石家庄市星光居民服务有限公司（联系电话：0311-89103666曹经理）成立于2006年9月20号，是一家市委，市政府，民政局大力支持下成立的以高科技为依托，以信息为纽带，为社会提供家政，家教，医疗救助，防盗报警，政策咨询，就业安置，社区居家养老和学生托管等服务项目的大型智能化社区服务企业。公司自成立以来先后成功地开发了“星光社区综合服务呼叫系统”，建设了省会首家“星光社区综合服务呼叫中心”、并在市内5区建立了各个区级呼叫中心，并准备在全市46个街道办事处建立联动服务站；不到半年时间发展了10000多名各类用户；以社区服务网络中心为平台，整合各类社会资源，为居民提供安全，方便，快捷的服务，成功的创造了热线呼叫，网络平台和连锁经营三位一体的新型社区服务企业运营模式；实现了社区服务的信息化，市场化，网络化和规模化，成为了全省社区建设的先进典型。省，市，区领导多次到网络管理中心视察和指导，同时，这种现代化的运作模式，也得到省，市，区领导的充分肯定，省，市新闻媒体竞相进行了报道。由于公司的搞科技投入，现代化的经营理念，规范的管理体制，已承担起了石家庄社会公共服务信息平台功能。本中心的服务热线也成为市民生活帮助的“星光热线”，时刻为市民排忧解难。目前，中心已网络用户10000多个，各类服务商户1000多家，其中向1000多名符合条件的老人免费赠送了呼叫装置和服务，很好的解决了老人居家养老中遇到的各种困难。公司由呼叫信息平台和“电子保姆”组成，其具有简单、快捷、准确、便于管理、成本低、形式多样等特点。求救信息根据用户的申请资料，可在同一时间到达子女手机、物业公司、社区居委会、公安派出所、城市接警中心、各级管理部门等各预设的地点，反应迅捷；求助信息通过信息管理中心，由信息管理员将用户所给的服务信息分配给相应的专业服务人员或服务商，由专业服务人员或服务商完成客户所需服务内容，整个服务过程，用户不需要自己拨打电话。客户只需按一个键，即可时时了解管辖范围内用户的呼叫报警信息和处理结果。该系统终端的接入要求低，一般用户只要有固定电话线即可接入，服务商和管理部门只要有入网电脑便可申请接入。移动手机、联通手机、小灵通、固定电话均可接入本系统，从而利于增值服务。烟感、温感、气感、湿感等传感报警元件也可接入本系统，到达相应部门)