COME800客户信息管理系统，将零散的客户信息进行集中管理,条理化管理客户档案,可将您的客户资源系统整理，并分门别类地保存，让您真正告别手写时代的零碎与杂乱，轻松驾驭无纸化办公，建立持久一致的客户服务体系统。当电话响起，COME800来电客户信息管理系统会立即在电脑显示屏上弹出来电人的姓名、单位、职务、经营范围、以往的谈话记录、业务关系等，来电者信息尽收眼底，一目了然，让您在谈话之前已心中有数，不但能有效打破距离隔阂，而且有利于把握谈话的主动权，做到收放自如。客户信息管理与建立，通过客户信息管理系统来操作。把客户的基本资料，集中管理客户信息，通过软件录入或导入，方便以后查找.COME800客户信息管理系统，界面友好，操作方便。并具有来电显示功能，售后，销售管理功能。数据导入导出，权限管理，用户管理，预约拜访销售记录等COME800客户关系管理系统是一种将电话的来电显示送入电脑的设备，结合我们的客户管理软件就可以利用电脑来扩充电话的来电显示功能，使得我们的客户在来电时根据来电号码从资料库中找出相关的信息，显示在电脑上。这就可以在第一时间获知客户的基本信息、业务发生情况，占据业务的主动性、拉近我们与客户之间的距离、提高我们的形象、提高工作效率。COME800客户关系管理系统-来电客户管理系统主要功能1、把客户进行集中管理,如:客户姓名,电话,地址,公司名称,公司电话,会员卡号等2、客户关系管理系统具有客户分组功能:把客户分成不同的组,更方便对客户资料进行管理.3、COME800来电客户管理系统自动记录每个客户来电,今日来电汇总,来电记录可按时间查询.4、客户资料的方便查询和录入修改，可以在来电后立刻输入和修改、也可以在以后再更改5、客户关系管理软件特有的来电显示功能,当客户来电时,电脑上自动弹出客户的详细信息.第一时间获取到客户的资料,做到未接先知.更方便电话沟通.6、产品管理及销售记录管理功能.客户来电后,可以看到该客户以前有没有购买记录,什么时候购买或消费了什么样的服务.7、备份还原功能8、来电客户管理系统还具有通话录音,话务分析，话务统计功能，避免业务纠纷问题。应用范围CTI呼叫中心客户服务投诉中心旅行社及各类旅行网电话订票中心证券交易咨询服务中心物流货运配送公司800400客户服务中心酒店及商务中心VIP贵宾管理物业管理中心所有客户服务及客户管理的各类企业广州科镁电子有限公司公司地址：广州市天河路551号龙苑大厦A1座2208室公司网址：联系人:方杰电话：020-61139808-813手机13719363378QQ：139978317)