9469740)